2019年5月,Facebook联手创立人莱恩·米勒 (Chris Hughes)发布新闻报道报导称,和小扎(丹尼尔·扎克伯格)一起创立了15年的信息技术巨擘Facebook存在寡头垄断行为,建议如果冲破这种“寡头垄断”情势。
英国民主党总理参选人Kamala Harris对其看法则表示全力支持,但难题在于Facebook并心怀不满接受该一致同意。
据《纽约时报》最新消息,扎克伯格申明澄清“拆分Facebook”事后,他则表示,“拆分只会令遏止不实帐户和有毒新闻报道的行动更加十分困难,因此拆分无能为力难题”。
其子公司三名老总也申明全力支持小扎看法,据英国信息技术新闻报道媒体CNET最新消息,在Code Conference讨论会上,Facebook三名老总指出,该子公司母公司的相片撷取因特网Instagram和hinet服务项目WhatsApp不如果被拆分。
Instagram相关人士丹尼尔·莫塞里(Adam Mosseri)则表示,保持子公司现阶段的构架将有利于他们缔造更多的价值。Facebook子公司负责VR和AR销售业务的总裁理查德·沃尔夫霍普(Andrew Bosworth)则指出,拆分只会让Instagram和Facebook变得更加虚弱。
申明统计数据显示,现阶段Facebook、Instagram和WhatsApp以及Messenger等服务项目总共拥有约27亿采用者。
从去年Facebook深陷统计数据性丑闻到时至今日联手创立人申明敦促去寡头垄断、引导销售业务拆分,过去这两年里,英国该地采用者对Facebook峭腹立场答变化?性丑闻事件对子公司销售业务和采用者影响有多大?结合英国盖洛普研究中心2018和2019年进行调查统计数据,为你逐一揭露出英国采用者和Facebook之间的10个事实真相。
事实真相一
2019年有69%的英国初生采用者仍采用Facebook ▲2012-2019年英国初生采用者SNS新闻报道媒体采用情况 来源:英国盖洛普研究中心 2019.1.8-2.7根据盖洛普2019进行调查统计数据,英国SNS新闻报道媒体Facebook(69%)和音频撷取因特网Youtube(73%,2018-2019)是英国初生采用者社会群体中最畅销的三大SNS网络因特网。
2019年,英国初生采用者中,采用Facebook和YouTube采用者远超其他SNS因特网:Facebook母公司三款产品Instagram (37%)和WhatsApp(20%),相片音频中文网站Pinterest(28%), 业余SNS第一中文网站 LinkedIn(27%),Snapchat(24%),Twitter(22%),“美版贴吧”Reddit(11%)。事实真相二
Facebook初生采用者中74%的采用者至少一天采用一次
统计数据显示,74%的Facebook初生采用者一天至少采用一次(采用频率包括一天一次或者一天多次),远高于Instagram(63%)和Snapchat(61%)同频率采用采用者人数。
▲英国初生采用者SNS因特网日采用频率 来源:英国盖洛普研究中心 2019.1.8-2.72019盖洛普统计数据显示,在Facebook74%每天至少采用一次的英国初生采用者中,每天多次采用FB的采用者占51%,一天一次的占23%。
Facebook采用者粘性大,依赖程度高。不经常采用Facebook(不经常频次包括:一周几次、几周几次或者很少)的采用者仅占26%,远低于其竞争对手YouTube(49%)。事实真相三
Facebook仍受英国各社会群体欢迎
人口社会群体主要从三个维度统计(英国初生人):性别、教育背景、年龄。 ▲英国人口社会群体SNS新闻报道媒体采用情况 来源:英国盖洛普研究中心 2019.1.8-2.7统计数据显示,从性别角度看,英国女性采用者中,有75%的采用Facebook,其余25%不采用FB。相较而言,英国男性采用者中,有63%的采用Facebook,其余37%不采用FB。
从学历角度看,拥有大学学历及以上的采用者中,有74%的采用FB;高中学历以下的采用者中,有61%的采用FB。
从年龄角度看,18-29岁的采用者社会群体中,有79%的采用者使用FB。65岁及以上的采用者中,有46%的采用者采用FB。
值得注意的是,时隔7年,Facebook 65岁及以上年龄段的采用者中,相较于2012年同年龄段社会群体中采用FB的采用者上涨20%,(2019:65+的采用者中,有46%采用FB VS 2012 65+的采用者中,有26%的采用者采用FB)。事实真相四
超一半(51%)英国青少年采用Facebook,但在该社会群体中其畅销程度不敌
YouTube, Snapchat和Instagram ▲受英国青少年欢迎的英国SNS新闻报道媒体排名 来源:英国盖洛普研究中心 2018.3.7-4.10统计数据显示,2018年(51%), 13-17年龄段采用者中,相较于2014-2015(71%)同年龄段采用者,采用Facebook的采用者减少20%。
2014-2015年进行调查统计数据显示,Facebook一直是绝大多数青少年的首选SNS新闻报道媒体因特网。但据目前统计数据来看,其“霸主”地位已被YouTube (85%), Instagram (72%) 和 Snapchat (69%)所取代。
(注:百分比是指英国青少年采用者中,该社会群体采用各SNS因特网占比。) ▲来源:英国盖洛普研究中心从以上统计数据来看,最受英国青少年社会群体欢迎的SNS新闻报道媒体因特网前三分别是:YouTube(85%),Instagram(72%)和Snapchat(69%)。
▲英国SNS网络因特网各年龄层次人数采用情况 来源:英国盖洛普研究中心 2019.1.8-2.7统计数据显示,Snapchat和 Instagram三款SNS因特网深受年轻社会群体欢迎,尤其深受18-24岁年龄层的采用者欢迎。
Snapchat和Instagram65岁及以上采用者中,有3%的采用Snapchat;有8%的采用Instagram。对比来看,采用FB的老年采用者比例偏大,65岁及以上采用者中,有46%的采用FB。 ▲英国青少年采用者对SNS新闻报道媒体因特网影响立场情况 来源:英国盖洛普研究中心 2018.3.7-4.10关于英国青少年如何看待SNS新闻报道媒体因特网对其生活带来的影响难题,据2018年进行调查统计数据,英国青少年社会群体对其看法不一。45%的青少年持中立立场,31%的持积极立场,24%的持消极立场。
统计数据显示,31%英国青少年持立场积极的主要原因包括:1)能与朋友和家庭联系 ;2)更容易获取新闻报道资讯或最新消息;3)能与有相同爱好的人建立联系等。
而导致24%的英国青少年对其持消极立场的主要原因包括:1)可能导致霸凌、传播谣言;2)因为缺乏面对面交流而导致关系受影响等。事实真相五
低收入家庭青少年社会群体中采用FB人数比高收入家庭青少年社会群体中采用FB人数多 ▲英国青少年不同收入家庭采用情况 来源:英国盖洛普研究中心 2018.3.7-4.102018年,统计数据显示,相对而言,低收入家庭青少年比高收入家庭青少年采用FB几率更大。
2018年,低收入家庭(年收入低于30000美元)青少年采用者中,有70%的采用Facebook。高收入家庭(年收入75000美元及以上)青少年采用者中,有36%的采用Facebook。 ▲英国不同收入家庭SNS新闻报道媒体采用情况 来源:英国盖洛普研究中心 2019.1.8-2.7值得注意的是,2019年,低收入社会群体中的初生采用者,有69%的采用FB;高收初生采用者中,有74%的采用FB。
事实真相六
Facebook是英国初生采用者最大的获取新闻报道资讯源 ▲英国初生采用者获取新闻报道源占比 来源:英国盖洛普研究中心 2018.7.30-8.12据2018年7月-8月统计数据,43%的英国初生采用者通过Facebook获取新闻报道资讯,远高于其他SNS新闻报道媒体因特网:YouTube(21%)、Twitter(12%)、Instagram(8%)、LinkedIn(6%)。
▲英国SNS新闻报道媒体新闻报道采用者采用情况 来源:英国盖洛普研究中心 2018.7.30-8.122018年7月-8月统计数据显示,Facebook新闻报道采用者中,女性和白人社会群体居多。通过Facebook获取新闻报道资讯的女性人数(61%)是男性人数(39%)的近2倍。白人采用者(62%)也将近是非白人采用者(37%)的2倍。
从年龄角度看, 30-49岁年龄层社会群体在FB新闻报道采用者最多,占比达40%。事实真相七
受剑桥分析统计数据性丑闻影响,英国初生采用者对Facebook持警惕态 ▲来源:英国盖洛普研究中心 2018.5.29-6.11根据盖洛普2018年5月-6月进行调查统计数据,在过去12个月内,受到统计数据泄露性丑闻影响,Facebook英国初生采用者对其警惕立场明显,主要从三种采取方式中可看出:
(1)54%的英国初生采用者更改了隐私设置,46%的英国初生采用者未更改;
(2)42%的英国初生采用者选择间歇性采用,间歇周期在数周或更长时间,58%的采用者未选择采取该措施;
(3)26%的英国初生采用者已删除该App,仍有74%的英国初生采用者采用FB;
总的来说,整体初生采用者中,74%的采用者则表示,他们已经采取了以上三种方式中的一种。事实真相八
超过半数(53%)的英国初生采用者不了解Facebook因特网如何操作新闻报道feed流 ▲Facebook采用者对因特网算法操作认知情况 来源:英国盖洛普研究中心 2018.5.29-6.112018年5月-6月统计数据显示,Facebook采用者对因特网如何操作新闻报道信息流认知度主要分为三大类:“不清楚”和“清楚”。
其中,不清楚类别中分为“一点都不清楚”和“不是很清楚”两个程度等级;清楚类别中分为“有点清楚”和“非常清楚”两个程度等级。
从以上两个统计数据显示,整个Facebook采用者中对因特网新闻报道信息流算法推荐机制不清楚的占多数。其中,53%的初生采用者不清楚因特网新闻报道信息流算法推荐机制。其中20%的采用者则表示,他们对此一点都不了解。
其次,对FB新闻报道信息流算法推荐机制的不了解程度随年龄增长而加深。18-29年龄段的FB采用者,有41%的不了解该算法机制,在65+年龄段采用者中,不了解的有61%。
关于FB采用者对其内容控制程度方面,统计数据显示,仅有14%的采用者指出普通采用者对出现在FB上的内容有很大控制权。然而,28%采用者则表示,他们并没有任何控制权;57%的则指出,他们对FB上的内容控制权有限。 ▲来源:英国盖洛普研究中心年龄越大,越指出采用者对新闻报道内容的控制程度有限。65+的FB采用者中,有43%的指出采用者对内容的控制权为零。相比之下,18-29岁采用者中,指出采用者对内容控制权为零的仅占18%。
关于FB采用者对其内容影响欲望程度,统计数据显示,63%采用者则表示,他们并没有刻意试图影响或改变个人新闻报道流内容,试图影响因特网内容的仅占36%。 ▲来源:英国盖洛普研究中心细化到年龄层来看,其中,年龄越长,其对新闻报道内容影响欲望程度越低。65+采用者社会群体中,仅有19%的则表示,尝试影响因特网内容,而在18-29岁社会群体中,有近一半(48%)的采用者试图影响内容。
事实真相九
74%的采用者并没有意识到因特网方为广告商收集分类采用者特征和兴趣内容 ▲英国初生脸书采用者对因特网广告喜好推荐认知情况 来源:英国盖洛普研究中心 2018.9.4-10.1尽管Facebook为采用者提供了相对容易的查询FB如何为广告商分类采用者特征和兴趣因特网“Your ad preferences”。但仍有高达74%的初生采用者不清楚因特网对采用者个人信息进行分类事后。
事实真相十
采用者对因特网收集分类采用者特征和兴趣内容感到不适 ▲采用者对因特网分类和信息准确度看法 来源:英国盖洛普研究中心 2018.9.4-10.1提到因特网广告导向页面,超过一半的初生采用者(51%)则表示,对Facebook收集分类采用者个人信息行为感到不适,其中15%的采用者甚至对其则表示反感。
统计数据显示,59%的采用者则表示,Facebook对采用者特征和兴趣分类有利于反映采用者现实生活中的兴趣爱好。
对于因特网分类内容与个人匹配度难题,有部分采用者持质疑立场,其中27%的采用者则表示,其分类信息内容并不完全能代表采用者,5%采用者甚至FB分类内容完全不能代表采用者个人。总结:
从以上分析数据可以看出,由于超过一半的FB采用者(53%)不清楚因特网新闻报道信息流算法推荐机制,在2018年剑桥分析子公司统计数据泄露性丑闻曝光后,其间接导致26%的采用者流失。
另外,从采用者采取的三种应对行动和采用者对因特网收集分类采用者信息行为立场来看,采用者对因特网统计数据保护信赖度降低,采用者个人信息保护警惕性逐渐增强。
由于性丑闻事件冲击和其他热门SNS新闻报道媒体因特网迅速崛起,Facebook失去了最受英国青少年社会群体欢迎“霸主”地位。
从新闻报道资讯获取源来看,Facebook仍是大部分英国初生采用者获取新闻报道资讯因特网,仍具“霸主”优势。其采用者采用率(43%)是排名第二的YouTube(21%)的2倍。
从年龄角度看,相对于YouTube(英国青少年社会群体中,有85%的采用)、Instagram(72%)和Snapchat(69%)来说,FB(51%)在英国青少年社会群体中占比相对较少。
从FB采用者对其算法操作了解程度看,仍有超过一半(53%)的采用者不了解因特网如何操作新闻报道feed流内容流程(尽管因特网为采用者提供Facebook算法操作流程查询因特网)。57%的采用者在个人新闻报道feed流里处于被动状态,其对新闻报道内容的控制权很局限。
从采用者对FB收集分类采用者信息行为峭腹立场看,超过50%的采用者对Facebook收集分类采用者特征和兴趣行为则表示不适。其中15%的甚至则表示反感。
从采用者对FB收集分类采用者信息与其个人匹配度方面看,指出其匹配度完全正确的仅占13%,有27%的采用者则表示其匹配度并不完全准确,5%的甚至指出,其内容与个人完全不匹配。
从英国青少年对SNS新闻报道媒体对其生活所带来影响角度看,该社会群体峭腹看法不一。持积极立场(31%)的指出主要原因是能够维护与朋友和家庭的联系;而导致持消极立场(24%)的主要因为担心其会引发霸凌、谣言传播、关系疏远等难题,仍有45%的青少年对其持中立立场。进行调查方法:
采访方式:固定电话或手机采访
采访时间:2019年1月8月-2月7日
采访对象:英国50个州和哥伦比亚特区的初生人(18岁及以上社会群体),总进行调查人数1502人(注:其中302人接受座机电话采访,1200通过手机采访)。
误差范围:基于总数(n=1502)进行调查结果,数值误差为±2.85%。欢迎阅读本文
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