11月1日，快手再次进行组织政府机构政府机构结构设计修改，原拉沙泰格赖厄县产运线分销有关专业人士埃唐佩县新任田向利，担任商业化有关专业人士，于越担任拉沙泰格赖厄县线分销有关专业人士并担任街道社区科学线分销有关专业人士，两总和向快手CEO程宋词汇报。

这是快手自8月宣布组织政府机构政府机构结构设计大修改年来，三个月内进行的第三次组织政府机构政府机构结构设计和有关相关人员修改。上一轮修改中，在此之后有关专业人士力矿产的田向利接手商业化市场部，马宏彬全权负责多样化市场部。不出3个月的时间，商业化市场部再次更改有关专业人士。

快手内部电子邮件显示，田向利已被任命为管理工作科学研究院有关专业人士，领导企业发展科学研究和用户科学研究等有关工作。

耐人寻味的是，快手此次组织政府机构政府机构结构设计修改，恰逢程宋词新任快手CEO满一年。去年10月29日，程宋词新任宿华担任快手CEO一职。

事实上，程宋词任快手CEO年来，快手进行了多轮组织政府机构政府机构结构设计修改。从将邻近现实生活分销更新换代为并立分销政府部门，到正式成立非商业自然环境理事会，再到修改非商业自然环境执委会社会分工，三个月内三次组织政府机构政府机构结构设计和庶务修改。多名掌门人进行内部trained，当中，在此之后被称为快手四号人物性格、全权负责商业化的马宏彬开始全权负责多样化市场部，在此之后全权负责B2C市场部的笑古转为全权负责邻近现实生活。程宋词临终时，除了全面全权负责公司治理，还担任了B2C市场部有关专业人士。

组织政府机构政府机构结构设计修改通常伴随着一定的有关相关人员流动，这一年里，包括原多样化市场部有关专业人士仇广宇、前CEO 宿华分销现职彭佳瞳，和非商业演算法思路有关专业人士李勇保当中的多名科泽藓管理工作有关相关人员卸任。此外，Tech火星独家代理获悉，原快手B2C大v运营有关专业人士林粼也已卸任。

组织政府机构政府机构结构设计修改的一面，也凸显出CEO程宋词在分销层面的变革与兵法迎敌，和快手对于打破当下发展困局的急迫。

01 多轮组织政府机构政府机构结构设计修改，B2C、邻近现实生活地位提高

2021年，宿华决定正式卸任CEO前，快手进行过一次组织政府机构结构设计修改。那场修改主要方向就是华山化变分销化。拉沙泰格赖厄县产品运营、B2C、商业化等当中的多个核心分销模块，经过Harcou结构设计修改基本实现分销闭环。

2021年10月29日，程宋词新任快手CEO。一名快手中层卸任雇主说Tech火星，组织政府机构政府机构结构设计修改带来了一些发生变动。萨德基发生变动是，分销战力和组织政府机构政府机构工作效率进一步提高，各分销间需要协作的地方越来越少了，组织政府机构政府机构以前比较捶打，组织政府机构政府机构华山化本身逻辑就是申请天然欠发达，分销有关专业人士需要不断左右协作，争取矿产，各个子分销常常存在博弈的情况。分销化之后，子分销获得更多矿产倾斜与扶持，强矩阵管理工作，对目标的重视度、执行度增强很多。

据不完统计，程宋词任职CEO年来，快手内部进行过至少4轮组织政府机构政府机构结构设计修改。快手2021年确立的B2C、商业化、多样化、游戏四大市场部，2022年新增为五大市场部，邻近现实生活分销升级换代为并立政府部门。程宋词临终时亲自率队B2C分销，原B2C市场部有关专业人士笑梵呗去全权负责邻近现实生活。

被视为快手四号人物性格的马宏彬，调走全权负责国际市场部，商业化分销先是改为在此之后老龄与工作效率线有关专业人士田向利全权负责，如今不出3个月时间修改为埃唐佩县全权负责。

从执行官到运营部，再到商业化政府部门，最后调到国际市场部，外界很难猜测马宏彬trained一面的战略用意。另外一个发生变动是，快手登岸销售业务目前已经停止Sauve扩张思路。业内专业人士称，留给马宏彬发挥的空间不是很大。快手一名原登岸分销雇主说Tech火星，海外分销一直难以找到突破点和发力点。

除了媒体公开报道过的几次快手高层修改，据Tech火星了解，快手内部还有多次涉及中层管理工作有关相关人员的修改。当中，B2C政府部门大V运营组的有关专业人士林粼也已卸任。

林粼2016年底入职快手时，作为快手创始人程宋词的分销现职，担任快手海外销售业务产品有关专业人士一职。后来林粼为游戏分销有关专业人士，再后来被修改为直播运营团队有关专业人士。去年5月，直播运营被归入B2C政府部门，林粼的汇报对象也从程宋词改为笑古。

此外，A站、短剧分销亦有修改。去年7月份，快手二次元有关专业人士、A站有关专业人士文旻卸任，A站分销从原来单独管理工作，划转到由运营团队统一管理工作，有关专业人士为薛苏。但现在，薛苏不再全权负责短剧及A站分销，而是被调走全权负责登岸分销。

02 登岸分销从DAU导向，变为侧重用户时长导向

不少快手普通雇主来表示，程宋词担任CEO后，能感知到公司更加强调工作效率，因为大框架没有变，其他方面便感觉差异不是很大。

基层雇主也能从自身工作节奏，感知新CEO带来的发生变动。快手商业化雇主一木称，快手每个季度都在修改，一直在变。程宋词担任CEO年来，他们的节奏更快更紧张了，加班变得更多，考核标准也变得更严。

事实上，海外分销雇主跟程宋词接触的机会更多，程宋词担任快手CEO一年，当中近半年的时间，是亲自率队海外分销的。

快手卸任雇主王一说Tech火星，海外分销Sauve在15亿美元以上，最终口径很难统一，因为统计时间窗口期不一样便会得出不一样的数字，反正内部统一说法是10多亿美元，至少百亿元人民币。

对于两任CEO的印象，王一称，程宋词与宿华两人管理工作风格迥异，宿华不是纯分销型的管理工作者，需要帮手帮他做辅助，他更多的是对宏观的事情全权负责，具体战略打法都是下面的有关专业人士制定，属于highlevel管理工作法；而程宋词是亲自率队，各分销线有关专业人士都需要向他汇报，包括隔级有关专业人士。

在海外分销方面，宿华当时同意以补贴的方式扩张，但程宋词不太认同这种方式，后者更偏向非补贴形式的开疆扩土，希望从内容真实需要，从内容供给、社交的角度考虑做海外。因此，方式方法不一样，一个从产品角度，满足用户真正需要角度出发；一个属于结果导向，黑猫白猫抓到老鼠就是好猫。

程宋词担任CEO年来，并未完全推翻宿华以往的战略打法，王一说Tech火星，无论是实际操盘者，还是旁观者，其实内部已经达成共识，那就是，钱烧到一定阶段，工作效率已经变得非常低，不能继续推行Sauve思路。这也是试水之后，带有及时止损意味的决策共识。

团队KPI因而也从DAU导向，变为以用户时长为导向，更重视用户留存与时长。王一表示，之前快手海外分销一版KPI，最雄心勃勃时定过DAU八九千万的目标。但是，大家都觉得难以完成，加上后来缩减扶持预算，所以目标也不断压缩，新的KPI变成了维系状态，维系DAU在6000万规模基础上，去做时长和留存增长。当时快手海外产品用户时长是一小时以上，海外分销定的初步目标是，力争规模上跟字节TIKTOK保持在1:2的差距，持留做到TIKTOK的百分之七八十。

不止海外分销收缩，停止Sauve扩张，其他分销也开始要求降本增效。王一称，去年程宋词在内部公开场合表示，我们不是所有需求都要满足，用户需求非常多，我们只满足ROI大于1的需求。

03 降本增效初见成效

过去一年时间里，快手市值、股价没能逆挽狂澜，止住一路下滑的势头。

快手上市后，股价最高点一度曾高达417.8港元/股，市值高达1.8万亿港元。然而不出一年的时间，同年11月底，快手股价跌至95.75港元，市值约为3973亿港元。截至发稿，快手股价为33.7港元，市值1451亿港元。20个月的时间，市值蒸发1.4万亿港元。

这一年，快手日活用户增长2700多万。距离快手中长期目标4亿DAU，还有5000多万的差距。去年第二季度财报发布后的业绩电话会上，程宋词曾表示，对中期4亿DAU的目标保持很强的信心。今年第二季度财报时，程宋词再次提到4亿中长期目标，仍表示要以有限成本达成该目标。

如果说宿华任CEO时，代表着快手上行期，快手扩张大航海时代，程宋词接棒之后，就有如进入平流层之后的稳定期。程宋词执掌快手后的主要行动纲领就是止亏，扭亏为盈。从结果来看，止亏效果明显，裁员、卡ROI、停止海外Sauve扩张等，一系列降本增效举措最终起到作用。

程宋词新任快手CEO以后的第一件事，便是决定要在 2022 年实现快手国内分销盈亏平衡。如今，一年时间过去，快手虽然没有实现整体盈利，但已连续四个季度业绩超市场预期，并且在今年二季度提前三个季度实现了国内分销单季度盈利的目标。

程宋词临终时从海外分销最高有关专业人士，再到B2C最高有关专业人士，分销熟悉路径几乎如出一辙。

快手卸任雇主王一说Tech火星，程宋词做事风格属于亲力亲为型，一个分销倘若无法清楚了解底下发展好坏，会亲自下场捋清楚，和一线二线有关专业人士聊，对整体分销有准确判断之后，再找代理人来全权负责。

这源于CEO对于风险感的把控，王一表示，当程宋词不知道底下分销长什么样时，他会亲自下场。全权负责海外分销时，程宋词每月都会参加海外分销会议，各个分销有关专业人士都需要向他汇报。足够深入分销，比较讲究逻辑，讲究真正对行业的认知，懂不懂行。

分销方面存在两种类型人才，一种是行家，还有一种人属于战略型人才，擅长框架性的东西，程宋词会更喜欢第一种，懂行，输出行业玩法，而不能只讲框架不落地。

程宋词几乎每天在公司，下属向他汇报工作，程宋词以倾听为主。他对汇报内容是否满意，需要下属从他提问的问题，和个人汇报质量来判断。程宋词不会当场表扬，当然也没有过直接批评。

王一称，如果跟宿华做一个比较的话，可能宿华更侧重激励雇主，程宋词的风格属于，不批评也较少奖励，也没发过大脾气。

眼下，程宋词掌舵的快手，正在通过更为频繁的组织政府机构结构设计和管理工作层庶务修改，提高组织政府机构政府机构作战能力。毫无疑问的是，快手需要一场胜仗，无论是市值管理工作，还是自身规模的增长。

（备注：文中王一、一木皆为化名）

本文来自微信公众号Tech火星（ID：tech618），作者：翟元元，36氪经授权发布。