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一、简述
二、结构设计实例
三、现像预测
四、归纳撷取
一、简述
上周专门针对科学研究了数十种智能手机App,做为新采用者 试玩试玩其注册登记业务流程,当中主要包括淘宝、陌陌、Twitter、腾讯电子邮箱、Airbnb(Archived)、Instagram、新浪网等,归纳出现阶段App注册登记业务流程的盛行结构设计态势为:选用“下一步棋”的分拆商业模式鼓励采用者顺利完成注册登记。
(注:采用Twitter和Ins,仅为科学研究商品新功能商业用途)
二、结构设计实例
1. 智能手机淘宝
2. 陌陌
3. Twitter
4. 腾讯电子邮箱
5. Airbnb(Archived)
6. Instagram
7. 新浪网
三、现像预测
而后与2位商品经理和1位交互结构设计师讨论了这个现像,主题为:为什么现在App主流的注册登记业务流程由原来的一个页面填写完所有信息改为这种分拆商业模式?预测如下:
一页很多信息,采用者心里可能会产生抵抗情绪或者压力,就放弃注册登记;
因为之前已经花时间写了部分信息了,采用者会觉得放弃需要成本;
让采用者在一个维度解决问题、聚焦目标。
四、归纳撷取
1. 在智能手机端App、Web端网站结构设计期间,可考虑选用这种“下一步棋”的分拆商业模式,帮助采用者聚焦目标、在一个维度顺利完成注册登记任务,结合第三点的现像预测,此举还可能提高新采用者注册登记顺利完成率;
2. 若想在微信公众号中结构设计注册登记业务流程,考虑到每进行“下一步棋”都新加载一次网页可能会影响采用者体验,此种结构设计方式有待权衡。