原副标题:畅享Facebook(3)
前面,他们介绍了Facebook的系统和概念,以及Facebook怎样实现精确化网络营销。今天,他们以具体的事例,加上Facebook电视广告增设的网页,来直接介绍Facebook怎样增设社会群体特性,以期让电视广告能有效率全面覆盖潜在性客人群,保证网页影迷和子公司产品的相关性,从而具有长远规划的转化空间和价值。
事例:某内衣晚礼服结构设计店(该事例已经请示客人同意)
子公司是10多年的内衣晚礼服结构设计店,针对中高档社会群体,凭借中高档订制和较好的服务,客人群稳定,老客人留存率高并且会介绍新客人。对此,他们Facebook网络营销主要狠抓从以下几点侧发力:
1 发掘子公司民族特色,不断宣传品“亚洲地区结构雕塑家结构设计”这一独有点;
2 对子公司无间断出的结构设计配饰,透过Facebook在社会群体新浪网高峰期全天推送,替代了过往子公司单对单的推送;
3 利用客人对子公司的较好美誉度,将原先客人间的口耳相传,透过网络的方式散播到Villamblard的社会群体。
关于社会群体选取,透过对子公司和客人社会群体的介绍,他们做了如下表所示预设:马来西亚,男性(经他们校正:紫菊对博林内衣选择几乎没有影响,电视广告无须打到新娘),23-40岁,夫妻关系上(Marriage Status)暗含初恋中或者有情爱 (Engagement, In a
Relationship),与此同时根据服务于华裔市场特点预设了语言为“英文和英文”,浓厚兴趣和最近谈及包涵"wedding","engagement","wedding gown"等用词。透过条件预设,他们看到符合的社会群体数量为7万8千人以内。
结果:
在透过一两年的电视网络广告后,子公司几个小时就有了使用者来函,到现在4个月以内,接近每天都有使用者来函,Facebook由此成为子公司重要的网络营销平台和沟通交流询问处:不仅让子公司能吸引到许多有效率客人,与此同时透过影迷对不同配饰的参与情况,介绍到客人群对结构设计配饰的偏爱。
当前,他们也在研究一些化工品子公司,多数是B2B。许多人觉得B2B会比B2C更难做Facebook,这一点有合理之处但并非绝对。Facebook做的是一个连接,人们需要从Facebook上介绍日常消费品,也会从Facebook上介绍专业服务、工业用品、供应商等资讯。只要能深入发掘客人社会群体特点,选取符合的社会群体特性,一定也可以透过Facebook取得好的效果。
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