Facebook这次SE9的事越来越严重了。
据英国新闻媒体今日下午的报道,Facebook和电视广告“胸丽鱼们”的磋商崩了,主要包括百事可乐、麦当劳其中的400数家国际品牌将从周二已经开始撤走,中止时间为整个7月份或较长。
另一家电视电视界的巨擘果真居然,他会撞坏在英国“相同的声音”的经营理念之下。
1、为什么Facebook被杯葛?
会社会风气舆论已经开始裂解,做为全球SNS新闻媒体巨擘的Facebook无可避免地成为两极化论调的主要炮兵阵地,但和Twitter、INS这些网络平台相同,Facebook没有对性别歧视、憎恶等相关论调进行审核、处理。
尤其是奥巴马引起社会风气争论的“当盗窃已经开始时,枪击案就已经开始了”的“暴民”论调,Twitter将其贴上了一个“注意暴力行为论调”条码,使用者需点选证实之后才能查阅奥巴马的贴文,还明令禁止了使用者“喜欢”或“转贴”那条贴文。
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但扎克伯格优先选择了不做为,并说Facebook的态度是“尽量容许人们发表论调,假如有明确的政策认为它们会造成刻不容缓的脆弱或具体的危害”。
这种行为引起了社会风气和民主自由组织机构的反感。6月17日,英国五大非营利性组织机构发动“Stop Hate for Profit(中止以憎恶营利)”活动,鼓动所有民营企业不要在Facebook上做电视广告,到7月1日,已有主要包括雀巢、Verizon、百事可乐、雷诺、耐克、IBM、麦当劳、可口可乐和丰田等大型民营企业其中的530个国际品牌宣布中止在Facebook上导入电视广告。
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社会风气舆论和商业的多重压力下,扎克伯格优先选择了转头,但“胸丽鱼们”对此却不在意,导致日前的磋商失败,400数家电视广告主表示至少还要再杯葛三个月。
这对Facebook来说,是个非常大的压制。
2、经济损失不大,公共问题才是关键
一直以来,电视广告都是Facebook的“摇钱树”,2019年该公司营收707亿美元,其中电视广告收入高达697亿美元,占比98.53%。
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但其实这400数家电视广告主的退出仅还不至于动摇其根本,因为Facebook的电视广告收入大部分来自成千上万的中小型民营企业,对任何单一电视广告主的依赖程度相对较低。据不完全统计,2019年Facebook的电视广告主约为800万家。
研究结构Pathmatics 的数据显示,2019年电视广告支出最高的100个国际品牌为Facebook贡献了42亿美元,约占该网络平台广告收入的6%。其中,雀巢电视广告投入超过4200万美元,位居第30位;百事可乐为2210万美元。
问题在于,主要包括众多国际知名国际品牌其中的400数家电视广告上的退出一方面起了个不好的开头,后续可能会导致大量中小民营企业的跟风撤退,另一方面对资本市场的信心造成了冲击。
上周五,雀巢、百事可乐相继公开杯葛脸书后,Facebook股价应声大跌8.32%,市值蒸发约558亿美元。次日扎克伯格就调整了此前的电视广告策略并宣布明令禁止网络平台中的性别歧视论调,股价才回升2.11%。
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可见,电视广告主的联合杯葛虽然对Facebook的收入不造成太大的影响,但市场却不这么认为。
近年来,Facebook的公众形象危机愈发明显。
侵犯使用者隐私、泄露网络平台数据、霸王条款、垄断被罚……消费者、电视广告主甚至是投资者也因此愈发反感,而这些越来越多的问题不断累积,必然会迎来某个爆发点,也许就是此时此刻。
所以,Facebook面临的不是经济问题,而是公共问题。
3、越不过的护城河
当然,对电视广告主来说,杯葛Facebook的代价也非常大。
2019年Facebook所有产品的月活量为28.9亿,接近全球总人口的40%,日活量为22.6亿,相比之下今年一季度月活量为5.5亿的微博、3.3亿的Twitter还有很长的路要走。杯葛方损失的曝光量可想而知。
对一家SNS新闻媒体来说,这样强大的护城河已经使得他立于不败之地。
但凡是想做大的民营企业,就不可能不做电视广告。不提那些本就没什么那些没什么名气的国际品牌,你看百事可乐这么多年就卖那几种产品,电视广告还不是照样打的飞起。
中小民营企业电视网络广告注重性价比,大民营企业打电视广告在乎的是覆盖范围,而Facebook正是最佳优先选择。前者不必说,大多基本都没得选,而像百事可乐这样的大民营企业离开Facebook后还有电视、电视广告牌等等大众新闻媒体,并且还有Twitter、INS这些网络网络平台,但放弃了全球最大SNS新闻媒体这块炮兵阵地,并不是什么好事。
还是以可口可乐为例,“快乐水”2019年打电视广告花了42.46亿美元,占当期总营收372.66亿美元的11.39%。其中在Facebook上仅投入2210万美元,却能覆盖全球近4成的消费人群,要不要彻底放弃脸书,这笔账其实很好算。
当年通用汽车放弃Facebook一度引起市场对全球第一流量变现的怀疑,但事实证明再好的“马”也要吃“回头草”,时隔一年后扎克伯格还是在对抗中获胜。
因为就目前而言,与Facebook体量相当、电视网络广告精准度类似的替换选项并不存在。
如果说,电视广告主们的杯葛是为了提高对话权,或者是竞价能力,听起来似乎要更为可信一点。
4、结语
7年前Facebook就赢了一次,7年后电视广告主更加离不开另一家巨擘,“胸丽鱼们”的回头只是时间问题。
就像扎克伯格说的:我猜所有这些电视广告主用不了多久就会回到网络平台上。
这场历史上规模最大的互联网公司电视广告杯葛风波的结局早就写好了。
Facebook俨然已经“大而不倒”。