淘宝上买小东西，店家少发三件货，咋办？

接到的货品出现少货（缺乏零件、少数目）、剥落的难题，第一天数联络店家，查证是不是少提货物运输或商谈如何解决剥落难题。双方难以商谈一致，买主可提出申请退款操作方式，先期可要求天猫客服人员帮助跟进处置。

若交易早已结束交易双方难以达成一致一致，店家表示未少发或是无法为买主提供剥落货品退款服务，买主能发动售后服务提出申请，下周工作人员会来处置难题。

扩充资料：

早已提出申请退款，延时手动证实提货天数排序中止，无法手动求能店家，不过提出申请退款前会有退款延时，须要关注退款网页的操作方式告诫，如网页告诫须要操作方式，比如请退款，修正提出申请等。

要在延时天数内完成操作方式，若欠费未操作方式，退款撤消，展销会继续排序延时手动确认提货天数，如延时前未再次提出申请退款，展销会手动证实提货，求能店家。

参考文献来源：淘宝网-早已提出申请退款，钱会无法手动接起店家？

淘宝买小东西少提货了,联络客服人员不回话咋办

有些店家销售量不是较好，可能无法24小时雇佣专业的客服人员，所以申明不及时的情况也很常见。很简单假如是数目少了，你将贵重物品排好后拍一张图片，后直接在你的订货里点选提出申请退款，并且是部分退款，理由就核对数目少了。后按照货品的产品价格算一下，看看少三件或是三件，须要啥数额，你就填啥数额。

在网上网购店家少提货咋办

假如没有证实退款赞扬的话，比较好商谈。通常产品价格相对较低的小东西，店家通常无法较真的，单厢发还的（按正常的来说，应该在收货时查阅货物运输，发现缺位了，外卖能出庭作证的。因为无法仅靠说少发了就是少发了，有时店家也不知道少发了。在技术上无评。换位思考你也得理解）。不过你早已已证实了，不太好说了，看店家人怎么样了。你说的聊天记录，假如里面店家承认少发了，但是不愿意发还，你能提出申请客服人员跟进，旺旺聊天记录是能作为证据的。

淘宝少提货怎么投诉店家最有效

如何处置?

1、第一步，先联络对方查证，接到的货不对，少发了。这时候少数人会不承认，那么请往下看。

2、第二步，拿着你的外卖去称重。

3、第三步，联络物流公司查询称重记录，外卖每到一个中转部，单厢有称重记录的，和客服人员要称重记录，结合店家给出提货时的揽件称重，看下是不是有出入。

4、假如你拿到的外卖重量，和店家提供的提货称重是一致，那么就是少发了。这时候就能要求发还或是退款。

假如你拿到的重量，和提供的称重不一致，比如称重少，(这时候有良心的，就会自己去找物流公司查证了，然后给你发还或退款)就去查找是哪里开始少的?到你的派送员或外卖代收点的时候，是不是就早已少了?

5、是就联络店家，说明这个件到你手里之前，重量就早已不对了，这时候有的人会自己去找外卖公司查证，然后给你发还。

故意少发的会故意和你瞎扯，胡搅蛮缠顾左右而言他：没有漏发，我们发出的货物运输重量正常哦，不是我们的错!等等之类的话语。

6、到了这步请准备以下材料：物流公司提供的每次到达中转部的称重记录，然后直接提出申请退款。

7、不放心，能拨打平台的客服人员电话，选人工服务，说明情况，这时候人工客服人员会建议直接退款，因为物流公司提供的称重记录，早已说明了难题。

并且大家还能对店家进行投诉，这样基本上这类店家被查证有难题后，就会受到平台的处罚，所以，买主们也不用怕遇到这样的店家，基本上是能较好的解决，只要把你的证据准备充足就能了。另外在提供你与店主的聊天记录，这样基本上就能够确保你的权益了。

假如，各位遇到了淘宝少提货店家不承认的情况，那就能按照我们说的法子来应对，基本上能解决无赖的店家，所以，遇到了这种事情，大家千万不要姑息，还是按照正常的流程去解决和投诉，你有证据是不用怕的。

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