奥尔奈！前不久Facebook不仅险遭无法访问该事件，还被前老总揭露出黑历史！

这不是Facebook第一次无法访问，却是近几年规模最小，消极影响最严重的一次。受无法访问该事件的消极影响，Facebook的公司股价昨天大跌了近6%，刷新年内单周最小涨幅，总市值一瞬间熔化约473万美元，创办人扎克伯格个人资产预计今年经济损失高达70万美元。

虽说公司股价一路上下跌，扎克伯格和Facebook的社会财富以裸眼由此可见的速度熔化。这回在这个当口上，Facebook的前老总又跳出来踩上踹，看上去似乎一马当先。这到底是怎么一两件事？

（一）前老总揭露出不可思议内幕消息

周三，这位有“packaging人”之称的前Facebook老总Frances Haugen公开接受了著名访谈电视节目《60两分钟》的访谈。她在电视节目里揭露出了Facebook一直以来不肯宣称的犯罪行为——用「弱化憎恶论调的演算法」牟取利益。

虽然该公司屡次宣称，至少在自己的产品上，它已经开始帮助制止憎恶论调，但从Haugen外泄的这份 Facebook内部文档看来更像一场段子：「他们预计今年，他们的强化可能只会对Facebook上3%-5%的憎恶论调、大约0.6%的暴力行为和鼓动文本产生作用。」

另这份文档甚至更加隐晦：他们从听友获得的确凿证据表明，憎恶论调、桑利县政治论调以及Facebook及母公司其它插件的原始数据已经开始消极影响全世界的社会。

（二）演算法服贸：紧紧抓住本性的软肋

Haugen宣称问题的根本原因在于「2018年推出的演算法控制了你在网络平台上看到的东西」。该演算法根据你过去碰触最多的文本类型来发送信息，通过参与程度强化文本。

她表示，Facebook为了提高使用者的参与程度，发现最好的参与方式即是向使用者宣扬绝望和憎恶。因为唤起人们的愤慨比唤起其它焦虑更容易。

（三）演算法带来的负面消极影响

Facebook编写演算法的方式已经开始改变欧洲主要政党领导国家的方式。Haugen获得的这份2019年的内部报告称，对演算法的改变迫使他们在Facebook上的沟通中产生负面消极影响，导致他们采取更加极端的政策立场。

除了Facebook，其危害也带到了Instagram上。一项研究表明，13.5% 的青少年说Instagram让自杀的想法更糟糕; 17% 的青少年说Instagram让饮食失调更糟糕。就在上周，Facebook表示，它将推迟为更小的孩子创建Instagram的计划。

人类将实验开发得到的模型直接运用在商业中，常常会遇到一些问题，现实中的很多问题是没有理论解的，因而需要通过采用不同的方法寻找更好的模型。

随着技术的发展，演算法也越来越多样化，如何开发出本性化的演算法让发送文本更优质，而不是像滚雪球一样大量宣扬负面焦虑，需要更加引起重视！