某一天,你有可能登入到Facebook电视广告帐号,接着发觉的帐号被Facebook禁言了:
所以你该怎样恢复正常你的帐号?透过责任编辑中的单纯操作方法,你就有非常大机率能恢复正常你的电视广告帐号。
一般来说电视广告帐号被封所致三种其原因:
· 高负意见反馈率;
· 不严格遵守Facebook的电视广告经济政策;
脆弱讯号:你的电视广告增添了许多的正面意见反馈
你的电视广告所功能定位的Facebook使用者能向Facebook递交对电视广告的意见反馈。她们能优先选择:
· 暗藏一般而言电视广告。
· 暗藏你的Facebook网页上的大部份回帖。
· 中止高度关注你的Facebook网页。
· 将电视广告文本调查报告为废弃物文本。
当Facebook使用者特别针对前述任何人难题调查报告你的电视广告时,单厢被记号为正面意见反馈。
假如多于两三个人调查报告电视广告,或是暗藏了你的文本,那不能有甚么大难题。但或是说关键的是正面意见反馈在电视广告展现数目上所占的比率已经开始下降。
要搜寻每一电视广告的正面意见反馈罚球,请在Facebook Ads Manager中导航系统到电视广告等级。优先选择一般而言电视广告,接着空格键自动更新。从弹出询问处中,优先选择暗含文章的Facebook Post。
慢速到电视广告正式发布的顶部,接着点选“Performance Results”部份。
在“Post Details”询问处中,查看“Negative Feedback”部份。
尽管不知道触发脆弱讯号的确切比率,但根据经验,假如每5,000次展现获得一个以上的废弃物回帖调查报告(或0.02%),则应关闭该特定电视广告作为预防措施。
要计算电视广告的正面意见反馈率,请使用与计算Facebook回帖的参与率(即活动量除以展现次数)相同的公式 。
在“Negative Feedback”下将大部份4个类别的数目相加:
· 暗藏回帖;
· 暗藏大部份回帖;
· 调查报告为废弃物回帖;
· 中止高度关注网页;
接着将该数字除以“People Reached”数目。
计算出正面意见反馈比率后,你能查看是否有特定的电视广告导致你的帐号被封。假如没有电视广告具有很高的正面意见反馈,所以你的帐号被禁言的其原因很可能是你未严格遵守Facebook的电视广告经济政策。
怎样恢复正常你的Facebook电视广告帐号?
首先,进入 Ads Manager。一般来说,你会看到一个红条,告知你帐号已被禁言。点选与Contact Us以递交你的申诉,并使你的帐号恢复正常正常运行。
假如你没有看到红色栏,则可能是你收到一封电子邮件,告诉你你的帐号已被禁言。请按照电子邮件中的说明进行申诉。
其他支持选项
在Ads Manager中递交申诉后,你能透过其他方法与Facebook联系,以增加恢复正常电视广告帐号的机会。
为此,请点选电视广告帐号右上角的问号图标。接着一直慢速到顶部,直到蓝色链接,上面写着“Still need help?”或“Help Center”。
空格键此链接的好处在于,你有机会能与Facebook支持团队进行即时聊天。当能进行即时聊天时,你能直接与Facebook代表交谈,这能帮助加快申述过程。
假如无法进行即时聊天,则能递交表格以提出有关帐号禁言的投诉。在此表格上,告诉Facebook有关情况并提出你的理由。
假如被禁止的电视广告帐号没有显示在“Advertising Account ID”下的下拉菜单中,请将你的ID以及其他相关详细信息添加到下面的描述框中,以帮助Facebook调查。
要找到你的电视广告帐号ID,请回到Ads Manager。转到页面顶部地址栏中的URL,接着复制你的帐号。它是“act =”之后的一长串数字。
给Facebook这个帐号,而不是你的Business Manager ID。
从这里已经开始,你所要做的就是向Facebook提供她们需要的详细信息,以确认你的电视广告帐号是否合规,假如你认为不是自己的其原因导致帐号被禁言。
注意:递交申诉后,Facebook可能需要很长一段时间才能回复你。你能在http://facebook.com/support上跟踪申诉的状态。
在支持收件箱中,查看申述状态以及每一申述的结果。假如申述结果出来,而且对你不利,所以假如你不同意Facebook的决定,能在此做出回应。
防止帐号再次被关闭的6个步骤
恢复正常你的Facebook电视广告帐号后,请按照以下步骤操作,以防止将来再次被禁言。严格遵守Facebook电视广告经济政策这是最关键的步骤:严格遵守Facebook的电视广告经济政策。
正如所提到的,帐号一般来说是由于不遵循Facebook在其电视广告指南中规定的规则而被关闭。
创建自己的Facebook电视广告策略
对你的Facebook电视广告策略,建议采取以下方法 :
· 功能定位新使用者以扩大受众群体。
· 生成合格的销售线索。
· 吸引新客户。
投放具有不同结果目标的多种电视广告类型,能够降低正面意见反馈率。
假如你的帐号没有恢复正常,并且你创建了一个新的电视广告帐号,请使用新的信用卡号
你以前的Facebook电视广告帐号所使用的信用卡将在系统中成为一个脆弱讯号。为了避免这种情况触发另一个帐号被禁言,请确保以前在Facebook的电视广告平台上未使用新帐号上的信用卡。
请律师来制定你的隐私经济政策和网站条款
此步骤向Facebook传达你是信誉良好的商业实体。这对你的使用者体验也很关键。
为使用者提供无缝的体验
你是否曾经空格键过网页上的链接,接着一下子突然收到大量弹出消息?假如你这样做,使用者将很快退出你的网站。
Facebook称这种糟糕的使用者体验为“无法正常工作的登陆页面”,你能在Facebook的“电视广告经济政策”下的“Prohibited Content”中看到她们的大部份示例。
确保你的网站特别针对使用者体验进行了优化。使用清晰的字体和明亮的图片。接着,布置使用者从电视广告点选到你的网站时需要准确了解的大部份信息。
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