撷取一则强化师挚友:林一写的该文。
下列节录:
你的Facebook电视广告账号呢被封过?想知道怎样提出裁定,并让你的电视广告再启动吗?
在职责编辑中,你将介绍怎样递交裁定以再次转化成您的Facebook电视广告账号。
Nenon会科学普及一下Facebook被封爵的原因和索偿方法,但只不过最省钱是找家可信赖的分销商收款,把索偿帐号,储值那些“文书工作”给分销商完成,还能拿点超低价。
Facebook电视广告账号被中止的两个脆弱讯号。
当你的Facebook电视广告取得成效,开始增加财政预算的时候,然后有一天,你登入了你的Facebook电视广告账号,接到了这样的黄色重要信息:
你的第三化学反应是:忧虑与惊慌失措。
不要忧虑,只要你通过职责编辑中的单纯操作方式方法,你迅速就能东山再起。
在这种情况下,你就会想呢Facebook在特别针对你。但是,你要读懂:Facebook不是一个报仇的人趴在萤幕前面狂热地取笑你的伤痛。你的账号被停用原因在于你的电视广告有南北向演算法收到了脆弱讯号,Facebook是有职责即时减低那些电视广告对其使用者带来不太好的新体验。
一般来说促发那些脆弱讯号的犯罪行为分成三类:
1、电视广告有高负意见反馈比率。
2、没有遵从Facebook的电视广告政策
脆弱讯号一:你的电视广告产生极高比率的正面意见反馈。
你导入电视广告的Facebook使用者能与该网络平台撷取他们的意见反馈。使用者能对电视广告进行上面操作方式:
暗藏一般而言电视广告。
暗藏Facebook网页中的所有帖子。
Unlike你的Facebook主页。
举报广告内容为垃圾电视广告。
当Facebook使用者报告你的电视广告涉及上面列出的任何问题时,它就会被标记为正面意见反馈。
如果一两个人报告了一个电视广告,而不是你的网页,或者暗藏了你的内容,这并不会有很大的正面影响。但是,重点在于正面意见反馈占电视广告印象总数的比率有多大,并且你要注意比率是何时开始上升的。
要查找每个电视广告的正面意见反馈分数,请导航到Facebook电视广告管理器中的电视广告级别。选择一般而言电视广告,然后单击预览。从弹出窗口中,选择带注释的Facebook帖子。
滚动到你的电视广告帖子的底部,然后单击Performance Results部分。这将启动一个弹出窗口。
在“发布详细重要信息”窗口中,查看“正面意见反馈”部分。
虽然我们不知道促发脆弱讯号的确切比率,但根据我的经验,如果你每5000次展示(就是0.02%)就会接到一个以上的垃圾邮件报告的话,那你就要注意了,作为预防措施,你应该停用那个被投诉的电视广告。
要计算正面意见反馈率,你能使用与计算Facebook帖子参与率相同的公式(即Activitys/Impressions)。
将所有四个类别的总和添加到正面意见反馈下:
暗藏帖子。
暗藏所有帖子。
举报为垃圾内容。
Unlike主页
然后将这个数字除以到达的总人数。
一旦你计算了你的正面意见反馈比率,你就能看到是否有特定的电视广告促发了你的账号停用。如果没有电视广告有极高的正面意见反馈,你的账号被停用的原因很可能是你没有遵守Facebook的电视广告政策。
脆弱信号二:你违反了Facebook电视广告政策。
根据Facebook的说法,“我们的电视广告政策为允许哪些类型的电视广告内容提供了指导。当电视广告商下订单时,每个电视广告都会根据那些政策进行审查。“。
如果你不熟悉Facebook的电视广告指南,非常建议你去仔仔细细地看一遍Facebook官网给出的所有重要信息。所有允许或不允许的事情。所有灰色区域或着明确不允许的内容都能看到
但是大多数人存在侥幸心理,认为他们能绕过政策,然后当他们在不介绍政策的情况直接违反政策并失去账号时,他们就会为他们的侥幸心理买单了。读懂,大部分时候只不过并不是Facebook的问题,而是是你的问题。在我的有限的经验里,只不过很少有电视广告账号会被无缘无故地禁用。
怎样恢复你的Facebook电视广告账号
现在你知道了帐号被封的原因了,接下来就学习怎样恢复你的账号了。
首先,跳转到Ads Manager。一般来说,你会看到一个黄色条,通知你账号已被禁用。单击“联系我们”递交您的裁定,并让你的账号再启动并运行。
如果你没有看到黄色条,可能是你接到了一封电子邮件,告诉你你的账号已被禁用。然后按照电子邮件中的说明递交裁定。
其他支持选项。
除了在Ads Manager中递交你的裁定,你也能通过其他方式联系Facebook Support以增加你的电视广告账号恢复的机会。
请单击你的电视广告账号右上角的问号图标。然后一直滚动到底部的蓝色链接,上面写着“Still need help?” or “Help Center.”
这样能与Facebook支持团队进行即时聊天(虽然成功率不是百分之百,但是聊胜于无)。当能进行即时聊天时,你能直接与Facebook代表交谈,告诉他你帐号的详细情况,这有助于加快裁定过程。
如果无法进行即时聊天,你还能递交一份表格来投诉你的账号被封问题。在这张表格上,告诉Facebook有关情况,并说明你的情况。
如果被禁止的电视广告账号没有出现在电视广告账号ID下的下拉菜单中,请将你的电视广告ID与其他相关细节一起添加到上面的描述框中,以帮助Facebook进行调查。
要查找你的电视广告账号ID,请返回到Ads Manager。转到网页顶部地址栏中的URL并复制你的帐号。ID就是“act=”前面的一长串数字。
给Facebook这个帐号,而不是你的代理或者客户经理ID。
从这里开始,你所要做的就是向Facebook提供他们确认你的电视广告账号合规性所需的细节,如果你认为你的账号被禁用没有过错的话。
注意:一旦你递交了裁定,Facebook可能会永远都不会给你回复。你能在http://facebook.com/support上跟踪你的裁定状态。
在支持收件箱中,查看每个唯一案例的案例状态(即,打开或停用)和结果。如果裁定结果对你不利,如果你不同意Facebook的决定,你能在这里做出回应。
防止你的账号再次被封的5个要点
不管是你的Facebook电视广告账号重来没有被封过还是被封过后申述成功,都应该遵守上面5个要点,以帮助防止它在未来再次被封。
遵从Facebook电视广告政策。
这是最重要的一个要点:遵从Facebook的电视广告政策。
不管你呢一个循规蹈矩的人。但是涉及到你的Facebook电视广告账号时,你就应该遵守Facebook的规则。就像我在上文提到的,帐号一般来说会因为没有遵守Facebook在电视广告指南中列出的单纯规则而被停用。特别是注意禁止内容和限制内容部分。
如果你的账号不能恢复,创建新的电视广告账号时使用新的信用卡。
你以前的Facebook电视广告账号附带的信用卡现在会成为系统中的脆弱讯号。为了避免引发新账号被封,请确保新账号上的信用卡之前没有在Facebook的电视广告网络平台上使用过。
起草隐私政策和网站条款。
这一步向Facebook传达了你是一个信誉良好的商业实体。它对你的使用者新体验也很有帮助。
确保使用者新体验。
如果使用者点击你的电视广告是这样的新体验:点击网页上的一个链接,突然间你会突然被一千条不同的弹出消息轰炸?如果这样,使用者反手就是一个举报。
Facebook称这种糟糕的使用者新体验是“a non-functional landing page,”,你能在Facebook禁止内容下的电视广告政策中看到一些这样的例子。
确保你的网站特别针对使用者新体验进行了强化。使用粗体、易读的大字体和清晰的图片。然后,当使用者从你的电视广告点击到你的网站时,把他们需要知道的一切完全按照他们的预期进行布局。
承担该负的职责。
这个点是想给大家的心态放平和,Facebook电视广告账号十有八九原因在于我们的犯罪行为而被禁用的。当你能够承认这一点(然后遵从职责编辑的建议)时,我相信你的账号会减少大部分的任何脆弱讯号。
最后,
账号被封的确是一件很down的事。
但是请读懂,Facebook电视广告的演算法与暂时停用你的电视广告账号的演算法相同,也能保护你免受消费者欺诈。作为一名Facebook使用者,你不会希望看到一家有可疑犯罪行为记录的公司提供的电视广告,比如在首次购买后欺诈性地为你的信用卡储值,在没有你的同意的情况下自动为你注册订阅计划,甚至不送你购买的东西。而现实情况是,那些每天都在发生。
与其讲帐号被封的职责全部归咎于Facebook,不如利用这个机会来想想你在强化电视广告的时候哪里能做得更好,毕竟Facebook的演算法是不会因为你一个人而改变的。比如上面那些:
是否需要为站点创建新的隐私策略或更新条款和条件?
在销售流程中添加更多重要信息或上Nenon是否会提供更好的使用者新体验?
虽然对那些问题的反思不会让你的电视广告账号直接恢复,但它会减少你未来的风险系数。