在韩国东京高崎桥的挤迫住宅的卧室里，“民营企业展开调查服务中心”子公司的四名展开探员手里都拿着同一人的应征登记表，坐于在埋头展开“办案”。

这张表是一位20余岁的女性递交给一间银行服务子公司的，根据登记表重要信息，展开调查员们顺利找到了她的非官方SNS双簧管，开始仔细观察帐号上的每一个技术细节。

很快，展开探员辨认出她正从事全职，而这对于她的原任而言是绝对不允许的。在确认完其他重要信息后，三人撰写了一份名叫“有点难题”的计划书，递交给了这家银行服务子公司。

同时被展开调查的还有另一位应征该子公司的20余岁女性，同样是在他的非官方双簧管上，展开探员辨认出他曾转贴过宣传品对新冠禽流感有药效的保健食品电视广告，而这一产品早已被韩国消费者厅以“宣传品内容可能无中生有”为由多次发布过警示。

在韩国，委派独立的展开调查子公司来找寻、展开调查应征者的SNS双簧管的案例已经愈来愈多：受这近两年的禽流感影响，许多子公司的招工业务流程都变成了圣戈当斯区，为了进一步介绍应征者，子公司将目标放在了SNS双簧管上。

“在网上，你能看到两幅在严肃认真的个人简历上完全看不出的脸孔。”“民营企业展开调查服务中心”的一位展开探员感慨到。

“民营企业展开调查服务中心”的四名工作人员在办公室展开双簧管展开调查图片：《读卖新闻》

找寻双簧管：88%的准确度

作为展开调查子公司，“企业展开调查服务中心”最早只是一间普通的柯南机构，主要负责展开调查婚姻关系、感情难题。2020年9月，随着新浪网求职者成为恒常，它才正式推出了展开调查应征者SNS双簧管的服务“S-Toku”，帮助雇员介绍应征者的性格和网络形象。近两年，它已收到少于100多家子公司的委派，展开调查更是少于1000次。

“S-Toku”项目的负责人、事业部长角田博告诉韩国《读卖新闻》，之所以展开这个业务，是因为愈来愈多的子公司HR认为，仅有圣戈当斯区复试是远远不够的，“有些重要信息你只能从零距离的复试中得到，例如眼神符号、脸部眼神和轻度的动作，所以从圣戈当斯区以获取正确的第一印象很困难。”

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与“民营企业展开调查服务中心”签约的一间子公司也向《读卖新闻》透露了他们选择双簧管展开调查的理由：在为已发offer的学生举行的庆祝会上，子公司向大家宣布了一项尚未公开的新项目，随后，一位参与者将聚会内容发到了推特上，导致新项目的未注册商标和内容都被竞争对手轻易得知，从而造成了巨大损失。

“子公司对网络造成难题和传播重要信息的力量感到害怕。如果一个员工发布一些奇怪的东西，可能会影响到民营企业。子公司必须展开展开调查。”角田博说。

“S-Toku”的价格是每人单次8000日元（带风险评估则为15000日元），且只在展开调查成功后收费；如果没能找到确切的双簧管，则不收取任何费用，所以绝大多数子公司只会在最后一轮复试后展开展开调查。不过角田博表示，他们能识别双簧管的准确度高达88%，

另一间展开调查子公司Solna做着同样的业务，去年一年，他们收到的订单量暴涨了2.5倍。

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2018年前，Solna的主要业务是帮助民营企业预防网络差评难题。2018年1月，Solna收到了一间课外补习班的委派，要求对其任课教师展开展开调查，最后，展开调查人员辨认出100名男教师中，有8人曾因猥亵被逮捕。

“如果你关注网络，就能辨认出申请者真实的样子。”Solna子公司总裁三泽和则说，“所以我们在2018年推出了‘网络个人简历’服务，我们称其为‘人物健全度展开调查。”三泽表示，在迄今为止接受展开调查的近3万人中，只有不到30%的人被辨认出在网络上有难题，如曾诽谤他人或传谣。

Solna子公司推出的这一展开调查服务具体操作主要由系统完成，据三泽介绍，技术会先让AI学习推测模式，再根据被展开调查者提供的多个公开帐号展开数个关键词联想，从而进一步检索双簧管。如果搜索到的双簧管是非官方的，那么工作人员会根据被展开调查者的照片和其他重要信息展开排查。

而“民营企业展开调查服务中心”的“S-Toku”则更多选择动用人工的力量，一般会从各类实名制的SNS媒体，如脸书出发，从发帖内容、用户昵称和好友等关联重要信息，来追踪双簧管。

一旦确认了双簧管，“S-Toku”可以对其展开风险评估，通过查看“人脉”、“交友关系”、

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“S-Toku”称，推特是最常见的风险帖子来源，其次是Instagram，而脸书的影响率相对较低，因为年轻一代往往没有账户，也较少发帖。

“在推特上建一个双簧管很简单，所以会很容易展现出人们的真实感受和人性。我们展开调查时辨认出，有些帖子与个人简历上的第一印象相去甚远，两者之间有差距是很常见的，不过对于雇员来说，能够找到人们的双簧管肯定比不知道要好。 ”角田博表示。

此外，“S-Toku”还接受过实地展开调查。展开探员曾去往一位女性被展开调查者的位于东京的老式公寓暗访，与他的邻居和房屋管理子公司谈过后，他们辨认出该女性曾多次向好几家子公司借钱，因此在上报资料中写上了“存在财务难题”。

“同意”之下不合法展开调查

通常情况下，“S-Toku”的工作人员只需花一到两小时便可找到双簧管，并撰写出“像成绩单一样的风险评估报告”。然而，这种及高效率的“办案”很快引起了人们对侵害个人个人隐私的担忧。

面对种种质疑，角田博多次向《读卖新闻》表示，他们的行为并不违反韩国的《个人情报保护法》，因为他们所展开调查的“就是用户在互联网上公开发布的内容”，且应征者在求职者前都已经同意了招工子公司对其展开个人重要信息展开展开调查。

“这不是一个探寻你来自哪里或是家庭资产状况的背景展开调查，也不会助长求职者歧视。如果人们不想被辨认出双簧管，那他们可以设置成私密帐号。”角田表示。

双簧管展开调查的另一个难题是可能出现错误匹配，因为绝大多数双簧管都是非官方的。对此，Solna子公司总裁三泽表示，如果展开探员无法完全确认展开调查对象和SNS帐号匹配度，他们就不会主动上报，如果对方子公司强烈要求得出结果，他们会在计划书里加上“双簧管重要信息不准确”等消息，将决定权交由雇员。

“我们一直在努力确保这些行为不会违反任何法律法规，因为我们是通过不合法手段从网上以获取重要信息的，我们也不会提供任何导致就业歧视的重要信息。”三泽再三保证。

Solna子公司总裁三泽和则在介绍子公司的“网络履历书”项目图片：《读卖新闻》

在极其看重个人个人隐私的韩国，《就业保障法》规定，原则上不允许在招工时收集有关种族、民族、出生地、经济状况的重要信息，更不允许收集有关信仰、参与社会运动的情况。而收集个人喜好类等内容，必须先征求个人同意。

然而对应征者而言，这种个人同意往往是迫不得已。精通个人重要信息保护法律的大阪律师协会律师加纳雄二曾表示，如果雇佣子公司和委派展开调查子公司提前告知应征者他们将使用个人重要信息，的确不违反《个人情报保护法》。但应届生在求职者时，很难拒绝对方子公司使用个人重要信息的要求。

删帖、锁号、暂别SNS媒体

2019年，韩国一间智能手机重要信息网站的统计显示，有70%的10余岁青少年和60%的20余岁的年轻人拥有一个以上的推特帐号。这些年双簧管展开调查的流行，让不少应征者感到不适。

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关西地区一所私立大学的22岁大学生佐藤洋子最近正在找工作，她已经向娱乐、教育、酒店、保险和食品行业约30家子公司递交了申请，对双簧管展开调查也有些担心。佐藤拥有七种不同类型的SNS网络账户，既有拥有1000多名粉丝的普通账户，也有只有亲密朋友互关的双簧管，更有只用来追星的账户。这些帐号不少都是非官方，且没有设置成私密用户。

“我以为这只是个城市传说，但很可能这一切已经发生在我身上了。”佐藤对这种做法既惊讶又不满，“我之所以创建各种帐号，就是为了划分那些我愿意展示和不愿意展示的内容，我不允许人们未经许可就偷偷展开调查。”

为了避免学生在SNS双簧管难题上吃亏，不少学校开始提供SNS网络使用指南，展开定期培训，督促学生不要发布基于种族、宗教、性别或意识形态的歧视性言论，更要避免诽谤性、侵害个人隐私或泄露研究秘密的内容，并尊重人权和法律。然而，这依旧无法改善学生们对于绑定SNS网络和求职者的反感。

韩国大型求职者招工网站“Mynavi”的一项最新展开调查显示，2022年的应届毕业生平均会使用3.7种SNS媒体，其中，35%的学生表示“不想用SNS媒体求职者”，常见理由分别为“不希望我的私人生活被看到”（74.6%）； “对民营企业的个人重要信息管理感到不安”（53.7%）；“不希望被HR展开调查”（占40.7%）。

“Mynavi”展开探员指出，这一代人被称为“SNS原住民”，因为他们每天都在用SNS媒体：“虽然一些人会用SNS网络来收集、交换求职者重要信息，提升自我吸引力，但厌恶求职者民营企业擅自展开调查SNS帐号的人也绝不在少数。”

在“民营企业展开调查服务中心”、Solna等子公司的展开调查精准度达到88%的消息在网上大规模传播时，年轻人们的嘲讽也随之而来：“不是100%，就是说会有冤假案件发生是吧”、“我有至少8个账户，你能全部找到吗？” “没关系我只有双簧管，没有大号。”