赣州萍乡抚州市M102z镇内村民向媒体曝料称,2020年10月29日至12月31日前夕,12岁的小女儿昊昊(表弟)拿着绑有学生家长信用卡的智能手机,从数个网络平台共消费需求6万万多元,其中在拼喔上耗费4多万。
3月10日,北青-上海头条新闻本报记者从昊昊的哥哥representing(某高中学生)处获悉,四处投诉反映后,数家网络平台都开始帮忙办理付款,而拼喔经核实后,也将返还消费需求限额的80%,“能挽救大部分损失,我们对这个结果很满意。”representing则表示。
12岁女孩玩格斗游戏 被爆俩月耗费6多万
representing告诉通作-上海头条新闻本报记者,他在赣州南昌读大学,他们家是赣州省萍乡抚州市M102z镇人,47岁的母亲只有初中文化,在家种地,农忙时到萍乡的工地打零工,母亲长期在外地打零工,因此平时主要由母亲照顾12岁的昊昊。
母亲每天去萍乡区的工地打零工时,都顺便将昊昊送至学校读书,下午休工时再送回。为了方便联络,2020年母亲为昊昊买了一个电话手环,办了一张储值卡。
让人没有想到的是,昊昊瞒着学生家长使用储值卡注册了一个QQ帐号,并偷偷将家中4张信用卡绑定在QQ帐号上,随后在拼喔网络平台买回货品实物及交互式的手游商品。与信用卡相关的手机短信接收者及缴付通知,昊昊都第一时间在智能手机上删去。
这段时间家中正在家装,母亲用智能手机QQ缴付欠款时,发现4张信用卡上共6万万多元,全都不见了,事后昊昊承认是在网路上买回了格斗游戏商品,并且在数个格斗游戏网络平台储值,案发季节为2020年10月29日至12月31日前夕,累计消费需求62000万多元。
“他先在网路上买了一部新智能手机,家中人问的时候,就说是向同学借的。”representing说,昊昊在数家手机游戏网络平台进行消费需求,买回了格斗游戏帐号之类的交互式货品,父母知道后,专门由文化水平比较高的representing处理此事,向智能手机格斗游戏网络平台和拼喔网络平台申请付款。智能手机格斗游戏网络平台付款都很顺利,均则表示按国家现行的法律法规,成年人消费需求的钱可以返还。据了解,昊昊共在拼喔网络平台上耗费4.5万元,拼喔网络平台称,经与格斗游戏店家沟通,交互式类的货品买回后不能付款。“无奈之下,我们又与格斗游戏店家联络,也没有成功返还。”representing说,经与父母商量,承担20%的责任,希望能按照80%的比例返还。
3月10日,拼喔网络平台工作人员回应通作-上海头条新闻本报记者时则表示,已经协同店家进行付款,返还限额为当事人家属要求的80%。
辩护律师说法:成年人网路上超额消费需求 学生家长同意才有效
上海骅之韬辩护律师事务所董欢欢辩护律师认为:如果实名制证书的格斗游戏帐号证实为昊昊买回,在法定代理人不予追认的情况下,该买卖合同自始无效。
首先,昊昊买回的格斗游戏帐号均应依据《关于防止成年人沉迷网络格斗游戏的通知》的规定,要求玩家进行实名制证书,并且设置防沉迷系统规则。《中华人民共和国成年人保护法》第七十四条规定,“网络商品和服务提供者不得向成年人提供诱导其沉迷的商品和服务”。拼喔网络平台店家在出售上述实名制证书的格斗游戏帐号时,对买方的年龄有审核义务。该审核义务也并非仅简单地询问一句“是否成年人”就足以完成。
其次,在昊昊买回实名制证书的格斗游戏帐号时为限制民事行为能力人,依据当时有效的《中华人民共和国民法总则》第十九条规定,其实施民事法律行为应由法定代理人代理或者经法定代理人同意、追认,但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。而高达4万万多元的货品买回行为显然与昊昊当时的年龄、智力不相适应,而应由其法定代理人代理或经法定代理人同意、追认。
依据当时有效的《中华人民共和国合同法》第四十七条,昊昊的母亲可在一个月内予以追认,未作则表示或明确拒绝的均为拒绝追认,该买卖合同自始无效。合同无效或者被撤销后,因该合同取得的财产,应当予以返还;不能返还或者没有必要返还的,应当折价补偿。有过错的一方应当赔偿对方因此所受到的损失,双方都有过错的,应当各自承担相应的责任。
就店家不予付款的情况,昊昊的母亲可通过向消费需求者协会、专门的消费需求者服务网络平台和市场监督管理局投诉,以及提起民事诉讼等方式来解决争议。
最后,董辩护律师提示,近年来,多地城市的市场监督管理局已联合相关部门,针对网络格斗游戏帐号的非法售卖行为开展了专项整治工作,以防止成年人沉迷网络格斗游戏,更好地保护成年人的身心健康。
文/通作-上海头条本报记者 董振杰