干晓磊源于QQ公众号:T5450国家森林公园 (ID:geekpark),译者:美漪,薛志勤源于:Kunming
还提过火爆一时之间的锡尔弗群吗?
2019 年,在中国各省市三所高等院校都出现了数目为数众多的锡尔弗群QQ留言板,在挚友圈,不论你说什么,拉谢获得其他群核心成员的疯狂夸奖。据 CNBC 报导称,江南Style厌倦了互联网上的憎恨焦虑,转为SNS新闻媒体,在那儿,他们能出钱获得自己的颂扬。
锡尔弗群的爆红,只不过印证了人们对于被两极化两极化认可的消费需求,特别是 Z 四代,向某一圈子找寻认同感的两极化政治路线,这也许意味著第三代SNS产品的新良机——互相安慰、鼓励的社会阶层圈子SNS。
而在美国,两个鼓励年青人互相夸奖的 app——Gas 正在席卷高中校园。
这款SNS互联网 app 于 2022 年 8 月正式发布,并在过去一周,获得成功胜于了 TikTok 和 BeReal,成为了 US App Store Lannemezan下载榜的第二名。
作为这款红人的SNS App,Gas 是如何并吞西欧国家青少年的心的?它爆红的另一面,又突显出 Z 四代什么样的SNS消费需求?
初恋fall
Gas 的RPG很单纯,依 App Store 的介绍,只需 4 步。
1. 选择退出你的高中
2. 加到密友
3. pick 密友提问问卷
4. 被 pick 获得流星
普通用户下载该应用程序并建立账号后,需要选择退出自己所在的高中并加到密友,然后,普通用户能建立民调,推送到他们的挚友。
Gas 上的问卷说明|Gas
同时,普通用户将使用他们的挚友核心成员名单来非官方投票表决,实际上就是依一系列难题 pick 密友,四选一。难题的范围从亲善的DT颂扬到做爱的告白,例如谁最调皮?谁的笑容让我的心溶化。
值得一提,明显区别于 NGL、Sendit 等非官方概要 App,Gas 的普通用户无法编辑难题或者直接向其他普通用户推送消息,所有难题由 Gas 提供,这就保证了难题的积极有爱,创造了凉爽和善的社区氛围。
如果你在投票表决中获胜,两个流星会被推送到你的收件箱。
流星也因推送者的性别而不同——蓝色代表男孩,粉色代表女孩。
人们收到流星,了解挚友对他们的颂扬;而普通用户被密友 pick 最多的难题,会自动显示到普通用户的个人主页中,这让普通用户的闪光点在应用内有了两个可展示的窗口,从而鼓励普通用户继续玩下去。
此外,Gas 还有不少有爱的小设计,比如硬币机制。
普通用户通过 Pick 密友获得硬币,而使用硬币能让自己的名字在某一密友的选项中更优先显示。也就是说,普通用户通过夸奖自己来获取硬币,而使用硬币也会让普通用户更有良机被夸奖,完成一次正向循环。
更有爱的是,如果你最近没有被选中,Gas 将自动在投票表决中更频繁地显示你,正如 Bier 所说他希望 Gas 能帮助青少年避免猖獗的互联网欺凌和在线比较。
投票表决是非官方的,人们只知道投票表决给他们的人的性别和年级;但是,时不时的消息的提示,总会向普通用户透露一点Ta的个人信息,举个例子源于一位 9 年级的女生认为,你是穿搭最棒的那两个,出于好奇心,绝大部分普通用户拉谢想揭开对方的神秘面纱。
针对这一点,Gas 设定了God Mode等订阅项目,同时实现商业性变现。
God Mode售价 6.99 美元/月,其主要权益包括订阅期内:
1. 无限次提示 Pick 了你的密友的姓名首字母;
2. 查看两次 Pick 了你的密友的全名;
3. 双倍硬币奖励;
4. 当密友对普通用户设置名字优先显示时收到提醒;
5. 进入完全非官方模式;
截至 10 月 13 日,Gas 位列美国 iOS SNS类目畅销榜 TOP 16,从榜单成绩来看,青少年普通用户们显然也十分好奇是谁在夸自己,并心甘情愿为之付费。
有爱SNS
Gas App 登顶苹果商店榜首位置|Twitter
Gas 的宣传语耐人寻味,看看谁喜欢你。找到你的初恋对象。
只不过,Gas 就是两个让你偷偷夸奖挚友的SNS app,正如它的互联网释义指两个努力的人,不遗余力地去打动自己。
而 Gas 的魅力恰恰就在于它的积极性。
在这个应用程序中,你不能聊天或者正式发布内容,但是,你能对一系列的难题进行非官方投票表决,如谁最调皮?谁是派对上最棒的 DJ?以此来颂扬激励你可能认识的人,给他们加油打气,就像 Z 四代的行话gassing someone up(把某人捧上天)。
Gas 是由 Nikita Bier, Isaiah Turner 和 Dave Schatz 联合创办的。
只不过,五年前,创始人之一 Bier 就创立了类似的面向青少年的手机应用 TBH(to be honest,意为诚实),当时获得了超过 500 万普通用户,并被 Facebook 以约 1 亿美元的价格收购,但在 2018 年关闭了。
Bier 说:我建立 Gas 的原因是,我想把五年前 TBH 为许多孩子做的事情带回来,那就是提高自尊和传播积极性。
可见,Gas 的使命就是创造两个让我们对自己感觉更好的地方,并向普通用户展示有爱你和欣赏你的人,进而建立年轻一代的自尊和自信。
Gas 专注于在两个较小的SNS互联网中培养积极性,剥离了SNS新闻媒体以往的陈规陋习,如霸凌、骚扰等难题。
因此,在 Apple Store 的普通用户评论中,关于 Gas 出现最多的关键词是有趣夸奖和全校都在玩,很多人说Gas 提高了他们的自尊,他们与挚友的关系更密切了,而且他们感到被爱。
这款非官方SNS app 的有爱RPG既能让普通用户为其他人送去颂扬,还能收获意想不到的夸奖,毕竟谁不喜欢被颂扬呢?
虽然 Gas 还没有达到 TBH 的流行水平,但据分析机构 Data.AI 称,自 8 月底推出以来,Gas 的下载量已超过 50 万次,平均每小时下载量 3 万次,每天增加近 10 万名普通用户,本月经常在前 10 名中占有一席之地。
创始人 Bier 在推特上分享 Gas 普通用户增长的好消息|Twitter
毋庸置疑,Gas 的成绩是瞩目的,因为该公司几乎没有做广告投放,仅仅依靠口碑在全国各省市的学校传播。
此外,截止目前,Gas 仅上线了iOS端应用版本,且并未向全球正式发布,只在美国的 12 个州可用,包括伊利诺伊州、密歇根州等,但计划很快在全国范围内推广,想必之后,这股非官方SNS风潮将在更多国家的青少年社会阶层中流行。
目前,Gas 通过开放God Mood的订阅自筹资金,并未融资。
五年后的回归,这一次 Gas 能火多久?
Z 四代的正向SNS消费需求
Gas 创造的互相鼓励的有爱氛围十分必要。
美国著名社会心理学家马斯洛在消费需求层次理论中指出,每个人都有五种消费需求:生理消费需求安全消费需求SNS消费需求尊重消费需求自我实现消费需求。这五种消费需求按层次逐渐递升,在低层次的消费需求被满足以后,就会去追寻高层次的消费需求。
因此,在生理消费需求安全市场需求都被很好地满足了以后,SNS消费需求和尊重消费需求便成了人们最两极化的消费需求。
心理学家威廉·詹姆斯也曾指出,人心需要抚慰,每个人都渴望得到认同与尊重,这是一种对自我的接纳和两极化两极化认可,是每个人都有的正常心理消费需求。
然而,SNS新闻媒体却正在摧毁这种最本质的消费需求。
多项研究表明,过载的SNS新闻媒体可能导致青少年或者大众抑郁症状。
这是因为,SNS新闻媒体,像是 Instagram,鼓励利用照片和视频作为自我展示,这加剧了年青人对外貌的重视,特别是十几岁的女孩,许多女孩被他们的挚友正式发布的完美照片轰炸,或者他们在关注那些做了很多 PS 处理并有化妆和发型团队的明星网红。
带着对现实的错误的感知,一部分年青人会相信他们远不如一般的同龄人,这都可能引起青少年对自我价值的怀疑,甚至导致心理健康难题,如焦虑和抑郁症。
依 Facebook 一项针对美国和英国青少年的研究,超过 40% 的青少年认为自己没有吸引力、大约 25% 认为自己不够好,而这些不好的感觉正是源于 Instagram;许多人还表示,这款应用削弱了他们对友谊的信心。
另一项研究则显示,13.5% 的少女称 Instagram 让自杀的念头更加严重,17% 的少女称 Instagram 让饮食失调更加严重。
青少年应该在明亮积极的环境里成长,需要被爱、被鼓励、被尊重。
这正是 Gas 正在做出的尝试,通过互相夸奖,Gas 试图创造出两个无需比较、温馨有爱的SNS环境。
Gas 鼓励青少年关注到彼此身上的优秀品质和特点,给予对方正面且具体的反馈,也就是我们常说的积极反馈,人们渴望得到关于自己的积极反馈,便是 Gas 另一面掩藏的两个心理特点。
交换积极反馈不仅是一种互利共赢的SNS,满足了人们的SNS消费需求,同时也是对彼此的一种认同,满足了人们的尊重消费需求。
Gas 的爆火,正是因为它满足了现代互联网普通用户的深层心理消费需求。
友情和爱情能触及少年人心中最为柔软的部分,这也是此类SNS产品获得成功登顶的开始。
而解决人的孤独、寂寞与马斯洛消费需求理论的上层消费需求——爱与尊重以及自我价值的实现消费需求,是所有SNS产品的终极目标与难题,也是新的SNS产品能挖掘的良机。
彩虹屁的保质期
像所有爆红的 App 一样,如今登顶的 Gas 也面临危机。
两个在 TikTok 和 Snapchat 上传播的谣言,说它参与了人口贩运,因为它要求提供使用
Gas 在近日辟谣,称该公司不会追踪或保存使用者的位置,也不会向第三方出售个数目据。Bier 向新闻媒体重申Gas 是极端隐私和安全的。因为我们有如此敏感的受众,我们想创造两个极其安全的地方,胜于了人们对普通SNS应用程序的期望。
但是,关于 Gas 的确有两个令人担忧的事实是——它触发了两个多巴胺循环,训练青少年不断检查他们的手机以获得确认。虽然 Gas 是为了提高自尊而建立的,但随着人们开始需要他人的确认,它可能会变得令人上瘾。
除此以外,该应用程序一切正常。没有欺凌,没有跟踪,也没有任何其他风险。它甚至有人工客服支持,如果你有任何难题,能直接与他联系。
尽管如此,Gas 依然难逃新SNS app 保质期有限的魔咒。
保持势头总是两个挑战。即使是今年使用者增长了 2300% 的 BeReal 也出现了难题的迹象,目前只有 9% 的 Android 普通用户每天打开该应用,比 TikTok 或 Instagram 还差。
目前看到的情况是,Gas 似乎确实像 Nikita Bier 所说,在广告营销上投入不多,而是通过普通用户间的自发分享轻松完成裂变。
第三方数据平台上,几乎抓取不到 Gas 的买量数据;
而社媒营销方面,Gas 官方账号的也动作不多。目前 Gas 仅在 TikTok、Instagram 和 Twitter 开通了官方账号,其中人气最高的是 TikTok 账号,粉丝数有 1329 人,截止目前,Gas 在 TikTok 上正式发布视频 6 个,观看数都在 1 万上下。
普通用户一端,在青少年聚集的 TikTok、Instagram 和 Snapchat 等社媒平台上公开可见的讨论也很有限,也就是说 Gas 的普通用户增长很可能全部源于于使用者的口口相传。
虽然今天的 Gas,难走 TBH 被收购的老路,但短期内爆发的信任难题、长期的商业性模式验证,都还需要 Gas 团队迈过一道道坎。
Gas 可能长期存在下去,因为其满足的,是人们需要被爱、被尊重的刚性消费需求,获得身份认同,这种消费需求是持续顽强的存在着的;也可能只是昙花一现,因为无法提供长期的新鲜感和满足感。
但创始人 Bier 有种我预见了所有的悲伤,但我依然愿意前往的勇气,就如他在近期一篇回应流言的推文中的发言:我不确定 Gas 会运行多久,但即使它只存在片刻,它也给数百万青少年带来了积极影响,那我认为就是值得的。
干晓磊源于QQ公众号:T5450国家森林公园 (ID:geekpark),译者:美漪