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不看后悔(twitter怎么把潜在的隐藏内容打开出来)Twitter十五周年:与名人、记者和假消息的故事未完待续,

编辑编者按:Twitter做为全球前两名的SNS中文网站,也建立了十四年半之久,Twitter在美国的声望也是比较大的;但SNS应用软件经常会面临一些所谓的问题,比如不实重要信息、内容等等;责任编辑作者撷取了关于Twitter十四十周年的产业发展以及思索,我们一起来了解一下。

北京天数2006年3月21日晚上,一个名为Jack Dorsey的人在自己的中文网站上发布了第二条最新消息:“just setting up my twttr”,从此,SNS中文网站的产业文化史上又加进了重要的核心人物。

那个中文网站由Dorsey等六名成员设计,全称叫做Twitter,意指“鸟的hinet”。

谁都不曾想到,那个仅由三人项目组开发的产品,会在而后正式成为Alexa综合排名第三的SNS中文网站,会在那时拥有整整1.9亿的日活跃使用者,会正式成为年销售收入34.6亿美元的商业巨擘,会真切而又广泛地影响着世界的各个方面。

这条最新消息前几日以NFT的方式卖了290亿美元。

责任编辑将借Twitter诞生15十周年,聊一聊Twitter的早期产业发展与使用者特征,并简单深入探讨其做为SNS中文网站与不实重要信息、与新闻媒体本报记者、与名流之间的关系。

一、15岁的Twitter如何走到那时?

Twitter由此问世就经历了迅速的产业发展:2007年时,Twitter平均每半年会产生超过40余条最新消息;这一年,Twitter做为网络技术服务供应商,在闻名遐迩的“西南偏东”戏剧节(SWSW)中大放异彩:活动期间,Twitter的使用率从每天2万推增长到6万推。

在这样的态势下,2008年Twitter平均每半年的重要信息总产量达到了一亿,是07年底的250六倍。

海量数据的重要信息自然带来了分类的痛点,2009年,Twitter根据使用者的使用习惯首开了条码机能,为贴文里出现的大部份“#XX”方式的热门话题加进了源文件;这一机能方便使用者及时功能定位到所需的重要信息,促进使用者的参与,为未来的品牌网络营销种下了一个伏线;此后,条码机能被Facebook、Instagram等几乎大部份的SNS新闻媒体所仿效。

2010年,Twitter在使用者的索引结果和天数线中导入了推展贴文,而后又在搜寻栏推出了趋势热门话题(Trending topics),电视广告的覆盖面进一步扩充,Twitter终于开辟了电视广告收入的商业版图。这一年Twitter的营业收入达到了2800亿美元,也是在这一年,Twitter的月活跃使用者突破了1亿大关。

在产品问世的初期,Twitter只被功能定位为利用手机短信连接的微型博客,每个帖子的长度限制在140个字符之内;如今,Twitter早已正式成为SNS网络巨擘,并于2013年11月登陆纽交所,贴文的长度在2017年被扩充至280字符。

截至2020年第三季度,Twitter拥有1.87亿日活跃使用者,其中有20%的使用者分布在美国,剩下的80%则分布在全球。美国仍然是Twitter的最大市场,在日本、沙特阿拉伯和英国,Twitter的渗透率也很高,分别达到了总人口数的40%、35%和25%。从使用者构成来看,25-34岁、35-40岁、18-25岁的群体正式成为主流。

根据皮尤研究中心的调查数据,与美国普通公众和其他主流SNS中文网站使用者相比,美国的Twitter使用者呈现出更为年轻、收入更高、受过高等教育比例更高的特点;可以说Twitter从某种程度上代表了中产及以上阶级的网络SNS取向,同样也对这些阶层具有更高的声望。

美国Twitter使用者与普通群众的特点对比,图片来源:皮尤报告

美国各主流SNS新闻媒体使用者特征对比,图片来源:皮尤报告

二、治理不实重要信息,值得关注的3项举措

随着使用者体量的扩大和商业价值的增长,SNS中文网站正式成为人们获取重要信息的重要途径,从“渠道”到“重要信息集合平台”的转变也为Twitter等SNS中文网站带来了不少问题:假新闻就是其中之一。

为了打击假新闻,Twitter做出了不少尝试和努力。

1. 成立事实核查联盟

早在2015年6月,Twitter便与Google、Facebook等9家机构共同成立了First Draft Coalition联盟,旨在打击SNS中文网站上的不实新闻,为SNS中文网站使用者提供良性的新闻环境。

该联盟的成员在新闻编辑、事实核查、道德准则等方面展开了广泛的合作,帮助使用者验证新闻的真实性,从而阻止不实重要信息的传播。

随后,该联盟扩充为新闻编辑室、高校、网络平台和社会组织的国际性合作网络,在全球范围内与假新闻展开斗争。

2. 导入传统新闻媒体的报道

除了事实核查等操作,Twitter在2018年以植入电视新闻的方式辅助打击不实新闻。

网络中充斥着大量不实重要信息,巨擘们逐渐认识到报纸、电视等传统新闻媒体仍然是最值得信赖的最新消息来源;于是Twitter选择在中文网站和客户端嵌入来自地方电视台的权威新闻,以这种方式报道重大事件,聚合使用者对新闻事件的评论,避免不实重要信息的传播。

3. 采取分级处理重要信息的办法

在疫情时期,Twitter针对平台上出现的与疫情有关的争议重要信息,采取了分级处理的办法。对于宣传不实治疗方法、引发社会恐慌、破坏官方防疫努力等具有较高危害性的重要信息,Twitter会予以删除,并封杀相关账号。

可能存在误导”的警告和条码,条码指向包含更多重要信息的外部信源。

三、有人受益有人逃离,本报记者的复杂使用心理

在平台日益壮大的那时,SNS中文网站不仅仅是渠道,而是转身正式成为了内容集散中心。数字平台与传统新闻媒体、与新闻工作者之间的关系也更加复杂和微妙。

对于许多本报记者而言,Twitter是他们接触信源、了解热点、与读者互动、获取更高流量的有效工具;而本报记者也通过运营SNS新闻媒体上的私人账号、及时频繁地更新规范化的贴文,为Twitter赋予了部分时事报道的机能。

过去一年里,美国遭遇了疫情侵袭、种族歧视动乱等事件。在这些事件中,Twitter的力量凸显,正式成为了新闻工作者评估事态产业发展、呼吁大家关注社会问题的平台。

同时,Twitter越发深入新闻报道的程序当中——本报记者们更愿意在此跟踪热点、发布重要信息。随着越来越多的本报记者使用Twitter,贴文的权威性也与日俱增,精英群体愈发愿意将Twitter视作优质重要信息来源,由此强化了Twitter年轻化、高学历、高收入的使用者群体特征。

但另一方面,流量是一个巨大的扩音器,能够带来掌声与鲜花,也会带来恶意和伤害。

通过网络的聚合,本报记者可能会直面数倍规模的不同意见者,甚至他人的攻击和威胁;除此之外,庞大的重要信息流也会将本报记者们卷入网络上的纷争而失去自己的独立判断,他们可能会被琐碎的推送打扰而忽视更加重要的社会议题,可能会面对一天24小时的各类偶发重要信息而失去工作与生活的平衡,甚至也可能被网络上的假新闻误导……

在这样的情况下,很多本报记者选择与Twitter保持距离,也有些本报记者选择投入其他慢节奏SNS新闻媒体的怀抱。

四、热门话题不断,Twitter与名流互相依赖

自Twitter问世以来,与名流一直属于强绑定关系,数不胜数的意见领袖在那个平台上“安家”,并以此为渠道向世界输送自己的声望:演员Ashton Kutcher是第一个在Twitter获得百万粉丝的人,歌手Katy Perry则是第一个获得过亿粉丝的Twitter使用者。

截至2021年3月底,排在Twitter粉丝数量前三名的使用者分别是奥巴马、贾斯汀·比伯和水果姐Katy Perry。

政要、明星、商圈大佬和社会名媛,组成了Twitter使用者中最引人注目的一部分。有太多名流借助那个平台创作过火爆全球的热门热门话题,与此同时,也有一些名流通过Twitter制造了许多戏剧化的场面。

例如,如今人们已经非常熟悉的Donald Trump与Twitter的“爱恨纠葛”。其实,早在2009年5月4日,前者就发出了第二条贴文,为自己参加的电视节目做宣传。彼时的Twitter刚刚起步,Trump将其视作一个提升品牌知名度的良好渠道,他在那个平台上发布自己的房地产生意电视广告、宣传书籍和新闻媒体见面会,为商业好友捧场等等。

而后,Trump和Twitter的声望越来越大,有人统计过一些数据,比如他曾创下单日发布200条贴文的记录,这意味着平均每条贴文发布仅间隔7分12秒;而在近两年,与SNS中文网站密切相关的一些关键词,诸如不实重要信息、阴谋论、事实核查、封号等,也都曾出现在对二者关系变化的描述中。

总之,Twitter上永远不缺名流热门话题,无论是共同成就还是不断博弈,SNS平台与名流之间似乎都是一种相互依赖的关系,谁也离不开谁。名流们未来会在此上演怎样的故事,仍然是Twitter最诱人的地方之一。

回顾过去15年,Twitter虽不乏亏损、寻求出售这样的惊险时刻,但如今,终究还是实现了扭亏为盈。对于使用者而言,Twitter早已融入生活,正式成为他们获取重要信息、进行互动、表达意见的重要渠道。

而摆在Twitter面前的依然是大部份SNS新闻媒体都在面临的痛点:使用者隐私相关政策法规逐渐收紧,不实重要信息的处理任重道远;同质化产品竞争激烈,新使用者增长疲敝;内容版权监管愈发严格,如何处理与传统传媒业的关系……这些问题,可能都需要Twitter在下一个15年交出答卷。

参考链接:

1.https://www.ifanr.com/36259

2.https://business.time.com/2013/11/07/the-7-most-important-moments-in-twitter-history/

3.https://www.businessofapps.com/data/twitter-statistics/

4.https://firstdraftnews.org/about/

5.https://tech.qq.com/a/20180216/009978.htm

6.http://atimescn.com/TechnologyView-13530.html

7.https://economictimes.indiatimes.com/magazines/panache/no-more-fake-news-twitter-will-label-tweets-that-contain-harmful-misleading-content-on-coronavirus/articleshow/75688104.cms

8.https://mp.weixin.qq.com/s/3MmvjSOif3vxMpN_wD59fA

9.https://mashable.com/article/twitter-history-15th-anniversary/

10.https://www.cnbeta.com/articles/tech/1076945.htm

作者:全媒派,公众号:全媒派(ID:quanmeipai)

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题图来自Unsplash,基于CC0协议

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