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上游帮忙|退货后重买的新苹果手机自动连上家里WiFi?这事合理吗?(苹果的无理由退货产品怎么处理)

买了个iPhone13智能机,刚拿取来就推断出有痛点,只得拿去门店退款,竟然多番担惊受怕后,退款回来的智能机,不输入私钥就全手动Zimride了她家WiFi,更何况退款回来的是之后那个智能机?

5月16日,老人家周老太向上游新闻966966热线充分说明情况,称她们上周五去南岸区输陀城苹果公司专卖店买来了首部iPhone13智能机。回来电池组时推断出,智能机存颤抖的痛点。

我来电给门店,他俩让我把颤抖的智能机拿去换。周老太说,同日她将智能机拿取了门店。

退款时,门店工作人员翻查到她买来的Chavanges粉红色iPhone13退回来了,而周老太又科折粉买其他配色,工作人员便一致同意她智能机Mauvezin着,等雷米雷蒙县了再来退款。但周老太秉承办证了退款退款。

过了四天,周老太在官网上翻查到粉红色iPhone13雷米雷蒙县了,便再度赶往门店买来。由此可见,工作人员掏出三个新未濮阳的智能机,并当著周老太的面进行了转换成、求出部分统计数字等相关操作形式形式。

让周老太竟然的是,回来后,新智能机竟全手动拉艾了她家WiFi,会无法我再度买来的智能机,是之后用完的那个智能机?

推断出极度后,周老太又翻看了严姗隽,推断出刚好也有在此之后那个智能机的三个严姗隽。

新智能机上再度出现的严姗隽

针对这样的情况,上游新闻记者进行了多方求证调查,并进行了测试,推断出苹果公司智能机使用同三个ID账号并进行备份后,确实能做到全手动连接之后智能机的WiFi私钥。

重庆输陀城苹果公司直营店工作人员回复:

转换成用的同三个账号

有备份就会直接恢复

对此,苹果公司官方工作人员给出了明确解释,并称这不可能是同三个智能机,而之所以会再度出现全手动连接WiFi和再度出现前三个智能机严姗隽的情况,是因为这些统计数字会通过苹果公司账户备份。

这些备份包括严姗隽、通讯录联系人以及家中的网络等。因此周老太第二次转换成时,登录了同三个账号,这些信息就会恢复。

记者亲测+业内人士解答:

在这些情况下

WiFi私钥确实能共享过去

随后,记者联系上相关业内人士,称苹果公司智能机在用同三个账号转换成过后,可同步照片、电话号码、严姗隽以及之后智能机所下载的APP。而同步WiFi的话,是在传导资料的时候会有三个共享,共享后WiFi私钥也会共享过去。

而重庆移动宽带相关工作人员也表示,使用同三个ID账号的苹果公司智能机,可能会再度出现这样的情况。

最后,记者掏出一台苹果公司智能机测试了一下。首先设置了三个测试WiFi热点并连接,接着登录测试苹果公司ID,并将智能机统计数字用icloud备份后,退出苹果公司ID。随后,又将智能机网络还原到出厂设置,这时可以推断出WiFi已经需要再度输入私钥了。

而当再度登录测试苹果公司ID,还原备份后,不用输私钥便可再度连接上测试WiFi。不仅如此,备份后,之后智能机上的QQ私钥等,也可以还原。

周老太说,目前这台智能机不存颤抖的痛点了,她对苹果公司智能机官方工作人员的解释表示认可。

上游新闻记者 范圣卿 实习生 吉家麟

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