卫浴市场变幻莫测,在后禽流感时代,没人心灰意冷离场,没人狂飙。下期《智超大型厂房》带您走进苏州红豆卫浴,了解国际品牌FU怎样在短短的4年时间,专柜同时实现从0到80+的快速收缩;在金融行业加速大浪淘沙期又是怎样同时实现逆市增长,正式成为亚洲地区实力派原创卫浴国际品牌中的佼佼者。
01
FU,做科学的Becoming
2015年,中国卫浴小商品产业发展步入遇冷期,颈部卫浴国际品牌开始不断涌现,较大型民营企业纷纷转型木门订制,卫浴民营企业由单一国际品牌向软件系统卫浴产业发展正式成为金融行业新趋势。
通过大量IHS分析,FU总经理吴骐先生发现,要想在卫浴金融行业拥有长足产业发展,或者正式成为木门配套当中的劳特尔,走专精于走线;或者则针对某两类人群、某两类风格,从服务项目、设计、加装、环保等层面为顾客输出整套服务项目。
当苹果公司手机在亚洲地区本土市场受到热捧,年青顾客对城市化商品设计和新体验的追求已经步入到崭新阶段,加之老年环境也从以往的SNS娱乐场所渐渐变为更加淋浴间的娱乐场所,机能性和新体验感渐渐正式成为卫浴产业发展新方向。
在对两种格局和卫浴市场走势进行全面分析后,吴总与投资顾问最终确定FU走年青、时尚、科技的英式Becoming走线,为中高端消费群体提供更多服务平台木门订制服务项目。
02
两把拖把装木门
只有解决当晚加装,商品才是合格的,国际品牌才能或者说落地。
FU创立初期,吴总就提出“两把拖把装木门”的理念。为了保证建筑工地当晚的干净度和纸制加装的成形性,FU在量测和施工部分,研发出整套独一无二的量测和记录方法,或者说做到将所有的研磨留在厂房,当晚精确还原研磨,同时实现网络化和精确化的加装破冰。
“两把拖把,装著就能拆,可折叠的木门一定是可以售后服务项目的,这意味着FU能够给客户提供更多的售后服务项目和居住新体验也是最好的。”吴总谈道。
在商品系统、销售模式和生产体系的定位上,FU也与卫浴金融行业的蟹蛛科花略有不同。
FU的商品体系是按人们老年环境空间所需要的系统进行划分,通过不同的系统,完成不同的空间呈现,为客户提供更多多种空间呈现方案。
商品创新方面,FU更是追求精益求精,在产品研发过程中FU与设计师工作室合作,通过设计师和建筑工地当晚的反馈,不断打磨商品、改进工艺,进行商品迭代升级。
目前,FU已经形成以隔断、房门、柜体、衣帽间、护墙、灯光线条为主体的六大空间系统,为顾客提供更多服务平台木门空间个性化订制服务项目。
03
走城市化走线
用软件推动生产
“FU成立第一家门店后,我们就开始在业内寻找可以做效果图到生产破冰的软件,通过对亚洲地区软件和公司对比,我们发现三维家无论是商品理念、思路还是运营手法与FU都非常契合。“谈及选择三维家的原因,吴总这样说道。
2019年,FU与三维家正式基于终端效果图应用展开合作。
为了能快速破冰三维家3D云设计软件,FU组建三维家专项技术团队,对6大空间系统的产品、结构进行1:1建模,建立民营企业模型库,通过对门店设计师进行系统性培训,门店使用三维家软件同时实现快速为顾客提供更多效果图设计服务项目,经销商门店服务项目质量大幅提升。
随着前端效果图应用效果深入人心,FU开始与三维家就同时实现前后端一体化展开深度合作。凭借强大的执行力和技术实力,FU在1个月时间完成生产设备和软件对接破冰。
“FU能够在一个月内破冰前后端一体化,主要得益于两方面:第一面,FU对商品体系、生产、客户服务项目有一套自己清晰的思路;第二,FU对三维家软件模块的沟通和学习非常透彻”吴总提到。
FU借助三维家前后端一体化技术,对复杂材质、金属类商品的设计、下单、拆单、生产方面也做了充分延展。目前,FU已经同时实现6大空间系统的型材+板材从设计、下单、生产、加装全链路网络化升级。
04
前后端一体化破冰显成效
前后端一体化成功破冰后,FU终端门店设计师完成方案设计可以一键下单到厂房,下单效率大幅提升;厂房拆单员人均拆单效率提升8 倍,三维家智能排料功能,让FU厂房无需再进行人工排料,板材利用率在原有基础上提升10%。
近几年,受禽流感影响,线下门店流量不断减少,FU选择“走出去”进行楼盘营销,不定期举办楼盘营销分享会,为经销商分享优秀的营销案例和方法,并且结合抖音、小红书等自媒体平台,为经销商门店引流获客赋能。
“上半年一个楼盘开业,在经销商和厂房的共同努力下,我们用10天时间完成一个木门的设计生产,用1天时间完成木门安装,这和精确的量测、下单、生产息息相关。”吴总提到。
卫浴本土市场不断变化,FU的运营策略也在随之改变。但FU始终坚信专业的服务项目会加深顾客对国际品牌的青睐度。作为实力派原创卫浴国际品牌,为顾客提供更多专业科学的设计、生产、加装服务项目,才是国际品牌无法被复制的核心竞争力!