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如何高效运营Facebook?跨境电商保姆级运营分析指南来了(跨境电商facebook开店流程)

Facebook作为世界上最大的SNS新闻媒体网络之一,相对于其他SNS新闻媒体平台,最主要的一点就是Facebook现阶段拥有的是使用者社会群体非常庞大。根据 Statista 统计数据统计,截止到2020年7月份,Facebook使用者社会群体数目占全球26亿+的使用者绝对值,仅次于Google。

使用者数量级如此之高,对于刚刚登岸的使用者来说,免费Facebook营运会是一个不错的选择。

F子公司是某颇受欢迎的一个跨境电商子公司,截至现阶段,其Facebook页面有4W+的影迷,品牌建设和网站导流的方式也采用了子公司页面鸦儿、网络广告的形式来促进曝出,期望能有吸引更多使用者关注和参与。但F子公司感觉最近子公司的Facebook营运遇到了困局期,影迷数快速增长缓慢不说,使用者参与程度不高且使用者黏性较高,网络广告效用也欠佳,子公司紧急调整了营运思路,但不知效用怎样,期望能透过统计数据预测和液晶电视整理,了解思路修改前后的情况变化,同时监视统计数据变动,动态修改营运思路。

本事例中加进的统计数据预测辅助工具——DataFocus,透过智能搜寻式的预测,动态监视、预测有关您的业务概述及考核制度的重要 KPI,协助Facebook的注册使用者连接自身的Facebook页面、回帖和广告相关的统计数据,透过对总体营运逻辑的剖析,制定并完善属于您的Facebook网络化思路。

接下来是Facebook液晶电视的3个实例:

Facebook页面液晶电视

Facebook页面液晶电视主要是对页面总体黏性的预测。大屏右侧第三张辅助工具栏是“影迷数”,用于查看固定季节内获得或失去的影迷数目;第三张辅助工具栏的涵义就是我们现实生活中经常提到的PV(下载单次)和UV(下载人数);第三、三张辅助工具栏代表了页面操作和页面钟爱程度。

不仅局限于上述的指标,我们继续挖掘,还能预测页面的广告主快速增长,和影迷的北欧国家/地区分布;甄选页面下载量源于哪个某一渠道;甚至能依照不早或自订季节行业龙头原始统计数据。

例如,液晶电视右侧专门订制表明了点击进入页面的使用者的基本信息统计数据,能依照年龄、异性恋、语言或北欧国家明确区分影迷,能透过简单的使用者肖像协助订制个人化页面,以满足目标广告主的某一需求。

最后,能在页面左上角找到具体的年月甄选辅助工具,在统计数据准备充足的情况下,能甄选表明时间范围,更加科散纹,视觉效用更佳,能在内部会议院中示更完整的统计数据信息。

Facebook贴子液晶电视

Facebook回帖液晶电视展示了用于预测回帖详细信息的主要指标,透过对Facebook渠道上的回帖具体细节的了解,能有效的减少花在制定可执行见解上的时间,并提供一个具有成本效益的解决方案,以实现更好的总体SNS新闻媒体思路。

如上图所示,左上方展示的是4个回帖详细信息的主要指标,回帖平均展示、回帖平均观看、参与率和点选率,清楚地说明了Facebook中回帖的总体后期表现。

回帖平均展示 定义的是回帖的平均展示单次;回帖平均观看的涵义是回帖的唯一查看单次;参与率指的是Facebook上的使用者进行的多种交互方式,例如点赞、分享、评论或者点选链接等;点选率(CTR)则是透过累积实际点选广告到达超链接网站的人数百分比来衡量在线广告的成功,点选率的计算方法是将点选广告的使用者数除以投放广告的单次。

液晶电视右侧主体部分展示了按CTR指标排序的前5个回帖,还能查看回帖的发布日期和时间和发布的回帖类型。结合不用回帖类型所导致的使用者参与程度,能为使用者未来的发布风格提出决策性的建议。举例,如果视频回帖的参与程度越高,就能在该类型的视频回帖中投入更多时间和资源,但同时一定要注意制作成本和分享的视频质量。

Facebook广告液晶电视

成为Facebook的广告商必定不是一件容易的事,优化平台活动、提供报告、跟上算法和指标变化,既耗时又有很高的要求。但透过将所有准备好的统计数据借助DataFocus辅助工具预测都一个地方,既能减少时间,同时达到降低业务营运成本的目的。我们能透过一个专用于广告的Facebook广告液晶电视来详细了解。

首先是熟悉的KPI指标。在Facebook广告液晶电视实例的顶部,能看到总观看单次、接受人数、频率、平均CTR的指标。添加时间甄选能分解这些指标,有序表明您的广告系列的发展方向,同时增加液晶电视的互动性。例如,如果是每周都对统计数据进行查看,能更详细地监视考核制度,无需耗费时间等待创建月度报告。

CPC和CPM是社媒网络常见的两种网络广告的付费方式。CPC代表每次点选费用,根据广告被点选的单次收费;CPM则代表每千次展示费用,即为广告在网站上发布一千次并被使用者看到所需的费用。

因此将CTR(点选率)、CPC(每次点选费用)和广告展示位置的每次转化费用合并进行着重考虑,透过不同的广告位置展示的不同结果,能协助找出最适合您的主要业务的广告决策;CPM则是设置和优化广告系列时要考虑的另一个关键因素,它会因广告主而异,应用的定位越详细,您将达到的每千次展示费用就越高。与点选率指标一起,它能扩展到数周或自订设置的时间范围,因此能直观地比较结果,协助更快制定对应的决策。

本次事例的更佳解应该是结合时间甄选,透过对比不同季节内的使用者黏性、回帖发布信息、网络广告详情等,对此次F子公司的营运思路调整做出评价。我们详细阐述的指标、KPI和相关参数,都能在DataFocus系统内找到,同时协助您完善总体Facebook战略。

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