朵朵与石秋菊：

下周面世崭新的帐号寻回机能。

久游网通常不能随便删掉玩者的格斗游戏帐号，如您辨认出帐号遗失或是登入NEW号，很可能将是浏览平台或登入形式出现了出现改变。

具体内容可透过帐号登入介面右侧上方的“寻回”按键，进行帐号寻回。

常规性帐号遗失其原因，包涵下列：

1、换电话号码

2、忘掉登入形式

3、忘掉帐号和公钥

4、帐号失窃

5、换智能手机

6、硅化物装载或轻装

7、登入后变为新号

帐号寻回形式如下表所示：

1.点选帐号登入介面右侧上方的“寻回”按键，优先选择帐号遗失其原因。

2.输入角色名称或ID

3. 可能将出现下列三种情况：

（1）搜索到单结果：

（2）搜索到多结果

（3）未查询到结果

如出现帐号查询失败的情况，请将帐号遗失的问题反馈给网易客服。

4.帐号找回（以华为平台为例）

（1）浏览并安装花与剑华为平台包。

（2）点选安装“华为应用市场”，并在“华为应用市场”搜索“花与剑”展开安装。

（3）如安装华为应用市场是弹出“继续安装”提示，请点选“继续安装”。

（4）如在华为应用市场安装“花与剑”时弹出安装权限提示，请点选“允许”。

（5）如安装“花与剑”是出现“市场应用安装”类似选项，请不要点选这类选项，请点选“继续安装”。

（6）在确认以上注意事项，浏览安装到正确的“花与剑”华为平台硅化物后，打开格斗游戏，优先选择您原登入帐号登入格斗游戏，即可进入格斗游戏。

（7）如以上步骤未能帮助您寻回帐号，请将帐号遗失问题反馈至华为客服，等待华为客服处理。

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我点“在看”是想七夕痛快游江湖~