本篇教程中我们将探讨Facebook广告投放的技巧、策略和具体流程,带您了解所有关于脸书广告投放的相关内容,从规划第一个Facebook广告到制定高级营销策略。
Facebook广告可以帮助你在这个世界上最大的社交网络中寻找目标用户。在这个网络平台上,每月都有28亿的活跃用户,这是非常惊人的庞大数量。无论你处于何种行业,这些用户里都会存在大量的需要你的产品或者服务的人。而,Facebook广告就能让你的信息展示在准确的人群面前。
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Facebook广告的类型Facebook广告投放方式设置Facebook界面语言Facebook商务管理平台设置Facebook广告的架构Facebook广告的投放流程Facebook广告的费用Facebook广告的投放技巧Facebook广告的投放策略Facebook广告的类型
如果你想要在脸书上获得最好的广告效果,在投入资金之前,了解清楚不同的Facebook广告类型及其对应的营销目标是非常重要的。
图片广告
图片类型的广告是Facebook付费广告的一种简单形式,
https://www.yundianseo.com/facebook-ads/ 只要发布一个包含图片的帖子,然后点击推广即可创建,这类广告通常以有趣的图片来吸引用户的注意。广告参数
标题:40个字符链接描述:30个字符正文:125个字符适用目标:除视频外的所有活动视频广告
视频类型的广告一般出现在Facebook的新闻和故事板块,也会作为一种插播形式出现在较长的Facebook视频中,这种类型的广告可以动态展示你的团队、产品或者服务。
就像图片广告一样,视频广告也需尽量使用比较有创意的内容。另外,视频广告不强制使用视频脚本的内容,你也可以使用动态Gif或者其他类型的动画作为展示内容。
广告参数
标题:40个字符链接描述:30个字符正文:125个字符适用目标:除目录销售外的所有活动民调广告
民意调查类型的广告只存在于移动端,通过在图片或者视频广告中添加选票功能,实现与用户的交互。每个投票选项可以单独设置链接,参与的人可以查看到每个选项的总体投票情况。
轮播广告
在轮播广告中,你最多可以使用10个图片或者视频来展示产品或者服务。可以是同一个产品或者不同产品的不同特写,也可以将所有图片组合成一张大的全景图像。每个图片或者视频都能设置单独的链接,跳转到对应的产品页面。
广告参数
标题:40个字符链接描述:20个字符正文:125个字符适用目标:除参与度和视频浏览量外的活动幻灯片广告
幻灯片广告提供了一种从静止照片、文本或现有视频剪辑集合中创建短视频广告的简单方法。幻灯片和视频一样通过动态效果引人注目,但使用的数据量要少五倍。因此,更加适合网速较慢的地区。你可以在Ads Manager中制作此类广告并添加文字和音乐。
广告参数
标题:25个字符链接描述:30个字符正文:125个字符适用目标:全部精品栏广告
这类Facebook付费广告只在移动设备上出现,允许你展示五张图片或视频,客户可以点击购买产品或服务。精品栏广告可以让人们在不离开Facebook的情况下购买你的产品,这使得人们在旅途中进行网上购物变得更加容易。
广告参数
标题:40个字符链接描述:不适用正文:125个字符适用目标:流量、转化率、目录销售、商店流量即时体验广告
即时体验广告过去被称为Canvas。它是一种全屏格式广告,比Facebook以外的移动网站加载速度快15倍。您还可以将一些即时体验链接在一起,这样人们就可以访问更多即时内容。
广告参数
文本:每块最多500字的文本按钮文本:30个字符适用目标:除了潜在客户开发引导类广告
引导类型的广告是为移动端单独设计的,可以让用户无需输入太多文字就能展现自己的需求。引导类广告非常适用于收集用户的联系方式、促使用户订阅、注册产品试用版,把潜在用户引导成新用户。
动态广告
动态广告允许你向最有可能感兴趣的客户推销目标产品。
例如,有人访问了你网站上的某个产品页面或在购物车中放置了某个产品,但后来放弃了购买。通过动态广告,你可以在他们的Facebook订阅源中为特定产品做广告。
这样可以提醒潜在客户完成购买,是一种非常有效的Facebook营销策略。
Messenger广告
每月有超过13亿的人在使用Facebook Messenger,创建广告时,只需选择Messenger作为所需位置。以下是Messenger应用程序中的广告样式:
通过点击Messenger广告中的“行动号召”按钮,用户可以打开Facebook页面的Messenger对话,与您的销售人员或客户服务代表进行一对一的交流。
广告参数
标题:40个字符链接描述:不适用正文:125个字符适用目标:流量、应用安装、转化、目录销售、消息快拍广告
快拍广告是一种仅限移动设备的全屏垂直视频格式广告,支持最大限度地占据屏幕空间,无需用户转动屏幕。
广告参数
文本:没有设置字符数。目标是在广告的顶部和底部留下250像素的文本适用目标:除号召参与和门店参观外的所有活动增强现实广告
增强现实广告使用过滤器和动画等功能,让人们与你的品牌进行互动。
例如,使用过滤器帮助用户看到口红在嘴唇上的颜色,或者带上一副眼镜后他们的样子。
这些广告允许用户通过过滤器自拍,并在自己的频道上分享,产生进一步宣传效果。
Facebook广告投放方式
在Facebook上投放广告有两种方式,
https://www.yundianseo.com/facebook-ads/ 其中一种就是我们经常在帖子里看到的“速推帖子”按钮但是,我们并不鼓励通过这个按钮来投放广告。我们建议大家使用接下来讲的Facebook广告后台(Business Manager,简称BM)来创建广告,因为这样子你会学习到更全面的广告管理方法。
设置Facebook界面语言
在稍后你会看到我的广告后台的界面都是以中文为主,如果你想要换成中文的话,你也可以到你个人账户主页,打开右上角倒三角形标志,之后选择“设置与隐私”
在左侧栏找到并点击“语言和地区”
然后,你就可以去编辑选择你要的语言了。这里我选择的是中文;因此,我们的广告后台,所有的界面都会以中文呈现。
如果你是以英语为主,你也可以在这里点击编辑,然后选择英语。如果我选择英语的话,来到我的广告后台,所有的内容都会以英文呈现了。
Facebook商务管理平台设置
现在我们打开Facebook广告后台:business.facebook.com,进入到商务管理平台,在这个平台里面我们可以一站式的管理我们不同的广告账户、主页以及广告支付的方式。
如果你想要进一步的知道商务管理平台有什么好处,可以下拉页面,会看到更多的解释:
比方说如果今天你想要添加员工来帮你操作广告的话,你就必须到商务管理平台后台去把你的员工添加进来,或者是如果今天你想要使用不同的支付方式来支付你不同的广告账户的话,你也必须用管理平台来管理你的广告账户。
创建Facebook广告账户
如果你还没有广告账户的话,可以点击右上角的“创建账户”
在弹出的窗口输入你之后的广告管理平台的账户名称、你自己的名字、业务邮箱,输入好之后点击“提交”
添加Facebook公共主页
接下来我们会来到广告管理后台,然后我们点击左侧栏“更多工具”
点击“商务管理平台设置”
接着点击“账户”下方的“公共主页”
如果你已经创建了公共主页,你可以点击“添加”按钮,把你的Facebook公共主页添加到商务管理平台里
为什么我们点击添加了之后发现只有公共主页,并没有个人账户或者是Group群组呢?因为,只有公共主页是可以投放广告的。如果你还没有公共主页的话,可以点击“新建公共主页”
如果已经有了公共主页,就直接点击添加,然后把公共主页的名称或者是公共主页的网址复制过来
如果之后你有另外一个主页也要添加到商务管理平台,点击“添加”,重复刚刚的操作就可以了。
添加用户
点击左侧栏“广告账户”
这个账户还没有任何的用户,点击右侧界面中的“添加用户”
然后选择自己的Facebook个人账号,右边是让我们去设置用户有多大的权限,把自己设置为管理员。
然后点击“指定”
设置支付方式
接下来我们要为这个广告账户添加支付的方式,也就是我们要用什么方式来付广告费,点击广告账户界面右上角的“编辑”
然后点击支付方式右边的“在广告管理工具中编辑”
我们会来到支付设置里面,点击“添加支付方式”,在这里就可以把你的付款信息添加上去了
常用的支付方式有信用卡和PayPal
完善信息和安全性
点击左侧栏“商务管理平台信息”
在这里面完善公司信息;然后,在双重验证里点击“仅限管理员”,可以加强我们商务管理平台账号的安全性。
这样,如果我们用新的游览器登录到广告管理后台,Facebook会发送一个验证号码,我们必须输入正确的验证码,
https://www.yundianseo.com/facebook-ads/ 才可以成功登录,防止陌生人登录到我们的后台,点击“继续”这里你可以选择使用Google的APP来接收验证码,或者是通过短信的方式。选择短信(SMS)点击“继续”
因为选择的是用手机短信接收验证码,所以需要填写手机号,输入后点击“继续”
你会收到一个验证码,输入后,点击“继续”就可以了。
双重验证成功开启。
上述验证完成后,Facebook一般会跳转到“广告管理工具(Ad Manager)”界面。
在这个工具里面我们可以创建广告,点击“商务管理平台设置”,就会回到刚刚的界面。点击“安全中心”
在这里,你可以添加其他的管理员到你的平台中。如果你的个人账户不小心被Facebook给封锁的话,就可以通过其他的账号登录。
到这里,基本上我们就已经完成了商务管理平台的设置。
Facebook广告的架构
Facebook把广告分成三大部分来让我们做设置:
广告系列– 广告系列是让我们选择营销目标的,换句话说就是我们要让Facebook知道这个广告的最终目的是什么,比方说我们想要把我们的用户引流到联系工具中。
广告组 – 根据用户的兴趣、地点、年龄等等数据,通过Facebook的大数据帮我们找到相关用户,然后把我们的广告投放给这些精准的潜在顾客。
广告 – 我们可以选择用视频或者是图片,配合文案,按钮等等元素设计广告,然后投放。
Facebook广告的投放流程
现在我们就来制作一个完整的广告作为示范。假设,我们需要在Facebook上投放吸尘器的广告。我们希望用户看了我的广告之后可以留言或者是点击按钮,进入到Messenger(私讯)里,我就有机会可以把产品的视频、图片、介绍以及常问的问题发送给对方,让对方先过目。之后,他有任何的问题可以通过电话或者WhatsApp之类的聊天工具跟我一对一咨询,完成销售。
1.创建广告系列
在“广告管理工具”里点击绿色“创建”按钮,创建一个广告系列:
接着,选择广告目标。Facebook主要把广告目标分成三大类型,最左边的是品牌认知,中间是购买意向,右边的是行动转化。最左边的品牌认知是让大公司打品牌知名度的,他们手上有一笔预算,他们并不在意这个广告可以马上带来销售量,或者是马上得到用户的名单。最右边的行动转化是给一些电子商务公司,也就是网店使用的。
我们大多数的中小企业在投放Facebook广告的时候,建议选择中间的购买意向,因为Facebook会根据我们想要看到的结果来优化我们的广告。一般情况下,我们可以选择“潜在客户开发”或者“消息互动量”作为我们的广告目标。
我们可以在投放广告的流程当中收集到相关用户的EMAIL或者是电话号码或者是网址,这些用户的资料对我们来说是相当重要的,因为Facebook的广告成本越来越高,如果我们在打广告的时候,没有收集用户的联系资料的话,也就是说我们一直需要靠Facebook的付费广告才能接触到我们的用户。
如果我们在打广告的同时,也有收集到用户的电话号码,WhatsApp号码或者是EMAIL的话,那么我们就不需要再通过广告就可以直接跟我们的潜在客户联系了。选择好广告目标之后,可以点击右下角的“继续”来到第二个步骤。这里我们可以去更改广告系列的名称,这里的名称是给我们自己做参考用的。
拉到最下面,输入预算,我们选择的是单日预算。如果我们点击的话,你会看到有单位预算以及总预算。通常我们并不会选择总预算,因为如果选择单日预算的话,可以方便我们去参考一天总共花费了多少广告费,以及最后我们那一天得到了多少个潜在客户,或者是得到多少成交。
比方说我在单位预算里输入100块,也就是告诉Facebook:这个广告,每一天可以花100块来投放它。Facebook就会尽量的把这100块给花完。广告投放出去之后,我们可以分析那一天有没有靠这个广告赚回多过100块的利润,或者是得到多少个不同的潜在顾客咨询。
输入了预算之后,其他的我们不必做修改,直接点击右下角的“继续”去到“新广告组”里。
2.创建广告组
广告组的名称也是给我们自己做参考用的。下方消息应用这里我们可以选择Messenger和WhatsApp,也就是说当用户看到我们贴文之后,点击了互动按钮,就可以开始沟通。
接着,选择公共主页。在“预算和排期”里,选择我们要在几月几号的几点钟开始投放广告。
有一点要注意的是,我们必须在时间这里选择凌晨开始,我们并不鼓励把投放时间放在下午或者是晚上,因为刚刚我们选择的预算是单日预算,也就是说那一天我准备了100块让Facebook花完,我这100块来投放广告,从每一天的凌晨12点,一直到当天晚上的11:59。假设,现在我开始投放广告,现在的时间是下午的3点,那么Facebook就会从下午3点到晚上11:59这一段时间把我的预算给花完,由于时间是比较短促的,所以Facebook并没有办法好好优化广告。因此,我们要尽量选择在凌晨开始,比方说,如果今天是17号的话,就选择18号的凌晨开始,那么Facebook就有机会好好去优化我一整天24小时的预算。
你还可以给广告设置一个结束的日期,也就是到了结束的日期的时候,我们的广告会自动停止投放。这里一般是不用打勾的,即便你没有设置结束日期,也可以在觉得广告的成效不好的时候,回来把它关掉。
接下来的操作是设置广告的受众,也就是通过Facebook的大数据,根据年龄、地区、性别等细分定位找到我们的潜在客户。
这个广告例子我们模拟的产品是吸尘器,顾客群我们就设定是25岁到45岁的女性,有可能是家庭主妇、时常有线上购物习惯的妈妈们,或者是有小孩的妈妈们,通过这些线索去帮助我们找到我们理想的潜在顾客。
在地区里可以编辑修改广告投放的地区,假设我人在马来西亚,那我就可以选择整个马来西亚。假设你开的是一间餐厅,餐厅一般是有地域限制的,你可以输入具体国家、地区、州、省、城市、街道地址等等,把广告集中在某一个特定地区。
这里有4个不同的选项,假设你选择的是“居住或最近位于该地区的用户”,或者是第二个“最近位于该地区的用户”,或者是最下面的“到过地区旅游的用户”,这几个选项都会把我们的广告投放给暂时出现在那个地区的用户,而不是定居在那个地区的用户。因此,我们要把暂时性可能到那个地方工作旅行的用户给排除掉,仅选择“居住在该地区的用户”。
地区选择好之后,我们就可以跳到下面的年龄。刚刚我设定的年龄是24岁到45岁,同样的我就可以点击编辑,然后把年龄层输入上去,性别你可以选择所有性别,或者是只针对一个性别,这里我要选择女性。
接下来就是细分定位,这里就是通过兴趣以及行为帮助我们找到潜在客户。
假设这个广告我要找到妈妈们,所以我就要把妈妈感兴趣的东西输入在这里,然后Facebook通过它的大数据找到这些妈妈们。输入关键词“妈妈”,看到有一个“MamaClub”,关注MamaClub的用户,可能是我们的潜在顾客。
点击“建议”,Facebook会找到跟MamaClub有关联的其他数据,比方说这里它就会出现3~5学龄前儿童家长,也就是说Facebook会在它的数据里面找到儿童的家长,投放我们的广告给他们,这些受众有可能就是潜在顾客。
在我们选择细分定位的时候,要注意右边的预估覆盖人数,这个预估覆盖人数就是Facebook预测广告能够覆盖的人数有多少,当我们添加多一个细分定位的时候,覆盖人数也会跟着增加。
一般情况下,覆盖人数定在50万到100万之间是相对比较合理的。为了获取更加精确的用户,建议使用“缩小受众范围”功能进行进一步筛选:
在这里继续添加其他的细分定位,比如“家务”;Facebook会从两大组细分定位之中找出同时拥有这两组细分定位的受众出来:
以刚刚的例子来说,Facebook帮助我找到在关注家务这个课题的父母出来,受众范围就会因此缩小了。在第二组的受众范围,也就是家务这里点击“建议”,把其他相关的课题输入进去,比方说有在关注大扫除、清洁生活用品,灰尘、生活品质,或者是有在关注其他吸尘器等等这一系列的兴趣添加进去,以达到理想的覆盖人数。
如果你在设置细分定位的时候,没有一个方向的话,你可以点击右边这个“浏览”:
这里 Facebook会出现所有可以选择的行为、兴趣、人口统计数据给你选择。你可以点击三角标打开每一项,去看一下Facebook提供怎样的选项,如果有符合你产品或者是服务的,就可以添加上去了。
拉下来跳到板位这里。选择板位的意思就是选择我们的广告要出现在什么地方。建议大家不要选择“自动版位”,最好选择“手动版位”
为什么要选择手动版位?因为如果我们选择自动版位的话,Facebook就会把我们的广告分散在各个不同的地方。经过多方面的测试,我们发觉把广告投放在Facebook的动态消息里是最有效的。
https://www.yundianseo.com/facebook-ads/ 所以,我们鼓励大家把预算集中在最有效的Facebook动态消息版位上面,而不是把我们的预算分散在太多的地方去投放广告。这里我们可以把其他的打钩拿掉,只留下“动态消息”就可以了。界面拉到最下方,点击右下角的“继续”去到“新广告”。
3.创建发布广告
广告是最后一个架构,你可以在这里创建广告,设置广告内容;在格式里,你可以选择单图片或者是视频或者是轮播。
点击下方的“添加多媒体素材”,上传视频或者是图片。
在“正文”里输入贴文的内容,然后输入“广告标题”,广告标题就会出现在贴文的左下角。
接下来设置“行动号召”按钮,比方说详细了解或者是发消息等等。
点击右下角的“发布”按钮,把制作好的广告提交给Facebook审查(Facebook广告账户被封怎么办?)。如果审查通过的话,我们的广告就开始投放了。
Facebook广告的费用
在Facebook上做广告要花多少钱?答案是,视情况而定。
AdEspresso的深入研究表明,影响Facebook广告成本的主要因素有:
时间:广告投放的时间会影响广告成本策略:选择最低成本还是特定的投标上限广告投放:热度越高的领域内成本越高广告相关性:广告参与度排名、质量排名或转化率排名会影响成本目标受众:竞争对手越多,成本越高考虑到所有这些,Facebook广告的平均点击成本按竞选目标细分为:
印象(Impressions):0.98美元覆盖(Reach):1.03美元潜在客户开发(Lead generation):0.67美元转化(Conversions):0.25美元链接点击(Link clicks):0.16美元Facebook广告的投放技巧
在熟练地使用Facebook广告之前,掌握以下技巧能够让你少走很多弯路。
明确目标
在你试图转化潜在客户之前,你应该明确目标:你希望人们在看到你的广告后采取什么行动。
Facebook支持的活动类型包括:查看内容、添加到愿望列表、购买。如果您有其他目标,还可以创建自定义目标。
不要期望一个广告能满足所有的转化目标。为每个目标创建单独的广告,考虑这些目标与消费者的契合点,并据此设置广告。
使用引人注目的视觉效果
用户查看网站内容通常只用几秒钟,使用引人注目的图像会增加他们的眼球落在你的广告上的机率。大多数第一印象都是由设计决定的,所以要认真对待视觉效果。
不要用文字类型的图片。事实上,Facebook建议你在图像中尽量少用文字。如果有的话,最好设置单独的文本区域,而不是将视觉效果与文本拥挤在一起。如果必须包含文本,请使用Facebook的图像文本检查工具:
www.facebook.com/ads/tools/text_overlay,获得评分。内容要简洁、易懂
清晰的内容是好的广告必备要素,如果内容太多,用户甚至懒得看下去。
针对个人称呼,使用像“你”和“你的”这样的人称代词表明品牌和受众之间的关系。而,“我们”更适用于回头客。
避免使用专业词汇,用听众可以理解的方式说话。
保持简短。太多的文字可能会令人厌烦,关注要点,放弃多余的内容。
添加直接行动呼吁
转化需要用户去行动,强烈的行动呼吁是必不可少的。如果你的目标是让用户访问产品页面或了解你的公司,那么像start、discover、find和explore这样的强动词很有用。
如果你的目标是推动购买或订阅,可以直接使用“立即购买”或“注册”等短语。
选择正确的广告类型
根据您的目标,某些Facebook广告类型可能比其他类型能够更好地满足您的需求。
例如,当你有多个产品或各种功能需要突出体现时,轮播广告会是个不错的选择。
不要忽视品牌营销
在统计Facebook广告活动的效益时,很多人只关注眼前短期的效果。但Facebook、Analytical Partners和GroupM的研究表明,品牌建设可以更有效地推动销售。
使用Facebook Pixel,做好改进广告的准备
Facebook Pixel是一种广告分析工具,可以对你的脸书广告活动产生重大影响。一旦你把它的代码放在网站上,该工具就可以帮助你跟踪转化率,向在你网站上看过产品的人进行再营销,并统计相似的受众。
即使你还没有详细地了解Facebook像素,你也应该现在就安装它。这样,当你准备好开始优化你的Facebook广告时,你就有了跟踪和再营销数据。
广告投放的频率
还记得以前只有电视广告的时候,其中很多广告词我们都能背下来。
对于一个新的潜在客户来说,第一次看到他们从未听说过的产品广告就采取行动,或者只听一次就记住一个品牌名称,这种情况是很少见的。
Facebook IQ研究表明,虽然不存在最佳曝光次数的说法,但更多的曝光确实会导致更高的购买意愿。当然,这也是有限度的。
A/B对比测试
Facebook广告中不存在假设,一切都要通过实际测试去衡量效果。每当你尝试新的广告内容时,你都应该对照以前的广告进行对比测试,这样你就可以找到改进的方向。
Facebook广告的最佳实践在不断变化,只有通过测试才能让你的方向无误。
跟踪和优化
在Facebook广告管理工具中密切监控广告的效果。如果一个广告项目表现不好,那么你就该去寻找问题,优化后再进行投放。
如果你刚刚起步,投放几个广告进行对比测试是很有意义的。在确定了最有效的广告形式后,把它作为主要项目。
随着时间的推移,你将学会如何提高你的Facebook广告转化率。通过测试和改进发布的广告,点击的成本会降低。
Facebook广告的投放策略
把热度高的内容转化为图片或者视频广告
每个品牌都有一些热门内容,这些内容带来了很多流量。将这类内容改编成短视频或图片广告是获得最佳Facebook广告的好方法。
要创建视频,请考虑如何通过短文本和图像传达内容的关键信息。然后,使用视频工具创建视频,
https://www.yundianseo.com/facebook-ads/ 或在Facebook广告管理器中创建幻灯片视频广告。要创建图片广告,请尝试根据内容的关键点制作信息图。
利用广告直接销售
如果你想通过脸书广告直接推动销售的话,一定要瞄准那些有能力,并且购买欲望最强烈的用户群体。同时,尝试有针对性的优惠、产品推荐或提醒来促进用户完成购买。
线上结合线下
你不必把Facebook的广告策略局限于在线销售。如果你有实体店铺,促进线下购买也可以作为主要目标。
你还可以开车送人们参加活动,通过线上和线下的联动,把更多的流量转化为实际销售。或者,让人们亲自到您的商店或经销商体验您的产品,增强他们的购买意愿。
总结
看完上述内容,相信你已经能够独立操作Facebook广告投放了。FB广告只是数字营销中的一部分,还要搭配SEO优化、内容营销、品牌营销策划等等才会成为完整的整合营销策略。如果对脸书广告投放还有任何疑问,欢迎留言,我们一起探讨。