2010年,Facebook创办人扎克伯格曾在专访中宣称,如果Twitter的增幅继续保持的话,它的规模将在一年内超过Facebook。
作为亚洲地区互联网上使用者数量最大的五个中文网站之一,在起初宣告成立时,Twitter还只是两个不被普遍认可,普普通通的可快速更捷伊网志式辅助工具,七年后成功上市时,它的总市值已经达到245万美元。
在经历过十多年的产业发展后,Twitter已成为时至今日亚洲地区新闻报道、影视娱乐和文章的重要来源,但盈利能力低、电视广告销售疲弱、使用者增长停滞不前等问题也一直横跨着Twitter产业发展仍旧。
婉拒过Facebook的 5万美元全面收购,而后想转卖自己时却因随处成交价而无疾而终。
曾,他们将Twitter与Facebook相媲美,正是它们共同刻画了SNS时代,而而后,Twitter却因为对平庸的过分秉持错失许多产业发展。
轻触产品品质,发现未来,热烈欢迎收听Labidochromis国际品牌故事情节之《twitter—没有平庸的人不难过》。
美国研究者米特尔达夫曾提出过两个非常知名的“七度拆分论”。
原意也就是说,最多通过五个人,你就能重新认识两个其他人。
但历史事实是,随着SNS互联网的产业发展,他们与其他人之间的距越来越短,可能一次撷取、雅雷、转贴,你就会重新认识两个捷伊好友。
置身于世界不同角落里的人互相看不见、听得到,每一人发布的共享资源信息能被其他人并行以获取。
这是SNS互联网产业发展的本意,也是Twitter故事情节的开始。
2005年,Blogger的创办人鲍勃·戴维斯离开Google后和好友西维▪贝特一起创办了Odeo公司,Odeo是两个以播客为中心的中文网站,它力图成为互联网上的音频(包括音乐、歌曲、广播等)集散中心。
Odeo成立后,快速产业发展,吸引了很多Google大厂精英慕名加入,其中,就有而后提出Twitter初期想法的杰克▪多西和鲍勃曾在Google的员工比兹·斯通。
此后,Odeo公司在四个人的带领下逐渐走上正轨。
网志文化的蓬勃产业发展,也引起了当时苹果CEO乔布斯的兴趣。
他决定在苹果新版本的iTunes及iPod软件上增加播客广播的功能,在iTunes上推出播客服务的第二天,亚洲地区的iPod使用者就已经订购下载了超过100万次。
很快,苹果在iTunes中加入的播客功能就成为了市场主流,Odeo核心的产品无力应对,他们不得不开始寻找捷伊出路。
当时的美国有一款即时通讯辅助工具,叫美国在线(AOL),在这里面人们能定义一种“离线消息”。
它起初设计的目的是为了自动回复,告诉别人自己不在。
而后大家开始把它当“个性签名”使用,发自己在哪里,在做什么。
杰克▪多西想到,为什么不把这种“状态预览”单独做成一种服务呢?
于是,他们做出了Twitter起初的产品雏形:使用者发送短信,服务器将之转贴到互联网上。
也正是由于起初的Twitter是以手机短信的形式发送的,所以之后发送Twitter的字数被限制在140字以内。
因为想要捕捉那种你不断骚扰你的好友的手机而产生的振动的感觉,他们想到了“twitch”(抽搐)这个单词,但是,这个词显然不能作为两个好的名字,最终在词典里,西维▪贝特翻到了Twitter这个词,词意为鸟叫,“短平快”的鸟叫声也符合产品的设计思路,于是,他们给产品命名为Twitter。
2006年5月,杰克▪多西在Twitter上发布了第一条信息,Twitter的星星之火被点燃了。
2006年底,Odeo公司对Twitter服务进行了升级,使用者无需输入自己的手机号码,而能通过即时信息服务和个性化的Twitter中文网站接受和发送信息,Twitter正式开启了SNS媒体的微网志时代。
2007年的西南偏南(SXSW)活动,让Twitter一炮而红。这一届西南偏南(SXSW)活动期间,Twitter 首次充当了实时新闻报道播报平台,人们能通过现场使用者所发送的Twitter消息来了解音乐节的最新状况,当时推文使用量从每天的20000条信息增长到60000条信息。
而Twitter也在“西南偏南(SXSW)嘉年华”大会上获得中文网站大奖。
2008年,孟买爆发恐怖袭击案,大量目击者通过Twitter第一时间发出了现场消息,及时发布的信息和交流让Twitter声名鹊起。
这一年,也是 Twitter 使用者数增长最迅速的一年。
独立访问使用者数从年初的约 50 万窜升到年底的 443 万,整个季度的消息数量从400000条增长到一亿条。
不知道你是否还记得2016年上映的电影《萨利机长》,故事情节改编于2009年全美航空1549号航班迫降事件,当时这架飞机在在纽约哈德逊河紧急迫降,全机乘客奇迹生还。
那时的Twitter成为了人们了解这起事故的第一平台。
目击者通过Twitter全程报道了整件事情,并且在推文内附上了关于这条重要新闻报道的第一张现场照片。
Twitter 用比传统媒体快得多的信息传播速度,证明了它在突发事件中不可取代的作用,每次重大新闻报道事件的发生都会带来使用者活跃和交互的激增,Twitter逐渐成为亚洲地区或地区热点事件的传播中心。
2011年,北非和西亚地区的国家相继兴起了以“民主”和“经济“为主题的社会运动,在这场横跨多个国家和地区的政治运动中,Twitter 成为了异议民众互相沟通的重要渠道。
不过,此事件也开启了国家大规模封锁SNS互联网的先例,至今在许多国家,Twitter 依然被禁止访问。
使用者增长之后,首先要面对的就是盈利问题。
Twitter开始尝试商业化道路的探索,推出付费电视广告业务,它允许商家购买使用者 Twitter 界面中的推文栏、趋势栏和新使用者的推荐栏进行电视广告宣传,这也在当年为 Twitter 带来了 4500 万美元的首笔电视广告收入。
2013年,Twitter正式在纽交所上市,开盘报45.1美元,较26美元的发行价大涨73.46%,总市值达到245万美元。
火爆的上市让资本对Twitter寄予厚望。
只是上市之后的Twitter仅仅维持了一年半的稳定增长。
2015年之后,Twitter开始陷入使用者增长停滞不前和营收停滞不前的双重阴影中。
到了2016年,被视为模仿Twitter起家的微博月活和总市值都超越了Twitter,成为SNS媒体第一股。
而作为曾的SNS巨头,在董事会和投资者压力下,Twitter准备转卖自己,虽然迪士尼和Google等巨头都表示感兴趣,但最终没有一家公司出价。
Twitter从诞生之初,就是想创建两个完全独立的信息传播方式,不同于传统媒体那种记者-媒体-受众的传播方式,Twitter希望信息传播方式是无中心的,无群组的,所有信息都在两个层面上流动,每两个人都可能成为新闻报道的记录者和发布者,这是Twitter最大的魅力所在。
而它首创的信息流和下拉刷新,发明的@圈人,#话题等有趣的表达形式,也成为Twitter最重要的创新方式,并被很多SNS中文网站一直沿用至今。
只是秉持信息传播优于一切的平庸成就了Twitter,而后也困住了Twitter。
为了保证保证信息传播链条不断裂,Twitter在很长时间内,都是转贴文章而不能只文章不转贴。
秉持排除图片和反时间线顺序排列信息也都是为了保证信息传播效率。
直到2011年,在MySpace和Facebook等SNS互联网已经支持图片功能5年后,Twitter才终于推出了官方的图片发布功能。
2016年,Twitter推出算法驱动的时间轴,而Facebook和新浪微博早在 2012年就放弃了严格的时间反序,使用的是智能排序,依据创作者权重、热度等进行信息的排序展示。
尝试来的太晚,Facebook早已崛起,Instagram成立三个月使用者已超过200万。
虽然在Facebook之前,Twitter曾向Instagram抛出过橄榄枝,结果扎克伯格拿出两倍于投资人成交价的钱,将Instagram收入囊中。
这次全面收购的失利,让Twitter错失了两个百万美元的市场,也给Twitter造成了灾难性的影响。
Instagram丰富的图片内容与Twitter干巴巴的信息流形成鲜明对比,从媒体承载的内容上,Twitter开始落后。
图片之后的短视屏领域,Twitter也曾取得先机。
2012年,Twitter全面收购短视屏鼻祖vine,但却并未给twitter的产业发展带来什么起色,使用者的流失,经营的压力,让Twitter在17年底宣布关闭vine。
在直播浪潮席卷亚洲地区之时,Twitter全面收购了Periscope开展直播业务。
只是,Facebook早已进入直播战场,一场捷伊大战即将开启。
Twitter是否能突围,还是未知。
抛开产品迭代速度太慢的问题不谈,管理层的频繁变动也导致Twitter衰落的另两个重要的原因。
曾一起创立Twitter的西维▪贝特在Twitter成立不久后就被踢出团队,并且一直没能拥有姓名。
提出Twitter起初构想的杰克▪多西在接任CEO两年后也因为管理问题被替换,由鲍勃▪戴维斯出任CEO。
虽然取得了使用者数量的增长,但在盈利问题上一直没有突破的鲍勃在2011年卸任。
时任首席运营官的迪克▪科斯特洛接替CEO一职,虽然带领twitter走进了纽交所,但也并未找到盈利出路,迫于压力于2015年辞职,Twitter又回到杰克手上。
管理层的动荡,让Twitter在战略上不断变化方向定位不清,这也为Twitter而后的衰退埋下了伏笔。
知名专栏作家连岳曾说过,Twitter或许是人类继抽水马桶以后最重要的发明,它对于信息畅通的贡献是无可估量的。
在经过一些列开源节流的措施后,2017年第四季度首次盈利的Twitter营收开始恢复增长并屡次超越预期,市场开始对Twitter恢复信心。
只是,他们遗憾的是,在Twitter迷失的那几年,它本应该拥有更多的可能性,而如今,他们也只能遗憾那些美好的可能性。