责任编辑源自QQ社会公众号:物理位 (ID:QbitAI),译者:鱼羊、丰色,头图源自:Kunming
“特斯拉无话可说了”!
就在那时,twitter又双叒崩盘了,相片和任何人镜像都看不清楚。
据特斯拉自己的讲法,其原因而已“API的一个小更动”。
但不良后果很轻微,最起码在网民们直言,twitter的当晚是这样的:
而吃瓜广大群众们的心境,则是:
绝非网民们太过轻浮,而已这事吧,的确有点儿孽力回馈的原意。
据Platformer最新消息,再次出现难题的是服务器端应用程序访问twitter的API。就在2月底,特斯拉下定决心无须完全免费对外开放这一API,要换成收费项目商业模式。
那这标识符不就得跟著改嘛,但是,负责管理这事的居然有且仅有一名技师。
The Verge间接不屑一顾地说:这都是特斯拉急剧裁减的锅,twitter那时技师不多。
而网民们着实嘲弄齐广君:
除幼稚园的孩子们,twitter已经干干净净啥搞试验的人了。
外部雇员则透漏,特斯拉的确气坏了。但是嘛,钢铁侠或许并不愿背外间撕掉的这口锅,而要真的“twitter标识符太虚弱”,还再度释放出棒子:
twitter的标识符得改写。
一个技师搞崩twitter
咱们还是从头捋一捋这事。
一早冲浪的twitter网民们突然发现,twitter镜像看不清楚了。
不仅看不清楚,它还告诉你,错误的其原因是“您当前的API不包括对此断点的访问权限”。
简单翻译一下,就是twitter自己的API都不认twitter了……
至于具体其原因,参照特斯拉的讲法,就是他们对API的标识符做了一些更动,结果把整个twitter搞崩了。
Platformer从外部雇员那里了解到了更详细的情况:这个API,就是特斯拉在2月1日宣布从完全免费改收费项目的那一个。这一更动当时间接让twitter的服务器端应用程序寿终正寝了。
让人真的离大谱的细节是,外部雇员告诉Platformer,Twitter API改收费项目这事,仅由一名SRE(站点可靠性技师)技师负责管理。
结果就在这位技师进行了一次“错误的配置更改”之后,这个API“基本被破坏”了。这就导致twitter的许多外部工具和面向社会公众的服务瘫痪了。
这下可把特斯拉惹毛了,正如他在自己的推文中所表示的,“无缘无故的,twitter的标识符太虚弱”。
老板很生气,于是在外部的Slack(通讯软件)上,瞬间挤满了twitter程序员们疯狂救火的线程。
显然,特斯拉认为twitter的标识符就是一坨shit。但是否真的“无缘无故”,外部却不乏不同的观点。
此前,就有前twitter雇员对华盛顿邮报表示,在特斯拉接管twitter并急剧裁减之后,twitter的标识符早已是走钢丝的状态:
标识符和操作中的任何人一个错误那时都是致命的。
留在twitter的人将不堪重负,因而更容易犯错。
变着花样崩的twitter
其实,今年这才刚到3月,特斯拉的twitter就已经大规模崩过6次了。
首先是1月23日,一部分安卓用户遭“背刺”,无法查看关注列表、加载推文以及发送推文,大家等了大约4小时才恢复正常。
△ 图源9to5Google
没过几天,2月8日,不少用户又发现自己无法转发和发送推文,因为被系统提示“超过了每天发送的条数限制”,约1.5个小时修复。
接着,2月15日,这次轮到iOS用户,“为你推荐”(For You)模块无法加载。
很快,3天之后的2月18日,难题更轻微,连主页都崩了,回复最新消息的通知也不提醒,还有各种其它报错满屏飞,搞得网民都在怀疑twitter是不是“关门大吉”了(“#TwitterDown”话题间接火了)。
最后就是3月1日,关注列表和为你推荐再度崩盘。
加上那时的相片和镜像无法出访,twitter的崩盘事件可谓是花样百出。
——以及“家常便饭”到大家已经掌握熟练吃瓜技能了。
如twitter自己的雇员:
我们都已经麻了。
如外媒:
等着吧,估计下一次崩盘又在路上了。
要问为什么会这样?在外间直言,特斯拉再怎么甩锅,也难逃责任——谁叫他把人都裁没了。
去年收购一完成,特斯拉便开启twitter2.0“极端硬核”文化,大刀阔斧送走好几千人。
后面又稀稀拉拉地来了不少“小动作”,导致原本拥有7500余名雇员的大厂,最终没了80%,只剩大约1300人。
而这其中,全职技师还不到550人(数据源自CNBC)。
一名来自twitter的匿名技师对此表示很担忧:
twitter的标识符库非常庞大,网站的各个部分都需要了解不同编程语言的人来维护。这些技能之间都有壁垒,并不好在网站间进行“迁移”,所以一下子失去这么多人后,我们很难再培养新的工程师了。
不晓得特斯拉在当初疯狂裁减的时候有没有想过这个难题。
但是或许想过,但还是“管不了那么多了”——毕竟他这番操作除彰显硬核文化,最重要的还是削减成本,弥补440亿美元的大窟窿。
这不除裁减,还有推出付费认证服务、取消完全免费午餐、解雇保洁员、拖欠办公楼租金和供应商营销款项等一系列操作。
△ twitter旧金山总部大楼,图源Frank Schulenburg
槽点过多,就不一一展开了。
但,千万别以为这就完了。
这两天,有匿名雇员向The Insider爆料,特斯拉甚至还尝试把办公设备卖给雇员。
总之,twitter的鸡飞狗跳仍在继续。
至于什么时候,这场抓马大戏才会归于平静,或许就是特斯拉真的把twitter推翻重构的时候吧……
参考镜像:
[1] https://www.platformer.news/p/how-a-single-engineer-brought-down
[2] https://www.washingtonpost.com/technology/2023/03/06/elon-musk-twitter-outages/
[3] https://twitter.com/elonmusk/status/1632810081497513993
[4] https://cyberplace.social/@GossiTheDog/109977528942832634
[5] https://www.theverge.com/2023/3/6/23627875/twitter-outage-how-it-happened-engineer-api-shut-down
[6]https://www.masslive.com/business/2023/01/how-many-employees-still-work-at-twitter-since-elon-musk-took-over.html
[7]https://www.businessinsider.com/elon-musk-twitter-sell-office-plants-to-employees-costs-bbc-2023-3
责任编辑源自QQ社会公众号:物理位 (ID:QbitAI),译者:鱼羊、丰色