尽管透过SNS新闻报道媒体进行互联网营销是一种恒常,但对许多人来说,Twitter仍然是个谜。有无数次听见私营企业和互联网营销相关人员对我说,“我是要学Twitter。”
在责任编辑中,我将协助你介绍Twitter在互联网营销女团中的话语权,具体来说说明它的商业价值,然后列举25种采用方式。
twitter的市场商业价值
后门和前厅。假如你把SNS新闻报道媒体想像成第一所新房子,Facebook是家庭成员淋浴间,LinkedIn是家庭成员服务部,网志是分馆。
那么twitter将作为后门和前厅,这是两个邂逅好友、冲破迷惘的地方,假如你愿,还能透过其他SNS互联网应邀他们进入你的“家”,增进你们之间的关系。
新闻报道体育新闻。Twitter与其说两个SNS互联网,不如说两个新闻报道和信息互联网。把它想像成你在24半小时新闻报道频道的萤幕上不断慢速的新闻报道条码。
袖珍。我把Twitter称为SNS新闻报道媒体的“袖珍”。就像经典之作的penknife一样,它包涵两个面向全国多种不同机能的Chhindwara开发工具,你能将Twitter用作多种不同目地,这依赖于你的销售业务最终目标和需求。
有了这样的认知,这里有25种方式能让Twitter成为SNS新闻报道媒体互联网营销的主要内容。
1. 优先选择最合适的帐号
你的帐号(@username)是你的Twitter的英文名字。假如你将该账号与你的公司关连,请试著采用你的注册商标或是它的别称。Twitter容许最多15个字符串的帐号。
2. 建立两个以国际品牌为中心的形像
你的facai包括李神符、肖像和宣传照相片。它应该在两个单纯的瞥见中讲诉您的销售业务,所以优先选择最能代表你的听觉原素。
B2B数据提供商Zoominfo在其Twitterfacai中采用了创造性的图像及其网站配色方案。
B2B数据提供商Zoominfo在其Twitter个人资料中采用了创造性的图像及其网站配色方案。
写一份清晰、简洁的简历——用160个字符串或更少的篇幅描述你的公司——描述你的国际品牌、产品和服务,包括到你的网站或登陆页面的链接。你的企业标识能作为化身。
3.成为两个好的倾听者
先听后发是在互联网营销环境中采用Twitter的两个很好的座右铭。采用Twitter高级搜索或HootSuite或Sprout Social等工具来查找包涵公司名称、产品和服务的tweet。此外,关注你的竞争对手和你所在行业的其他人,看看他们在twitter上发布了什么。
4. 相互作用和响应
回复关于你公司的推文,无论是正面的还是负面的,并且要快(在24半小时内)。你能喜欢和转发积极的信息,感谢那些赞扬你的人,并以一种有益的、尊重的方式处理批评的推文。
5. 经常更新
由于它的短暂性,你现在发布的推文很快就会被遗忘,这意味着你能比采用其他SNS互联网时更频繁地发布推文。虽然twitter的频率没有确切的数字,但每天发一次推是个不错的开始。然后,你能测试不同的张贴频率,看看什么是最好的工作。Twitter的内部分析平台和Twitalyzer等第三方工具能在这方面提供协助。
6. 内容尽量精炼
即使Twitter有140个字符串的限制,给那些想转发你的帖子或添加内容的人留一些空间(15-20个字符串左右)也是个不错的主意。
7. 转发并提及他人
把别人的twitter转发给你的粉丝是建立社会资本和培养信誉的好方式。这种做法会引导其他人转发你的内容。另外,在你的推文中提到其他人时,能加上他们的@采用者名称。包涵相关、个性化内容的正面推文能建立信任。
8. 建立内容计划
建立两个内容日历,并在几天或几周内安排几条一致的tweet。为特定类型的tweet留出特定的时间。
例如:
星期一-特别推广;
周二——带着照片或视频去你公司的幕后;
星期三-分享操作技巧;
周四-聚焦行业热点话题;
周五——关注客户和员工。
并不是所有你分享的内容都需要是原创的。从第三方源管理内容也能工作。
9. 找到有影响力的人
采用影响测量工具,如Klout、twelve low或Commun。它限定了你的追随者和其他人的影响力,然后与那些拥有更大权力的人接触。
10. 遵循相关的用户
不要追随每两个追随你的人。相反,关注相关性。这包括关注Twitter上的客户、行业内的其他人、有影响力的人、分享或转发你的内容的人,甚至竞争对手。
11. 关注追随者的需求和兴趣
人们欣赏任何能够解决问题或回答问题的信息。他们也会回复那些能够激发和娱乐的推文,所以在你的内容计划中包涵这两种类型。让你的推文有目地性,并记住追随者的需求和兴趣。
12. 分享新闻报道媒体的“提到”
任何时候新闻报道媒体提到你的公司,分享链接——这一习惯可能会引起记者和记者更多的关注。
13. 采用条码
hashtag是一种围绕特定关键字或主题组织tweet的方式。它是Twitter的母语,所以要经常采用它们。然而,每条推文不要超过两到三条。
Twitter自动超链接这些条码,以显示与它们相关的所有tweet。单击链接并查看tweet是发现相关内容的有用方式,您能优先选择共享这些内容。这也是两个很好的方式来寻找潜在客户谁可能对你的销售业务,产品或服务感兴趣。
14. “喜欢”
Twitter最近将“最喜欢的推文”选项改为“喜欢”,心形符号是明证。采用它来聚焦那些补充您的销售业务、产品或服务的用户的tweet,以及那些tweet或retweet您的内容的用户。
15. 建立Twitter列表
Twitter列表是按类别划分的用户组。你能建立列表或订阅其他人建立的列表。列表能让你快速介绍用户在谈论什么,并提供一种有组织的方式与忠实客户、有影响力的人或你所在行业的其他人保持联系。
16. 提供两个“Twixclusive”
给你的追随者两个“双重暗示”——他们在其他任何地方都得不到的交易。它能带来更多的粉丝,更多的销售,更多的转发。
17. 运行“羊群解锁”活动
Twitter的Flock to Unlock活动是一种激励你的粉丝采取特定行动的方式,以揭示一项特殊的交易。你能优先选择在你的第一条twitter中披露这笔交易,也可以优先选择保密,只有在达到一定的标准后才会披露,比如转发的具体数量。
18. 推广活动
采用Twitter来推广特殊事件,并在事件发生时实时发布推文。你还能在适当的时候将当前事件绑定在一起,作为产品促销的挂钩。
19. 包括不同的新闻报道媒体类型
包涵链接、相片、动画gif和视频的tweet比只包涵文本的tweet更容易被转发,因此尽可能包涵各种新闻报道媒体类型。
20.采用直接的消息
直接消息(DM)是Twitter用户之间私下交流的一种方式。您可能希望在您和客户之间来回有太多信息或交流变得过于具体的情况下采用直接消息。(Twitter刚刚取消了DMs中140个字符串的限制,使其成为进行扩展对话的理想工具。)
让跟随者给你发一封带有联系方式的邮件,这样你就能透过电子邮件或电话回复了。注意,你只能从你的粉丝那里发送和接收直接消息,反之亦然。
21. 把Twitter整合到你的网站中
将你的Twitter账号整合到你的网站或博客中。有几种方式能做到这一点,包括嵌入Tweet或采用Twitter共享按钮和“单击Tweet”按钮。
22. 在twitter上做广告
Twitter有两种适合小企业预算的广告优先选择:推广账户和推广推文。采用这些能让你的帖子被更多的人看到。
23. twitter卡
Twitter卡使你能够将丰富的照片、视频和新闻报道媒体体验附加到twitter上,从而为你的网站带来流量。透过在你的网页上添加几行HTML代码,那些发推文链接到你的内容的用户将会有一张“卡片”被添加到它上面,这对他们的追随者来说是可见的。
24. 定义度量和kpi
衡量Twitter对销售业务最终目标的影响至关重要。能将这些视为kpi,协助监视性能以实现最终目标。
以下是一些需要考虑的指标和kpi:
追随者的增长。每天、每周或每月有多少新追随者;
追随者参与。有多少关注者与你的tweet进行交互;
范围。有多少用户喜欢或转发你的帖子;
流量。有多少人透过Twitter访问你的站点;
转换。有多少用户注册您的服务或购买你的产品。
25. Twitter聊天
Twitter聊天是预定的hashtag讨论,关注特定的主题。主持两个聊天,在那里客户能问关于你的产品或服务的问题,或讨论他们感兴趣的话题。采用像TweetChat或Twubs这样的工具,使聊天更容易管理。