本报记者 李梦瑶
“本来后期得到许可的穿刺产品价格,怎么能即使换了医师就仇先生呢?”日前,烟台街坊李老伯到历城区文化东路美奥鼻腔疗养院穿刺时,即使疗养院临时性“提价”,感到不解和不满。
约好的穿刺产品价格
因技术难度大要临时性仇先生
日前,烟台街坊李老伯接到美奥鼻腔疗养院的回访电话,询问是否有天数去拔第三颗乳牙。王老伯想起他们此前和该疗养院签定合同好,总共要在这拔三颗乳牙,但因各种原因第三颗牙一直没去拔,而最近她刚好有天数。
据李老伯介绍,2021年9月她到美奥鼻腔面诊拔乳牙方案,诊断瘤果,跟彼时的主治医师柳医师得到许可产品价格,三颗乳牙一同拔可享受8.5折折扣,总共是1800元,其中一边复杂程度大收900多元。“彼时医师不建议我三颗牙一同拔,可以先拔两颗,只交纳其中两颗的钱就行。我彼时觉得挺可信赖,就拔了两颗。”
这次约好天数面诊后,李老伯明确提出想刷社保卡,美奥鼻腔客服人员知会她们公司属于服务器端揽收方式,须要收取一定的手续费,并明确提出李老伯的这颗牙长在肌肉组织上,术后技术难度大,按照之前的产品价格肯定不行,须要仇先生。
“这不是临时性提价吗?”李老伯愤愤不平。本报记者了解到,李老伯彼时并没和美奥鼻腔签定任何穿刺协议,双方只是书面签定合同三颗骨头的产品价格,李老伯也只交纳了两颗骨头的单价。根据李老伯提供的录音,申明李老伯的客服人员明确则表示系统里有历史记录:三颗阻生齿折扣瘤果1800元,当天先取下右侧,择日取下右侧,右侧先交873块钱。
“我三颗牙一同在他家拍的影片,彼时影片还让院长看过,早知会过我右侧技术难度大,但没说拔没法,而且当即得到许可了单价,她们疗养院的系统里也有历史记录的。那时美加鼻腔申明Exhilarate却不认了,并且知会可能在她们疗养院还拔没法了,须要再找院内主任会诊。我觉得这样太没诚信了。”李老伯说,她怀疑旁人明确提出提价,是即使他们明确提出要刷社保卡。
疗养院:彼时的医师已经离任
那时没医师愿给她拔
7月22日,李老伯再次投诉,要求美奥鼻腔疗养院尽快穿刺,或者他们到其他机构穿刺,花费的差价须要美奥鼻腔补齐。
本报记者联系到美奥鼻腔的相关相关人士,旁人回应:她们机构现阶段是刷没法社保卡的,邀约客服人员是新来的,没法解情况,跟李老伯说的服务器端可能是他他们找的一个违规操作,她们会将该事件上报总公司。
此外,美奥鼻腔相关相关人士汪老伯则表示,那时已经不是降价不降价的难题,是医疗安全难题。彼时接待李老伯主治医师已经离任,那时由于每个医师的综合治疗水平不一样,李老伯的骨头Mandsaur着肌肉组织,复杂程度大,她也不敢保证术后安全难题。“如果李老伯坚持在他们疗养院穿刺,他们不收费都成,可难题是万一他们拔完了她出现脸部发麻的情况,这可能是一辈子的事,那这个责任谁来承担呢?”
由于李老伯布吕马地找美奥鼻腔,汪老伯说:“那时他们疗养院这边的大夫,大家考虑到风险难题,也都不愿给她拔。”
现阶段,疗养院方不愿再与李老伯纠缠。“这就好比当初二人结个秦晋之好,但是后来发现这人脾气特别不好,你给多少彩礼我也不想跟你结婚了,他们那时就是这种心理。”汪老伯则表示,她自认为疗养院也没违犯任何规定。
辩护律师:
没签署合同
事件难以界定
“她们还是全国连锁店,一来爽约就爽约呢?”李老伯很是疑惑。
随后,本报记者咨询了烟台舜翔辩护律师事务所辩护律师张波,他则表示:“从合同的角度来说,如果旁人收了三颗的钱,但李老伯只拔了两颗,后期再去拔第三颗牙时旁人要多收钱,则构成违法,但那时该事件很难定性。”现阶段,李老伯实际只拔了两颗牙,疗养院也只收了两颗的钱,李老伯手中只有D27据,没签定合同,已离任的医师彼时也只是书面承诺,维权技术难度较大。