3月2日最新消息,自从sert·特斯拉(Elon Musk)接掌twitter以来,子公司雇员数量一直在不断下降。特斯拉企图用少量雇员竭尽全力保持网络平台运转,虽然使用者埋怨网络平台一再再次出现机械故障,子公司雇员们说他们忙得不亦乐乎,但twitter网络平台仍在竭尽全力运转,而整座矽谷都在竭尽全力观望特斯拉能否成功。
在整座科技行业,各个民营企业都想用更低生产成本完成更多工作,比如通过裁减缓解在此之前Conques招工增添的种种难题,或是拿掉一些前景黯淡的项目。
相比于其它子公司,特斯拉削减生产成本的幅度略有不同。他在今年12月末就则表示,twitter雇员已经从今年10月他收购子公司以后的近8000人降到约2000人,而且他已经开始“狂热缩减生产成本”。
twitter雇员们透漏,本周一特斯拉又启动了新一轮裁减,twitter拒绝透漏裁减人数。特斯拉的大动作也引发了一个难题:一家民营企业究竟能在保持运转的前提下裁退啥雇员?
叫车服务子公司Uber前首席控制技术官、现为民营企业提供相关服务的图安·潘(Thuan Pham)说,“这个难题的答案可能会给其它子公司增添思路,让他们检视组织机构在结构上,问自己‘还能提升啥效率?’”
当地天数周三,twitter网络平台又出现难以访问事件,使用者有约两个小时的天数封禁twitter,也让这一难题再次成为人们关注的焦点。在此三周前,twitter于超级碗右后卫秀期间再次出现机械故障,许多使用者难以发布贴文。
潘说,很难从子公司外部判断特斯拉战略如何有所作为。他提到最近出现的一起机械故障,当时twitter使用者暂难以发贴文或直接推送最新消息。
twitter内部文件显示,特斯拉随后给雇员推送信息,要求“的的超级碗即将到来的情况下,请中止止新机能的开发,最大限度提升系统的稳定性和易用性”。这封电子邮件的主题就是“著眼”。
潘则表示,“当你到了那个时候,不得不在二者之间做出选择时,那就意味着你即便并非太瘦,也已经急性子了。”
特斯拉在此之前透漏,twitter已经开始升级换代机能。twitter则强调,在重大活动以后中止升级换代机能并并非什么而已。
根据互联网监测组织机构NetBlocks的数据,今年2月末twitter至少发生了三次全球范围机械故障。NetBlocks则表示,相对而言,2022年twitter全年再次出现9次机械故障。
在特斯拉接手以后,twitter就再次出现过控制技术机械故障。约三年前,网络平台遭受了一次攻击,骇客盗取到许多明星、当权者以及富翁的个人账户,特斯拉也在其中。
一年前,twitter联合创始人、时任首席执行官杰克·多西(Jack Dorsey)的账户被骇客入侵,推送了一些有不良内容的贴文。
twitter现任和前工程师都则表示,网络平台目前能持续运作至少在一定程度上证实了以后多年的工程工作没有白费。twitter前雇员说,网络平台曾在2010年世界杯等重大活动期间遭遇难以访问难题,子公司工程师把重点放在了弹性上。
2007年至2010年在twitter董事会任职的高管杰森·戈德曼(Jason Goldman)说,现在用2000人管理网络平台,与2013年或更早时候用2000人管理twitter是有区别的。他说,原因在于“twitter目前并没有处于高速增长阶段。”他后来补充说,“如果你只是想竭尽全力保持下去,那就大不一样了。”
最近裁减的科技子公司有谷歌母子公司Alphabet、Facebook母子公司Meta和Salesforce等大民营企业。Meta首席执行官马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)将2023年称为“效率年”,其它行业高管也谈到了类似的缩减生产成本难题。Meta最近解雇了约1.1万名雇员,占雇员总数的13%。
虽然就总量而言,一些大科技民营企业的裁减数量更多,但twitter裁减的人数比例很高。目前twitter雇员人数是10年来最少的,还不及2013年子公司上市时的2712人。
今年11月末,风险投资家比尔·格利(Bill Gurley)预测,“所有认为twitter’机能失效’的人”都会失望。格利说,子公司总担心裁减过多,通常会进行多轮裁减,“但他们大大低估了民营企业实际的恢复能力。”
一些twitter雇员对特斯拉上任后增添的变化则表示欢迎。twitter产品主管基思·科尔曼(Keith Coleman)本周一谈到特斯拉所公开支持事实核查程序Community Notes的变化时说,“超级令人兴奋的控制技术迭代。”
其它雇员则则表示,他们正仓促填补被解雇同事的空缺,并承担起以前从未做过的网络平台工作。因为熟悉相关工作的同事已经不在子公司,这些雇员埋怨说,当再次出现控制技术机械故障时,解决难题变得更加困难。
上周twitter的动作还让许多twitter雇员感到困惑。当时雇员们则表示,他们的职场即时通讯工具Slack被注销。子公司通过电子电子邮件告知twitter雇员,Slack已经开始进行维护。这让他们深感意外。
其中一名雇员则表示,这很令人沮丧。因为在大量工程师离职、难以提供帮助的情况下,扒Slack里的旧最新消息是找到控制技术难题答案的一种方式。另一名雇员说,失去Slack“对生产力是一次重大打击”。
另一封电子电子邮件显示,周一twitter告诉雇员,维护工作已经完成,Slack将会恢复。但电子邮件同时称,因为有太多频道需要管理,大多数大型Slack频道将被关闭。
twitter在此之前有运营再次出现亏损的历史。2021年,子公司公布录得2.214亿美元的净亏损,这是twitter私有化前公布财务业绩的最后一个完整年份。特斯拉曾则表示,他认为twitter今年将实现收支平衡。
难题是,在70%雇员都离职的情况下,这是否意味着twitter本来就有70%的累赘?早期投资基金Ride Home Fund普通合伙人布莱恩·麦卡洛(Brian McCullough)说,“我绝对不认为这是事实。”
但他则表示:“如果特斯拉能证明twitter在大部分情况下仍能正常运转,我认为许多科技行业的管理层会怀疑,他们的核心产品是否真的需要那么多的人。”(辰辰)