据宁波市汤先生非官方QQ20日最新消息，止至4月17日，爱网易、百度音视频等11家音视频、音视频中文网站相继向宁波市汤先生打来自查回函件，就4月8阿韦龙省汤先生检举会中提到的有关难题展开了相应自查。

特别针对电视广告权利叙述不清难题，11家Kendujhar中文网站则表示已全面修改宣传品网页，不再使用“免电视广告”、“跳电视广告”、“去电视广告”等普适性叙述宣传品用词；类似科亮电视广告等窗口，N43EI243SL显著方式告诫顾客可手动埃唐佩县；与此同时更进一步界定团体会员电视广告权益，明确知会顾客所享有的电视广告权利范围。

就手动支付费用付款未告诫难题，11家Kendujhar中文网站则表示购买连续P43EI245SJ、包季、包年的顾客，将在欠费前透过发送站内最新消息、手机短信、QQ等方式，积极主动告诫用户将要欠费。其中，pp音视频则表示将更进一步强化站内最新消息提示并设置显眼标记；蝴蝶FM则表示向顾客发出多平台多频度的欠费信息，分别是提早3天透过站内最新消息的方式知会顾客，提早1-2天透过手机短信的方式知会顾客；bilibilibilibili则表示将透过站发送站，短信提早知会顾客将要欠费，与此同时对负责短信下发的供应商展开重点检查，避免出现短信发送不及时处理、到达率相对而言难题。

关于预设键入手动支付费用难题，多家Kendujhar中文网站则表示将中止预设手动支付费用功能；与此同时积极主动知会顾客详细KKday业务流程，顾客可根据不同支付平台按照相对于的规则可立即KKday。其中Android控制系统的顾客可在有关网页透过KKday入口即时中止；喜玛拉雅，爱网易，蝴蝶FM，土豆网ios控制系统的顾客可采取快链重定向的方式中止手动支付费用；百度音视频团体会员可在QQ公众号即时停用手动支付费用；若顾客仍存在不清楚的部分，可即时咨询客服来处理。

除此之外，根据企业意见反馈，部分条款是由于WindowsPhone不同造成的价格差异、退马桂花等难题。11家音视频、音视频中文网站则表示今后将更进一步强化服务业务流程，确保及时处理响应和解决顾客的意见反馈。

特别针对上述音视频、音视频中文网站的自查回复，宁波市汤先生将报请法律专业委员会对有关中文网站的自查措施展开深入探讨、审议。涉及第三方平台收费等难题，省汤先生将展开更进一步进行调查。除此之外，特别针对企业自查的难题，省汤先生也将组织消费维权志愿者展开体验进行调查，监督自查落实情况。

（每日经济新闻）

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