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关于Facebook营销的十个常见问题,一次性讲清楚(请问facebook采用了哪种营销策略)

--- NO.1---

为何做Facebook互联网营销?

作为亚洲地区最大的SNS新闻媒体,Facebook月活使用者已达到了不可思议的29亿,因此这个数据还在快速增长中,这意味著亚洲地区基本上三分之一人单厢出现在Facebook上。许多民营企业对Facebook的着眼点,也从与否做转成了如何做。

除此以外,Facebook是最先一大批社媒网络平台,打下了国外使用者的生活习惯,也形成了成形的商品化服务项目商业模式,也是最先为儒者津津乐道的国外SNS新闻媒体。

许多贸易结算民营企业优先选择做Facebook互联网营销的主要原因可以归纳为下列四个:

第三:Facebook群体绝对值大、覆盖面广。这一点价值不言而喻,只有在群体绝对值足够多大的场皮先卡民营企业就可以甄选出或者说有用的顾客,也能在Villamblard的水缸内获得国际品牌曝出。

总之,直面29亿的非常大使用者池,在财政预算非常有限的情况下,民营企业想甄选出更多数目更高产品质量的顾客,系统化营运和高效营运也成为FB互联网营销的标准配置。

第三:Facebook着眼于老同学SNS和城市布局SNS。Facebook是实体店SNS互联网线泽姆良的泰斗,深明“老同学SNS互联网”之道,也通过网页、聊天室等形式实现完全相同特长群体的子集。新浪网上互联网世界中,如前所述老同学互联网的UGC文本也为宣传品缔造了较好的发展机遇。

第三:Facebook上的商品化互联网营销服务项目能力十分完善。Facebook获客能力主要来源两点,一是设立Facebook Business账号进行的付费推广业务,另一个则是如前所述Facebook的社媒营运。在投放水涨船高的当下,Facebook社媒营运也成为了民营企业品宣+获客的必选项。

--- NO.2---

Facebook营运怎么做?

Facebook互联网营销主要是如前所述这几个阵地做互联网营销获客:

一、公共网页Page,相当于微信公众号;

在Page内,民营企业可以配置基本信息和输出文本,在这个国际品牌子集信息屋内,充分展示民营企业和商品信息,让顾客从零到一了解国际品牌。

值得关注的一个好消息:现在创建Page网页的时候,是可以设置WhatsApp联系按钮的。也就是说,在顾客浏览网页信息的时候可以一键与你WhatsApp沟通,一键公域导入私域,建立与顾客的一对一直接联系。

二、聊天室Group,相当于豆瓣小组;

聊天室相当于是完全相同国内的豆瓣小组,都是完全相同特长群体的子集。在Facebook互联网营销过程中,民营企业可以创建聊天室,也可以加入目标顾客所在的聊天室。其互联网营销获客思路也是如此,可以创建聊天室获得目标顾客关注,也可以找到目标聊天室进行互联网营销引流。

三、发帖Post,相当于微博动态;

Facebook帖子文本非常丰富,支持文本、图片、视频、动图、链接等形式,支持话题文本,对于互联网营销文本展示非常有利,也方便引流到自身的独立站或第三方网络平台内。

民营企业对于发帖的互联网营销,主要从PGC(专业生产文本)和UGC(使用者生产文本)两个方向着手,PGC塑造民营企业官方专业形象、UGC打造国际品牌高人气。

四、商城MarketPlace,相当于咸鱼/转转。

这是一个神奇的流量场,但是对于B2B外贸和B2C贸易结算电商的互联网营销方式稍有差异。

对于B2C贸易结算电商:每个商家都可以参考国内咸鱼玩家低价引流、或者二手商品转卖的形式直接找到海量顾客,进而在其他商城或者私皮先卡成交。

对于B2B外贸商家:MarketPlace内的店主就是精准的分销商、经销商,可以通过Facebook品宣宝批量找到他们,把他们发展成为自己的国外大顾客。

--- NO.3---

为何Facebook引流效果不好?

Facebook互联网营销能不能带来流量?总之!

但是为何许多民营企业的Facebook互联网营销效果不尽人意呢?追究原因,不是民营企业自身的商品或者文本不够好,而是:太少了

文本数目太少了!

讨论帖子太少了!

相关聊天室太少了!

网页分享太少了!

商品展示太少了!

……

在整个Facebook生态中,少量的文本很难一下子获得足够多人气获得转化。外贸或者贸易结算电商想改变这一局面,可以通过海量账号和海量文本来打造国际品牌或者商品的高人气。

那么,具体到引流层面如何操作呢?想短时间内提高效果,基本都要结合批量化矩阵化的营运玩法,放大文本的数目和产品质量。简单来说,就是使用人海战术+车轮战术。利用大量的账号做文本矩阵,不断在整个网络平台的

Post/Group/Page/Marketplace等不同场景内分享国际品牌或商品文本,进行饱和攻击,促进整个生态内使用者的探讨、分享和转化。

--- NO.4---

如何千百倍提高Facebook互联网营销效果?

前文我们说过,想提升FB的品宣引流效果,一个必备的配置就是人海战术、车轮战术和饱和攻击。总之,这样的做法也会带来一个问题,大量的账号必须使用大量的设备进行注册登录和营运,大量的账号也必须要大量的人员来执行操作,营运成本和难度单厢大大提升。

许多民营企业会选用Facebook品宣宝来进行批量化自动化和RPA脚本自动化操作,实现一人一台电脑管理上千账号的营运规模,解决多账号批量操作和人员成本问题的同时,提升营运效率,在短时间内实现千百倍提升FB互联网营销效果。

--- NO.5---

Facebook能不能多开?

可以!利用FB品宣宝可以实现同时多开登录六个账号,一台电脑可登录1000个账号,减少Facebook营运的硬件成本,也便于Facebook养号。

--- NO.6---

外贸怎么利用Facebook获得询盘?

Facebook对于外贸民营企业询盘获客天然有利,一来整个Facebook生态使用者绝对值大、覆盖面广,也形成了较好的商品化互联网营销服务项目机制,许多B端顾客会关注和使用Facebook;二是许多民营企业商家会利用这个网络平台来开店宣传品。因此,做好Facebook互联网营销能帮助外贸民营企业开发新顾客获得询盘和关注。

外贸民营企业出海做好Facebook互联网营销,已是必选项。在OneSight发布了2022Q2《BrandOS TOP100 出海国际品牌社媒影响力榜单》中,排行前两名的细分行业分别是游戏和消费电子,第三名你绝对没想到,是工业制造业!除了徐工集团这一突出代表,还有许多许多外贸国际品牌出海民营企业。

相比B2C贸易结算电商对优惠券和产品详情的展示,外贸民营企业在社媒矩阵的互联网营销除了产品信息,也会强调生产技术等综合优势。在社媒品宣的价值上,不断开拓其引流获客能力。

第三、可以借助Facebook询盘宝工具批量采集公共网页、FB广告、聊天室、竞对潜客以及MarketPlace之内的小B使用者/经销商等群体,而后在各个场景内以批量沟通的形式触达他们、建立联系。

第三、Facebook官方账号也是每个民营企业的官方综合信息屋,在配置好民营企业所有相关信息后,可以结合Facebook询盘宝的批量化矩阵营运对民营企业官方账号进行宣传品:转帖分享、网页评论、聊天室评论等。在成千上万个账号的宣传品推荐下,打造官方主账号的人气,让你的询盘不请自来!

--- NO.7---

如何通过Facebook评论促进顾客成交?

根据Forrester的定义,VoC是指收集、分析顾客反馈数据,挖掘数据价值并用于指导商业决策的一整套方案。

VoC的价值是通过关注顾客声音,让整个民营企业和国际品牌打造以顾客为中心的核心理念,结合顾客表达的意图和需求采取行动,不断优化调整,在各个环节为顾客提供最佳服务项目体验。

擅长维护顾客体验的民营企业相比其他,收入会高出4-8%;较好的顾客体验可以将顾客终身价值LTV提升6-14倍,这是贝恩咨询的研究结果。

做好VoC,自然能显著提升顾客体验、提高民营企业收益。一般来说,VoC有这么几个来源:SNS新闻媒体、新浪网评论、问卷调查、客服新浪网沟通及电话沟通等。其中SNS新闻媒体的影响力越来越显著。

总之这和整个SNS新闻媒体新浪网上环境中不断攀升的影响力有关,近年来,SNS新闻媒体不断占据使用者的时间和精力,他们让每个人都拥有了数字化的能力、新浪网SNS的能力,也让每个人都养成了社媒”依赖症“,也给VoC互联网营销提供了许多机会。

在国内互联网营销界,百万条小红书+上万条抖音微博已成为许多新国际品牌新产品的宣发必备动作,一般这样一套组合拳下来,基本都能让这个产品/国际品牌成为热门话题。

国外互联网营销也是如此,FB/TT/Ins等社媒等不止是文本分享网络平台,也是商家的互联网营销网络平台。在这样的社媒网络平台上做好舆论文本,将会对整个国际品牌和产品产生积极作用。

97%的顾客说评论会影响他们的购买决策;

评论是VoC顾客之声的重要组成,且VoC决定了经营效果;

社媒是VoC顾客之声的重要来源,且影响力与日俱增;

Facebook是国外社媒的王者,亚洲地区月活使用者29.1亿;

这样的设定,决定了占据国外社媒霸主地位的Facebook,势必是国外社媒互联网营销的黄金地段。在Facebook上做好文本互联网营销,将会穿透无数顾客认知,以文本影响顾客决策。

那么,如何通过FB文本互联网营销影响顾客决策呢?还是类似国内百万条小红书的互联网营销思路:批量化矩阵式。

简而言之:

如果一条评论很难让人信服,那就成千上万条;

如果一个使用者的声音很难让人信服,那么上千个人呢?

如果一个网页内的信息不具有说服力,那么网页+聊天室+评论+发帖等各种渠道形式一起来呢?

看到上面的这张图没,右侧聊天室、链接、帖子、交易贴等所有重要互联网营销阵地,通过一个FB品宣宝系统,都能实现多账号批量化的操作,迅速提升你的Facebook互联网营销效果,打造国际品牌宣传品+获客引流双重价值。

下面是某出海顾客的真实数据截图,通过一套系统,一天之内可以完成成千上万的FB互联网营销动作,在节约人工成本的基础上提升引流效果和宣传品力度。以海量的UGC(使用者生产文本)塑造民营企业的高人气,进而促进转化。

---NO.8---

Facebook能不能批量化自动化操作?

Facebook官方不支持批量化自动化操作,但是结合Facebook品宣宝以后,就能实现批量登录上线、批量营运发帖转帖、批量加入聊天室以及RPA脚本自动化运行,颠覆性提高FB营运效率。

--- NO.9---

如何解决Facebook养号/封号问题?

只要有互联网营销行为,就会存在封号风险,所以Facebook不存在百分百不封号的情况。可以结合多开营运等形式,进行账号的错峰互联网营销和养号,提升账号权重;也可以结合多开和多账号互联网营销,分摊每个号的互联网营销文本,降低每个号的封号风险,提升每个号的韧性。

--- NO.10---

Facebook对国外私域营运有何价值?

WhatsApp和Facebook都是Meta旗下的SNS应用。WhatsApp拥有20亿月活使用者,是亚洲地区使用者数最多的即时通讯软件;Facebook月活29亿,是亚洲地区使用者数最多的SNS新闻媒体。在Facebook上做WhatsApp引流有天然优势。现在,创建Facebook网页的时候,可以添加WhatsApp按钮和WhatsApp账号,方便顾客一键通过WhatsApp沟通,一键将顾客导入自己的私皮先卡。

简而言之,Facebook是民营企业公域获客的源头活水,WhatsApp是国外私域营运拓展顾客LTV价值的肥沃土地,二者结合能实现国外私域的引流+营运的全链路互联网营销。

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