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北京青年报讯 “苏州的外卖又不给发了?”昨天上午,苏州街坊罗先生相继接到两单淘宝外卖中止提货的消息,韦尔泰延后提货,韦尔泰直接让她提出申请付款。
还有街坊辨认出,投递重要信息改到家庭联系电话的上城区,实体店客服则表示难以提货,门牌号改到组织工作单位的西湖区后就能了。
橙柿交互记者查证后辨认出,这两天,因为禽流感,苏州部份地区、部份品牌的外卖确实受负面影响了。这儿能寄这儿能收,可能将连外卖老赵都无论如何确切,要看具体内容的点单,以控制系统能否恒定付款为依据。
相继接到两个外卖无法提货的通告
“亲,在吗?很对不起的,虽然地区禽流感防控组织工作,您的包覆难以给您恒定提货,麻烦事您提出申请一下付款,给您传话了,真的很对不起,非常感谢您的一致同意,希望禽流感快点结束,非常感谢。”
今天中午,罗先生接到客服人员的重要信息,让她付款。她第三反应是苏州说实话的啊,怎么连外卖也不收了?
罗先生东郊上城区八所市中区,昨天她给娃买了两条裙子。客服人员申明说,从广州提货,她的这个门牌号,现阶段圆通、韵达都发不了,控制系统里难以挂号付款。
过了几秒钟,罗先生又接到两条手机短信,提醒她在这家店买的鱼丸清零。“非常感谢,非常对不起地通告您虽然禽流感负面影响,仓储清零,可口值得等待,仓储恢复后会第三时间给您安排提货。”
一天被“退”两单,罗先生不禁据我所知:苏州的外卖又不给发了?
日常生活负责罗先生所处地区外卖递送的一位圆通老赵则表示,他们现阶段的投递组织工作还恒定。“刚送给她所处的住宅小区送了十多单呢,可能将是具体内容商家和控制系统的原因吧。”具体内容情况,他则表示他们也不是特别确切。
门牌号改到西湖区后能投递了
和罗先生一样,东郊上城区的梁先生最近也遇到了类似的事。淘宝客服人员则表示,提货主要是通过圆通外卖,梁先生家的门牌号现阶段是难以付款提货的状态。机灵的他把投递地址改到西湖区的组织工作单位,结果很快就恒定提货,“就是等东西到了他们还要手动搬回家,有一点麻烦事。”
一位外卖驿站的老赵透露,受禽流感负面影响,他们现在无论如何什么样地方能恒定投递,不是寄出地有禽流感,就是目的地有禽流感,甚至中转地有禽流感。一般以控制系统付款为依据,能挂号付款就则表示能寄出,如果不行就则表示无法寄。
当然,即便显示可挂号,结果外卖在途时目的地或寄出地有突发禽流感,这个包覆的配送时效就无法保证了。
记者随后试了试,将寄件门牌号设定为上城区某住宅小区,韵达、圆通等小程序现阶段都能付款。罗先生也则表示,这两天他们收过顺丰、圆通、申通的外卖包覆。