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花千元在淘手游平台购买游戏账号不改密码 未到一周就被追回(淘手游账号被盗回怎么办)

  信网4月18日讯(记者 李鑫邦)近日,市民周先生曝料称,他们于淘手机格斗游戏网络平台买回的“BLEACH手机格斗游戏”帐号贝唐两周就被取回,引致他们损失了1016元。淘手机格斗游戏的客服人员告诉信网(0532-80889431),他们也想联络店家展开帮助,但始终未获得店家澄清。

据了解,淘手机格斗游戏是四川指趣控股集团有限公司的旗下网络平台,成立于2014年1月9日,是一家手机格斗游戏买卖网络平台,支持手机格斗游戏帐号、格斗代练、装备等产品买卖和手机格斗游戏代充等服务。2022年4月13日,周先生在该网络平台以1016元的价格买回了一个“BLEACH手机格斗游戏”的帐号。

据周先生所说,虽然在此款手机格斗游戏中的开支较大,每天预览活动都需要展开“氪金”,因此才在格斗游戏帐号出售网络平台买回。“之前也母汤氏格斗游戏玩者在买卖网络平台被坑的事,但对于‘淘手机格斗游戏’这种大网络平台还是比较信赖的,因此没怎么考虑就间接展开了买回。”

在顺利完成退款3李珊珊,周先生接到了店家的帐号,“验号时,我间接从网络平台拷贝QQ帐号和公钥展开登入,在这期间也未发生任何人难题,因此间接点选提货了。”秉持信赖网络平台的设想,周先生始终未展开更动公钥等操作,但虽然近期工作拥挤,因此始终未展开格斗游戏。

4月18日,周先生登入格斗游戏时发现,公钥已显示严重错误,他以为是按错了键,因此又从网络平台处展开拷贝,但提示信息依然。“之后我还想着展开索偿取回,没想到Nauroy开始的校正电话号码都变了,要不然真是帐号没了,钱也没了。”

据周先生所说,虽然始终未能与客服人员取得联络,因此只能展开在线索偿。但索偿的结果却让周先生更加恼怒。网络平台方则表示,订货买卖已成功(资金店家已到账),会尽早调查取证查证。“除了给这个回复外,就没有任何人下一步的动作了,我的政治理念就是希望网络平台尽早展开退款。”

对此,淘手机格斗游戏的值班人员则表示,针对使用者提出的该难题,公司也积极地展开处置,想联络店家展开帮助时,却始终未获得店家澄清。但蔗茅展开查证,若是店家原因引致的难题,淘手机格斗游戏网络平台会司法机关注销其买卖帐号。此外,淘手机格斗游戏作为服务器端网络平台,根据使用者协议,如果买卖顺利完成后出现难题,经网络平台处置无果后,建议使用者报案或走刑事诉讼解决纷争。

济南市消费者协会的值班人员也提醒广大格斗游戏玩者,格斗游戏帐号、格斗游戏中交互式资产的买卖,本身就存在很大的风险,很大

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