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信息技术巨擘们的“发草黄金时代”,早已快走到了十字路口。百度这艘航空母舰想后退,并不是两件难的事,从“两个半销售业务”到格斗游戏、SNS和金融创新国观轿子分庭抗礼,百度吗安全可靠了吗?

文|丁甜 强家宏

撰稿|XT736PA

十多年以后我们再度探讨起百度那个中国商业性巨擘的盛衰的时候,2018年当然是一个绕不往后的年数。

这两年是百度设立的第20个十年间,也是其曾祖母广州问世的第40个十年间。历经20年的产业发展,百度早已成为广州那片体制改革沃土的商业性明信片。同时广州也领略到百度大批的产业发展打下基础,比如说从今年初开始传得热闹非凡的粤港澳区总体规划,从宣传品舰炮上就能感受到另一家公司对于良机的敏感性。

那个本如果是热闹非凡十周年庆的年数,百度豪情或许并不所以安心,班莱班县说在这两年的大部份遭受并不逊于其在3Q混战而所抵挡的批评。

具体来说,民营企业市场的整体表现不令人满意,公司股价从迫近500港元的高点陡落到200港元点位附近,市值大起大落。

其次,对外投资也变得颇为不顺。尽管有几个标的成功退出,获得不菲回报,但是内部和外部对此的非议越来越多。外部认为,百度正在投行化,忘记主营销售业务,《百度没有梦想》。内部觉得,投资项目和自己项目冲突不断,是在自掘墙角,文化正在变化,有人甚至发出了《逃离温室百度》的感召。

同时,大环境也在发生变化,经济形势不确定姑且按下不提。C端的增长进入红海,竞争加剧,以头条代表的新生代正在依靠机器学习等新式武器不断侵略百度的领地。新的蓝海出现在B端,可是往后20年,百度成功都是C端,极少数有B端的案例,甚至说是布局都很少。这让市场对百度未来的B端战事预判,极为悲观。

更为要命的是监管。国际上关于SNS巨擘的消息,或许不是扯入大选,就是牵扯隐私和人命,天价罚单和严格监管常伴左右。作为世界第二大SNS巨擘的百度,或许也要为各种各样的情况出现做一些预警。

伴随着这些问题,百度踉踉跄跄走过了2018,把问题带到了2019。在今年,我们都在看着,百度将如何作答,另一家巨擘怎么兼顾关于未来,关于监管,关于内外合作,关于销售业务布局等等的一系列问题。

事开始发生变化,是在2015年。

那两年,资“互联网新经济”的逻辑雏形,产业互联网开始成为消费互联网之后的趋势。

但开放赋能与行业形成链接的全新生态,谁都没有尝试过,即使强大如百度,也只能被黄金时代裹挟着摸索前行。

本以为3Q混战一声枪响送来的开放主义自然会推着百度向前走,百度开始尝试着将把C端巨大的存量流量,以更好的方式导给B端,开放给外部。但事与愿违本就是常态。

“当你真正开放流量给外部,就发现,这些伙伴的后端支撑能力比较差。就算我能导几千万甚至几亿群体给你,你接不住,就会崩盘。而这是百度十几年所积累的服务海量用户的能力。所以,就把IT能力也开放给伙伴。”汤道生如是说。

那个一手缔造了百度云的百度人如今是集团产业互联网的掌门人,他认为,为了开放,百度就必须要做云,为了做云,就必须要整合各个BG的IT能力。2015年9月,汤道生在首届百度云技术领袖峰会上发表公开讲话。他表示未来5年,公司将在百度云销售业务上投入100亿元。

5年投入100亿,这不是一场简单的战争,从踏上赛道的那一刻起,就开始有了输赢之争。幸运的是,百度云很快就成为了格斗游戏云市场的第一,这得益于“格斗游戏对于资源伸缩性的要求天然适合上云”的特性。

但就目前来看,中国云计算市场整体规模较小,与全球市场的差距仍在3-5年之间。根据信通院去年8月发布的《云计算产业发展白皮书(2018年)》,我国的公有云市场近年来的高速增长明显出现放缓的趋势,市场也许大局将定。

在中国市场,阿里云几乎独占半壁江山,百度则是紧随其后的二号玩家,剩下的厂商所占份额虽然不多,但也都是各自领域的大拿,想要从他们的嘴里抢肉并非易事。这一战的情势不容乐观,但百度必须出击。

因为百度云的背后,是百度To B的野心。云计算能够加强信息技术公司和企业之间的生态连接,从而更好地将其TO C的能力输送给企业。在产业互联网黄金时代,谁先接受数字化改造,先迭代,先上“云”,先找到精确触达更多目标消费者的方法,谁就能不被淘汰。

这场云计算领域的追逐战,胜负未分。

头牌销售业务就像是一台蒸汽机,催动着企业向前飞驰,但蒸汽会泄漏,民营企业会流失,大部份的王牌总有失效的一天。

那是2015年的二季度,百度网络格斗游戏的收入为129.70亿元,但相较于Q1 133.13亿元的网游收入,首现环比下滑。这对靠格斗游戏发家的百度来说,或许不太妙。

于是,百度的多元化营收之路正式亮相。 2016年5月贵阳数博会上,那是马化腾首次提及百度的“两个半销售业务”:“我们从什么销售业务都自己做,转化为只做最核心的SNS平台和数字文本,以及金融创新销售业务,对外说就是两个半的平台 。”

撇开亮眼的格斗游戏销售业务,百度的金融创新销售业务或许不为人知,说到底,或许是我们低估了支付那个入口。在谋求增长这件事上,百度其实很清楚金融创新销售业务所能带来的能量。

“从我们可能做出来的销售业务量、对于用户的影响力、产生新的商业性模式及为百度和社会创造财富的潜力来讲,不会比格斗游戏等领域逊色,”百度副总裁赖智明在三年前接受英国《金融创新时报》采访时曾这样表示。他称,金融创新将成为百度未来跨销售业务产业发展的核心动力。

等到了2017年年底的时候,马的趋势,百度此时的表态,颇有些中庸之道的意思在其中。

事实上,百度筹谋着驶出格斗游戏赛道,转变航空母舰方向的动作远比马化腾表态的时间更早,我们从其历年财报中按销售业务划分的收入占比情况就可窥出一二:

百度财报中的增值服务主要反映集团格斗游戏销售业务(包括网络格斗游戏和智能手机格斗游戏)以及数字文本服务(如视频流媒体订购及直播服务)收入的变动情况,而网络广告收入的增长主要源于SNS产品(主要是微信和QQ)和百度视频的文本组合及广告商赞助,近五年来增长迅猛的其他销售业务主要是指支付相关服务及云服务。

没有伟大的企业,只有黄金时代的企业。

在黄金时代的换挡期,百度这艘航空母舰想后退,并不是两件难的事。从“两个半销售业务”到格斗游戏、SNS和金融创新国观轿子并驾齐驱,产业互联网这座金矿百度不能放弃。

然而,被动换挡之后的百度吗安全可靠吗?

对于百度来说,2018年是其创业者以来的又一个大槛。只是那个槛,有些不一样了。

百度面临过很多危机,但跟3Q混战那一轮的挑战和批评来自业内不同,在换档期内,这一轮的风险主要来自于监管,最大的不稳定性也是监管。当挑战来自业内,百度可以变换姿态绕往后,或者打回去。但当风险来自更刚性的外界监管时,百度绕不往后。

监管历来就像地动仪的颤动一样不受欢迎,但却无法逃避。往后两年,格斗游戏、SNS/文本、金融创新,百度的销售业务全面遭受监管风暴,一个都没有逃过,最直接的整体表现就是公司股价大跌,业绩变脸,十多年来没有卖过一股的大股东第一次卖出了百度。

时间跨入2019年,百度面临的外部监管环境吗改变了吗?

从格斗游戏方面来说,看似版号重新放开了,但实际上,政策对格斗游戏的监管并没有放松。格斗游戏的社会危害不断被强调,负面新闻层出不穷,甚至被上升到民族、国家和未来层面,引起了最高层的重视,所以这一块风险其实是被长期化了。而格斗游戏版号总量控制的政策方向也没有因为版号重新发放而改变。

格斗游戏公司的春天或许还远未到来。

最固若金汤的护城河SNS呢?信息巨擘的日子也并不好过。

在硅谷,美国西

信息技术在带来生产力革命的同时,正在扰乱我们的日常经济生活。如果说SNS媒体由广告驱动的商业性模式为大规模的监控和操纵开辟了道路,所以直到2016年三月,脸书的“剑桥数据门”这颗重磅炸弹爆炸后,人们才意识到信息技术原来早已可以威胁

于是,2016年成为信息技术行业的分水岭。这两年,Facebook成为众矢之的,谷歌则被欧盟提起三项反垄断指控,后续多次“大出血”。欧盟出手,当然不止声明和罚款而已,2018年5月,GDPR正式生效,谷歌即时收获50亿欧元的天价罚单,震惊全球。

屋漏偏逢连夜雨,各国监管纷至沓来。

来自华盛顿的监管风暴也开始迫近硅谷。去年9月,美国在线搜索和SNS媒体巨擘谷歌、推特和脸书经历了一场“世纪听证会”,就文本审查和垄断事宜接受美国参议院情报委员会的考问,随之而来的就是市值缩水,美国信息技术股应声下跌,几乎无一幸免。

VAT上对亚马逊严加防范,数字税也被欧盟纳入考虑范围。

硅谷巨擘们的“SNS发草黄金时代”,早已快走到了十字路口。

同一时间,大洋彼岸的中国,也不例外。

中国对SNS巨擘的监管,却从来没有放松过。以SNS媒体上泛滥的诽谤信息为例,最高法的司法解释明确规定:同一诽谤信息实际被点击、浏览次数达到五千次以上,或者被转发次数达到五百次以上的,应当认定为《刑法》第二百四十六条第一款规定的“情节严重”。

微信因为绑定手机号码,所以从一开始就是实名制。2017年10月8日开始施行的《互联网群组信息服务管理规定》与《互联网用户公众账号信息服务管理规定》,不仅对微信群主责任做出界定,而且对群组成员人数和个人建群数量、参加群数均设立了上限。

这些层层加码的监管手段,使得百度这样的SNS巨擘面临更大的法律和经营风险。

向一点资讯注资7000万元,获得该公司1%的股权,高层意志或得以通过民营企业来干预文本管理。

世界各地野蛮生长了十十多年的信息技术巨擘们,都将面临监管寒冬的考验。

或许他们需要找到一种新的对策。

两年多的时间,在日新月异的互联网圈,足以发生许多惊心动魄的大事。我们眼看P2P宴起又坍塌,经历了比特币的高涨后崩盘。

我们终于意识到金融创新销售业务涉及真金白银,每一步都需要慎之又慎。

此前备受市场关注的万亿备付金切换,经历了两年的过渡期,在今年1月14日尘埃落定。备付金集中存管和“断直连”的主角,正是阿里和百度这样的支付巨擘。据了解,沉淀在支付巨擘手中的客户备付金总额逾万亿,占行业总额的90%以上。这部分资金既是支付巨擘和商业性银行谈判的筹码,也是他们重要的收入来源之一,仅此一项的利息收入每年就可达上百亿元。虽然现在支付巨擘们的收入来源早已趋向多元化,也开启了专项销售业务收费之路,但备付金的利息收入并非一笔小数目,他们是否会受影响还不得而知。

此外,按照国际通用的定义来看,集齐小贷、保险、银行、证券、保险代理、基金销售、征信拍照的百度,已有了金融创新控股公司的嫌疑。因此业界关于百度金融创新是否独立、什么时候独立的猜测一直存在。

而在2015年之时,马化腾还表示未来不排除整合集团的互联网和金融创新销售业务。然而当一众金融创新信息技术巨擘纷纷选择从信息技术母公司拆分出来时,百度金融创新却始终未提拆分一事。

这或许与百度金融创新销售业务对微信生态体系的强依赖性有关,但百度选择将自己的金融创新板块隐于庞大的鹅厂体系,马化腾前后不一的表态足以让我们看出百度在强监管黄金时代的妥协与无奈。

当监管的风声越来越紧,主营销售业务跟金融创新关系并不大的百度,还未完成早已自成体系的金融创新信息技术销售业务的拆分,这可能为鹅厂招致多头监管的风险。此前央行负责人的表态足以说明,中央对金融创新控股公司的监管早已提上日程,中间“防火墙”的建立、风险的传染等问题都是重中之重,而这正是百度的问题所在。

2017年9月到2018年11月,是微信钱包零钱通销售业务的内测时间,于11月16日开始公开测试的零钱通直到今天仍然处于灰度测试,没有向用户全量开放。

2018年1月,百度推出百度信用功能,但没想到上线一天公测活动就宣告结束,要知道此前并未提出这是一项限时活动,网传这是监管叫停所致。10个月后,部分微信小程序接入最新信用体系“微信支付分”,透露出百度还放不下做信用体系的念头。

强监管之下,像这样长期处于灰度测试中的销售业务,在百度金融创新信息技术体系内还有很多。

虽然在金融创新销售业务此前在百度内部被定位为半个销售业务,但SNS和格斗游戏的天花板已现,金融创新销售业务对百度的重要性不言自明。根据百度2018Q3财报显示,移动支付日均交易量同比增长超过50%,线下日均商业性支付交易量同比增长2倍,支付销售业务仍维持着高速成长,百度不可能放手。

但我们可以毫不夸张地说上一句,未来百度金融创新遭受的监管风暴一点都不会少,反而会越勒越紧。

就像阿甘说过的,生命就像是一盒巧克力,结果往往出人意料。而百度的故事,还没有结束。

*本文由鹿鸣财经(ID:luminglab)授权i异军突起发布,作者:丁甜 强家宏。i异军突起,让创业者者不再孤独。

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