母女给室外终端控制器电池被击伤,专家:国际标准缺位致商品参差不齐
手持式锂离子控制器在制造、检验等方面,暂时还缺少更适用且具备前瞻性的“继续执行国际标准”,“在新国际标准还未发布的情况下,金融行业内的确再次出现了食品质量参差不齐、产品监管难的难题。”
时老先生买回当事商品的订单截屏。受调查者北京青年报
即使一场意外,时老先生和老伴住进了疗养院的急诊看护监护室。
9月6日晚上,东郊天津的时老先生在给添置不久的终端室外控制器电池时,控制器忽然核爆,守在一旁的母女俩被严重灼伤,至今仍在疗养院接受治疗。
时老先生的儿子时老伯说南方周末本报记者,她母亲采用的室外终端控制器系在淘宝网买回,属“手持式锂离子”商品的一种。
珠海市食品质量监督研究所高级工程师梁志勇向南方周末本报记者表示,近几年随着自驾游、室外野餐的兴起,“手持式锂离子控制器”市场供应量快速上升。但作为战略性,目前国内的超薄锂离子金融行业暂缺少完善且具备前瞻性的制造、检测“继续执行国际标准”,金融行业内的确再次出现了食品质量参差不齐的难题,同时也给金融行业与监管部门带来了考验。
室外终端控制器电池时两次核爆
9月22日,南方周末本报记者联络到当事人儿子时老伯。她称双亲一直酝酿着卸任后自驾游,今年7月底母亲卸任后,开始着手乘车前的最后预备,“即使母亲有高血压,生长激素需要在导航洗衣机里冷冻,所以就预备买个终端控制器给洗衣机电池。”
本报记者在时老伯提供的淘宝网买回记录与店面客服人员的闲聊截屏上看到,时老伯的双亲耗费2999元,在一家名为“品晟专卖店”的淘宝网店面买回到两台耗电量为65万TNUMBERmAh、输出功率为1500瓦的终端控制器,并于8月9日收到货。
8月中旬,时老伯的双亲带着终端控制器自驾游前往东北游览。“这次出门终端控制器都是正常采用的,就是不间断给导航小洗衣机电池。”时老伯说本报记者,一周后父母归家后发现,T2390的终端控制器关闭后会自己“跑电”。
时老伯称,9月6日,她的母亲曾联络到商品售后服务相关人员。“我母亲说我,那个值班相关人员让他给终端控制器电池试一试,再观察两天,判断是否的确存在跑电的难题。”她说本报记者,在售后相关人员的指导下,母亲便重新给控制器电池,然而刚充了三四个小时,当日晚10点半左右,终端控制器就发生了核爆。
“当时终端控制器就放在电视柜前电池,即使说明书上提示电池期间需要有人在旁边看护,所以我双亲就躺在沙发上看电视。结果终端控制器突然核爆。”时老伯说,在双亲预备往外跑时,第二次核爆又发生了。
南方周末本报记者了解到,目前老母女俩仍然在南开大学附属疗养院急诊灼伤科看护室住院治疗。据时老伯提供的病危通知单和缴费票据显示,她双亲全身多处二度、三度灼伤,截至9月22日,治疗费用已超过75万元。
核爆发生后的客厅。受调查者北京青年报
目前,“品晟专卖店”的所有商品均已下架,淘宝网店面首页仅剩一条“店面终止经营公告”,并显示“本店面拟于2022年10月25日自主终止经营”。本报记者尝试在线联络客服人员,未获回复。
商品贴错牌?
时老伯说本报记者,事发第二天,她联络到品晟专卖店经营者“深圳市品优能科技有限公司”,但对方表示自己只是“代发”商品,商品核爆要找制造厂家解决。
本报记者在时老伯提供的当事控制器终端控制器铭牌看到,该款商品由中山市东凤镇隆生电器厂制造,继续执行国际标准为GB/T35590-2017。据珠海市电子数码金融行业协会负责人邹元兴介绍,这项国际标准的适用范围是“电池宝等输出功率较小的商品”。
当事商品上的铭牌。受调查者北京青年报
在时老伯决定找“隆生电器厂”维权时,却从品晟专卖店值班相关人员处得知,当事商品的制造商为中山市鹏之欣科技有限公司(下称“鹏之欣公司”)。“品晟说我说,商品贴(铭)牌贴错了,这个核爆的控制器不是隆生制造的,而是鹏之欣制造的。”
此后,时老伯联络鹏之欣公司,对方承认了当事商品由他们制造。在时老伯提供的其与鹏之欣的对话录音中,本报记者听到,一名自称鹏之欣的员工表示,公司从去年开始制造室外终端控制器,当事商品由他们组装制造,但他们只负责制造“白机”,商品标识由买家自己贴上,再进行售卖。至于核爆事故,这位员工称:“(公司的)终端控制器就是用一些变压器、五金件等组装的,这些东西是不会炸的。”
9月22日下午,本报记者就此事联络到鹏之欣公司,一名值班相关人员向本报记者表示,当事商品的确由他们公司制造,并称:“我们采购的电芯都是有质检报告的,(整机)商品也是有质检的。”该值班相关人员说。
当本报记者询问对方当事商品制造、质检的国际标准,以及商品核爆的原因时,对方表示,目前公司已将当事商品的同批次商品交由中山市工商行政管理局东凤分局进行质检,目前正在等待检测结果。
本报记者查询天眼查发现,鹏之欣成立于2020年,注册资金100万元,注册地址显示为中山市东凤镇。一般经营家用电器制造、家用电研发以及家用电器零配件销售。曾在2021年7月因未按照规定的期限公示年度报告,被列入经营异常名录,后于2022年9月15日移出该名录。
时老伯表示,双亲两人都是60岁,本身还有基础病。“后续还会产生更多的治疗费用,如果走法律诉讼,我担心自己的钱撑不到火灾认定结果出来。”时老伯称,她已经把当事商品的相关材料提供给了制造商所在地的监管部门,暂时还未将核爆控制器送往第三方机构检测。
金融行业隐忧:无前瞻性继续执行国际标准,食品质量参差不齐
据悉,手持式锂离子控制器(PES)的重量一般低于18千克,具备重量轻、可由相关人员携带采用、耗电量高、输出功率大等特点,时老伯母亲买回的室外终端控制器就属于这一类商品。
近两年,全民野餐、自驾游热刺激了消费者对室外控制器的需求,国内同类商品的市场变得火热。据中国化学与物理控制器金融行业协会发布的《中国手持式锂离子产业发展研究报告(2021年)》显示,2016年全球手持式锂离子商品出货量仅为5.2万台,而2021年已经达到了483.8万台,五年时间实现了超90倍的增长,而中国占据了90%以上的制造量和出货量。
然而,室外终端控制器作为新走红起来的商品,金融行业内已再次出现食品质量参差不齐的情况。本报记者查询多个电商平台发现,有不少消费者在店面评价下留言,称自己买回到的室外终端控制器做工粗糙,没有商品标识。还有消费者反映,采用时再次出现冒烟,螺丝配件掉出等难题。
对于这一现象,9月25日,本报记者联络到珠海市食品质量监督研究所(下称“广东质监院”),该机构是珠海市市场监督管理局直属事业单位,主要承担食品质量监督检验、生产许可和市场准入检验等工作。其高级工程师梁志勇说南方周末本报记者,一方面新涌入的制造商对此类商品安全性认识不足或为抢占市场先机,在商品制造中,未依照已有的“继续执行国际标准”进行制造、检测,导致商品再次出现安全难题;另一方面,更适用且具备前瞻性的继续执行国际标准暂时还未发布,“金融行业内的确再次出现了食品质量参差不齐、商品监管难的难题。”
广东质监院的另一名轻工检测实验室的值班相关人员向本报记者表示,即使缺少统一国际标准,(珠海市)目前尚未对手持式锂离子控制器金融行业进行统一、大型的专项监督抽查,“要有了统一的继续执行国际标准和强制性要求后,才可以进行。”
珠海市电子数码金融行业协会负责人邹元兴说南方周末本报记者,珠海市作为“手持式锂离子控制器”集中制造地,正面临金融行业良性发展的考验。他表示,现在部分厂商依然采用35590国际标准(GB/T 35590-2017),即手持式数字设备用终端控制器的国家国际标准,对商品进行评测和采用。此次当事商品的铭牌上标注的也是该国际标准。
邹元兴称,相比电池宝,“手持式锂离子控制器”有更高的电池耗电量,并且采用了逆变器直流转交流的工作模式,35590国际标准是不适用的,并不能将手持式锂离子控制器存在的安全隐患都检测出来。
邹元兴提出,手持式锂离子控制器有非常高的生产技术要求。“正规制造企业一个商品的研发成本可能就能达到上千万元,甚至更高,商品方案、安全性等各方面都需要考虑到。”
这是个有门槛的金融行业,一位在锂离子控制器金融行业工作12年的从业者陈老伯也向本报记者证实了这一点。她称自己经营的品牌,“商品组装好,会经过一年的运行验证,过程中会再次出现很多难题,需要逐一解决后,才能出售。”
但即使缺少有前瞻性的继续执行国际标准,金融行业的进入门槛被拉低。“目前市面上有些制造商为节省成本,会选择使用质量较差或者拆机后的电芯,导致商品存在安全隐患。”邹元兴说。
陈老伯也向南方周末本报记者透露,近两年金融行业的确有些“鱼龙混杂”。“一些小作坊或者新成立的小厂家,电芯可能是从电动车,或者其他电器上拆下的二手货,甚至有废品站回收来的。”她表示,“这类电芯采用起来危害非常大,比如电池鼓包,机器温度过高,很容易起火,甚至有可能引起核爆。”
邹元兴还提出,不仅是电芯,一些不法厂商在商品电池管理系统中,没有采用双重保护板,使得商品在过充、过放时失去第二重电路保护,机器很有可能迅速起火。此外,如果室外终端控制器的风道设计不合理,机器工作时风扇无法将热量排出,也会产生安全隐患。“所以不管是电芯,还是机器里面其他配件,包括组装过程,都需要有严格的继续执行国际标准。”
邹元兴建议,消费者在选购室外控制器时,应该选择有质量保证的正规厂家的室外终端控制器商品。其次,注意采用环境,夏天不要把终端控制器放到无人的汽车里。远离热源和火源,雷雨天气不要采用室外终端控制器。长时间不采用,应避免让控制器处于亏电状态,保持在50%的电量最佳。
本报记者了解到,目前,广东食品质量监督检验研究所正在联合各金融行业协会、业界知名企业共同起草手持式锂离子控制器的团体国际标准,并计划在金融行业内推广。目前该国际标准已完成第二次国际标准研讨,预计于今年10月份发布实施,相关国内的检测认证工作也将会启动。
全国性的国际标准也在路上。8月30日,中国电子技术国际标准化研究所何鹏林副主任接受相关媒体采访时表示,更有前瞻性的室外终端控制器商品国际标准《手持式锂离子电池锂离子控制器技术规范》已提交有关部门审核等待发布,新国际标准会对室外终端控制器的范围、耗电量、应用场景、食品质量等作出进一步明确界定。他提醒消费者:“如果遇到室外终端控制器造成的伤害事故,可以依据食品质量法或消费者权益保护法起诉。新国际标准发布后,我们对于室外终端控制器这类商品的认证和监督抽查方面会有更多执法依据。”
南方周末本报记者 | 熊丽欣
实习生 | 郑欣怡
编辑 | 杨海
校对 | 李立军
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