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明知是虚夸广告,但为了钱就是不改!巨头Facebook丑闻惨遭曝光(Facebook有广告吗)

原副标题:若非是瓦乔电视广告,但为的是钱是拒不!巨擘Facebook性丑闻险遭曝出

2月19日下午最新消息,Facebook是在世界上网络电视广告巨擘,和Google一起垄断了三分之一的市场占有率。不过据最新报道,2月18日公布的法院文档显示,Facebook的电视广告服务中面对客户存有两个被歪曲的电视广告传播效用分项,一位雇员曾提议展开修正、让分项更加准确,但却遭到了Facebook的婉拒,原因是修正将会负面影响电视广告总收入。

据悉,2018年,Facebook遭遇了一家小私营企业的民事诉讼,而此民事诉讼后来被列入自发性民事诉讼,如今仍未结束。周二而此民事诉讼的相关文档被曝出,曝出了前述最新消息。

Facebook而此难题分项指的是所谓的“潜在性全面覆盖数目”分项(Potential Reach),电视广告商在投标关键字、设置财政预算时,通过而此分项能看见两个粗略地估算的数目,即Facebook有多少广告主能看见自己的电视广告。

在而此自发性民事诉讼中,被告方则表示,Facebook高层多年以来十分确切,“潜在性全面覆盖数目”分项存有歪曲和欺骗,但高层没有解决难题,而是在掩饰难题。

被告控告称,Facebook首席CFO沃尔兹曼(公司第三号大权人物)曾在2017年春季的一邮件中承认,很多年来她确切“潜在性全面覆盖数目”分项存有的难题。

被告称,之所以说这个分项有不实,是因为Facebook自称为用而此分项估算看见电视广告的“实际数目”,甚至声称这是两个来衡量电视广告效用的最佳分项。不过Facebook“故意的”没有从潜在性全面覆盖数目中删掉多次重复帐号和不实帐号。被告称,Facebook公司2018年展开的研究发现,如果从潜在性全面覆盖数目中删掉多次重复帐号,则将导致全面覆盖数目下降三成。

据传,Facebook内部一位有关“潜在性全面覆盖数目”分项的商品副经理曾提议修正分项,删掉“数目”或者“全面覆盖”这样的用词,并确保而此分项借力真实的统计统计数据。不过被告方则表示,Facebook负责分项的领导团队婉拒了提议,因为而此修正将给Facebook电视广告总收入带来重大不利负面影响。

被告则表示,这名Facebook商品副经理则表示,Facebook的电视广告总收入不应该来自于错误的统计数据。另外一位Facebook雇员也则表示,“潜在性全面覆盖数目”的预测和统计存有错判,剩下的难题Facebook多久之后才会解决而此歪曲统计数据的难题。

作为美国和在世界上两大电视广告超大型之一,去年Facebook实现了842亿美元的电视广告总收入。

Facebook回应

对于前述民事诉讼中增加的新控告,Facebook一位发表声明则表示,这些控告毫无依据,Facebook会保卫自己的权益。

另外在媒体相关报道发布之后,Facebook通过声明补充称,相关文档被断章取义,以迎合被告方的论点。Facebook解释称,“潜在性全面覆盖数目”是两个预测,并不是某个电视广告传播效用的保证,因为公司最终收取的电视广告费要看多少人看了电视广告或是展开了点击。Facebook的声明也则表示,在2018年之前,在电视广告商界面中,Facebook如何计算“潜在性全面覆盖数目”实际上非常说得很确切。

2019年3月,在上诉民事诉讼提交之后,Facebook曾则表示公司正在修正“潜在性全面覆盖数目预测值”,修正的一些依据包括在过去30天内有多少人看见了“Facebook商品”服务中的电视广告(这些广告主符合电视广告商的预期范围和显示标准),Facebook并没有根据过去30天之内哪些人属于活跃用户。

根据Facebook官方网页2月18日的描述,“潜在性全面覆盖数目”指的是两个预测值,即根据电视广告商在制作电视广告时设定的广告主目标和显示条件,预测有多少人会看见而此电视广告。官网也强调,而此分项并不是预测有多少人“真正会看见电视广告”,而且这个预测值也会随着时间变化。

在民事诉讼中,被告引述了两个例子。2018年8月,Facebook曾告诉电视广告商“潜在性全面覆盖数目”有2.3亿成年人,但根据相关人口普查等统计统计数据,使用Facebook的美国成年人只有1.7亿人。

Facebook官网则则表示,“潜在性全面覆盖数目”预测值并不会和人口普查统计数据或是其他统计数据来源保持一致,另外还要考虑更多复杂情况,比如两个真实用户持有多个Facebook帐号,或是特定时间在特定区域有多少人在访问Facebook。返回搜狐,查看更多

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