9月1日上架的贸易结算B2C网络平台Temu,用“高价”和“砍一剑”,在三个月内就成功分寸住了北美地区顾客的手提包,成为了那个“黑五”的异军突起。
Twitter(twitter)上,源自英国宾夕法尼亚的Its Meee Againnn收到一条贴文:谁在Temu上买过东西呀?这也老公太昂贵了,昂贵得我都害怕了!
不计其数东半球的顾客在Facebook、Twitter等国外SNS网络平台上讨论起那个源自中国的贸易结算B2C网络平台,在国内的SNS网络平台上,小红书写手芝加哥居民发布的Temu 40%打折码库塞县讲义下,国外生活的华裔收到文章让我们帮“点一下邀请码”,文章早已达至了1889条。
当拼喔把高价优势、SNS核裂变模式和“百亿元财政补贴”搬到国外后,越来越多北美地区顾客已经开始涌向了Temu。
11月,Temu夺下了英国AppStore应用领域浏览榜的第四位。应用领域预测公司Sensor Tower的数据显示,Temu在英国的安装量早已达至了500亿次。
36氪的报导中提到,上架一个月,Temu的月均GMV就早已突破了150亿美元,9月导入财政预算就达至了10亿,未来一年财政预算会超过70亿,拼喔Q3会计年度半年报中,网络营销费用开支141亿,较上季度和去年110多亿元的开支明显增长,许多预测都认为,其中一小部分是用在了Temu上。《延误》前段时间的报导中,拼喔也则表示Temu业务的错误率会高于主站。
国外网络流量的狂热涌向,非官方力挺支持的态度,让源自中国的分销商把视野切入了那个国外版拼喔。
在SNS网络平台发Temu邀请码的国外使用者们
“现在我们都想进Temu网络平台,店面审查都在上工。”一位前段时间进驻Temu的玩具店家蒋蒋告诉「B2C新浪网」,贸易结算圈子许多人都在申请Temu,有人店面审查通过时是下午。
一些之前在Amazon、SHEIN等网络平台经营方式的店家,也已经开始将经营方式炮兵阵地转向Temu。曾经在Amazon贩售腮红的店家PALM LASHES(以下称PLAM),则表示自己正在把经营重心转移到Temu。
众多Temu卖家中,也有人在经营方式一段时间后已经开始考虑暂缓Temu业务,还有的早已准备离场,“现在还已经开始抓动销和评分,感觉就是变相‘清退’一部分玩家,我们供应链没这么强,资金压力也大,准备慢慢退场了。”
尽管店家在网络平台内有自己的店面,但角色还是网络平台的分销商,没有前台定价权,而Temu也在不断将供货价压到更低,提供更低的前台价格。
Temu用网络流量和数据讲出了一个更加诱人的故事,但对于在网络平台内的不计其数店家而言,想通过Temu分到贸易结算B2C的一杯羹,并没有这么容易,大批店家快速丰富了网络平台的SKU,让Temu完成了前期的盲测,而盲测过后,店家们在Temu迎接的会是更加激烈的挑战。
打不过就加入
“Temu刚出来的时候,我们都在观望。”广东的店家大陈曾做过5年的独立站和Amazon,算是资深的贸易结算玩家,在内测阶段就听过Temu的名字了,不过没有*时间进驻。
让大陈和其他店家观望犹豫的,一是Temu虽然背靠拼喔,但毕竟是一个新网络平台,还不知道成绩如何,之前许多有着大集团背景的贸易结算B2C最后也没有做出成绩;二是店家在网络平台的身份其实类似供货商,需要买手审查商品和供应价,并没有销售的自主定价权,利润也不高。
刚入局的Temu,在初期就针对新使用者推出了7折优惠券、打折专区和0.01美元秒杀福利,浏览量已经开始超越Amazon、SHEIN等网络平台后,曾经观望的卖家纷纷已经开始寻求加入Temu的渠道,在许多贸易结算卖家的微信和QQ群中都出现了类似的消息:“谁有Temu招商/品类小二的联系方式,麻烦推一下。”还有一些不清楚进驻流程的店家,交了39800元给代运营机构求进驻。
“网络流量就是钱,利润低没事,量大就能赚钱。”百货店家糖果在10月就对比了几个网络平台内类似款的文具商品,发现Temu上许多商品的价格会比SHEIN昂贵20%—30%,和Amazon相比会昂贵50%以上。
高价,也意味着店家的利润有限,但各种打折财政补贴,网络平台的促销活动和店家并没有什么关系。糖果告诉「B2C新浪网」,有些商品在Temu的售价比她给网络平台的供货价更低,但不会影响到她的供货价。
在36氪的报导中,提到了因为前期打折以及免邮费等举措,目前Temu韦尔泰的平均亏损在30美元,相当于网络平台花大价钱在财政补贴使用者。除了大手笔的财政补贴,Temu还在不断购买网络流量,许多网络平台上都出现了Temu的广告,今年拼喔Q3半年报中增长飞快的网络营销费用,就被许多媒体解读为花费在Temu的推广上。
Temu的高价、包邮和在SNS核裂变的各种策略,让许多贸易结算玩家直呼在价格和买网络流量上都“打不过”。许多贸易结算卖家认为,Temu的出现就像一条鲶鱼,可能会让一批主打高价优惠的小独立站倒闭。
“打不过就加入”,成为了贸易结算店家多网络平台布局的共识,许多店家之前都有经营方式过Amazon,也有给SHEIN供货,一些店家还在Tik Tok上卖起了货。但现在,想要进驻Temu,并且获得网络流量和活动扶持,也不是一件容易的事了。
随着网络平台发展,Temu开放了个人卖家注册进驻渠道,许多有着优势的贸易商也已经开始入局。Temu还在拼喔卖家版后台推出了“拼喔贸易结算全托管”模式,拼多多主站的卖家也可以在Temu开店,还会有网络流量扶持,Temu的销量也可以继承到拼喔店面中。
竞争越来越激烈,Temu卖家群中也出现了许多Temu的经营方式心得,怎么定供货价,多久能通过审查,什么品类前段时间卖得*,时不时就有刚进入群聊的新店家忧心忡忡:“我们都是多久出首单的?好几天了还不出单,真怕成炮灰。”
大陈则表示,一些品类的店家早已比较多了,现在主要找的是稀缺品类的店家,Temu也会对店家和选品进行一些筛选,“前段时间很缺宠物用品,我身边宠物店家很快审查就通过了。Temu上做饰品的店家早已挺多了,买手也说饰品类要优选价格低和销售数据好的,要不就是有设计、材质之类的优势,不然选品不好过。”
在一些贸易结算卖家群中,早已有卖家已经开始调侃自己之前“有眼无珠”,没早早进驻Temu,现在想要进驻可能早已迟了,“曾经我看他不起,现在我高攀不起。”
收入4万,但没赚到钱
Temu在那个“黑五”成为了贸易结算B2C行业中的一匹异军突起,也已经开始吸引着越来越多的分销商入局。对于不同的分销商来说,跟Temu合作,让他们感觉“又爱又恨”。
爱的是网络流量带来的订单量和新的销售渠道,恨的则是牺牲掉的利润空间。
“Temu压价会压得很低,不同品类会有不同核价要求,有些品类比较缺,你供货价高一些也可以,买手会‘让步’。”大陈告诉「B2C新浪网」,Temu的买手在不同品类上对价格要求不同,快时尚服饰、家居百货和饰品这些核价会比较严格,会要求比1688上价格更低,有些比给国内经销商的批发价还要低。但3C数码类产品只要比拼喔上的零售价低15%,就能通过核价。
卖家杨树则表示,自己给Temu的供货价利润很低,韦尔泰也就赚1—2元,现在销量没有起来,自己每天才赚十几块钱,“最多一天也就赚了四十多块,我们还做其他网络平台,光靠Temu的话饭钱水电费都不够。”
即使销量上来了,卖家的利润空间也有限。卖家阿武向「B2C新浪网」透露,自己在Temu经营方式了将近两个月,供货价压得很低,最多的一个月有4万多元销售额,但实际的毛利不到6000元,他有工作室,还要考虑其他硬费用,目前其实还没赚到钱:“房租水电工资都是花销,而且现在刚起步,拿到手的钱转头又投进Temu备货了,网络平台内是确认收货后一天就打款,但是我们采购寄到仓库和仓库发贸易结算物流,一趟下来最少也要二十多天。之后准备做一些客单价高的,利润可能高一些,等订单量上来了情况也会好很多。”
在Temu网络平台上,买家拥有90天无理由退换货的权益,如果是质量问题退换货,那店家要面临5倍甚至10倍罚款,网络平台内的滞销商品被退回,店家还需要承担退回的顺丰到付费用。
不过,也有店家愿意接受更低的利润空间,因为看好网络平台的发展。
在Amazon贩售腮红的PLAM在今年11月已经开始运营Temu,*天就出了18单,25天时就突破了2000单。对于PLAM来说,供货利润并不高,但她则表示,自己是有工厂的品牌卖家,前期利润低就当是在做品牌孵化,自己看好Temu网络平台,也愿意投入。
PLAM品牌的腮红在Amazon定价能够达至10美元左右,但Amazon的佣金和运费就要将近5美元,剩下的5美元还包含广告费成本等等,利润很低。虽然给Temu的供货价利润也很少,但目前不需要任何广告费物流费,加上网络平台网络流量不错,PLAM决定把经营方式重点转到了Temu上。
实际上,对于许多Temu的分销商来说,为Temu供货的利润都不高,但在今年不算很良好的经营方式状况下,许多贸易结算B2C的仓库中都有商品滞销,随着国外顾客消费降级,Amazon等客单价更高的网络平台生意也不好做了。
“虽然做Temu利润很低,但除了1000块保证金也不用别的钱,还能保个本甚至赚一点。你不做其他卖家也会做,大不了就当多了个销货渠道。”阿武告诉「B2C新浪网」,相比9月,现在自己身边做Temu的店家越来越多了。
被筛选的卖家
因为利润太低,许多分销商也把Temu的错误率放在了其他网络平台后面,作为一个清仓的渠道。
贴吧中的帖子
在Temu的贴吧和群聊中,时不时能看到一些厂家寻求Temu卖家合作清仓,想要减轻仓储库存压力的帖子。但许多卖家则表示,不论是想清货,还是想认真经营方式,前段时间都感受到了Temu正在筛选优质卖家,网络平台在策略上也有了一些转变。
一是已经开始强调动销和评分。一位店家告诉「B2C新浪网」,动销率和评分一旦不合格,很可能将直接把链接下架,“玩具品类21天内销量不足5或者不够100美元就可能下架,有的品类14天没有动态销售,就会被要求降价或者退出供货。评分低于4.2的,也会直接下架。”
在这样的情况下,之前想把Temu作为清仓渠道的店家可能面临更大的压力,一位给厂家做清仓的中间商就则表示准备慢慢退场了,“厂里卖不出去的才会清仓,虽然价格低甚至愿意亏本甩卖,但动销很可能跟不上,Temu要是以后很在意动销和评分,那会很难做的,到时候退回的运费都比产品贵了。”
二是对商品的发货和质量有了更严格的要求。在一个Temu卖家群中,有卖家听说现在网络平台选品通过率只有15%。还有卖家晒出了一张Temu的加工仓收费标准图,如果卖家在发货和产品质量上出现一些问题,比如缺少条形码和警示语,那Temu就会要求卖家使用非官方加工仓服务,收费价格不低,还会阶梯计费,第二次收取2倍,第三次收取3倍。
对于一些利润本就低的卖家来说,使用加工仓服务后,基本等于亏本,但如果不使用那个服务,就会被要求退供,只能不断提高自己的服务和质量。
三是Temu引进品牌卖家和贸易结算大贸易商,网络流量也对网络平台内的大店和品牌有所倾斜。前段时间非官方表态进驻Temu的易佰网络,就是业内有名的贸易型贸易结算B2C,而在Temu网络平台推荐的店面列表中,还能看到Lenovo(联想)和国货彩妆品牌NOVO的店面。
Temu的卖家群中,许多人晒出了买手的通知截图,则表示最近物流成本在增加,今后财政补贴会收紧,店家可能需要负担部分非爆款的运费,催促店家尽快发货和加大备货,“老商品我们有顾虑,怕使用者觉得涨价,但新商品就没有顾虑了。”
许多店家则表示,涨价对新店家来说很危险:“类似的产品,你价格比别人高,自然没有人买。其实就是催我们备货和物流速度,这对资金要求会比较高,对小贸易商和中间商也不友好,估计一大批中间商会出局了。”
在种种隐约透露出筛选和清退的政策下,有着丰富产品和供应链的店家优势会更大,因为可以依靠多上商品通过审查,只要有几个爆款,就能带动整个店面的销量和评分,而小店家很难做到这点。
发展近三个月,Temu也走上了每个网络平台必经的筛选优质卖家的道路:毕竟前车之鉴Wish的案例就在眼前,那个曾经被称为“国外版拼喔”的网络平台,依靠贸易结算B2C业务在纳斯达克成功上市,但因为网络平台内店家良莠不齐,失去顾客信任,越货与营收不断下跌。
将Temu错误率提到主站前,拼喔早已准备将Temu作为自己的第二增长曲线了,用高价抢占起了国外的五环外市场,在36氪的报导中,Temu未来五年的目标是要超过SHEIN今年300亿美元的销售额。
但卖家关注的,还是网络平台在各种网络营销补贴结束后能留住多少网络流量,以及自己能获得多少利益,就和大陈说的一样,“现在我们这么积极进Temu,就和之前入局其他网络平台一样,就是为了吃初期的红利,先入局的有肉吃,后入局的有汤喝,最后入局的可能就喝喝西北风了,但只要网络平台红利不再,我们也会毫不犹豫抛弃网络平台。”