2020年6月,苹果公司宣布将正式发布iOS 14,主要就特别针对iPhone和iPad。大部份iOS 14的采用者或者升级到iOS 14的采用者,在打开那些会搜集你统计数据的App的时候,会间接预先跳出来两个查问框,查问你与否容许容许某些app(比如说Facebook)去跟踪你个人的一些采用犯罪行为和统计数据。
简单的说就是之前Facebook会搜集采用者的许多犯罪行为重要信息,比如说点了啥电视广告,下载了什么小东西等,现在iOS 14的采用者只要选择一下不同意,Facebook就根本无法搜集那些重要信息了。这种做法无疑会对原有的Facebook电视广告控制系统造成冲击,只不过苹果公司和Facebook两方也始终在ED500,中间也出现过许多各式各样的说法,这首诗会剖析下苹果公司和Facebook两方的主要就核心理念看法,iOS 14对Facebook电视广告控制系统的主要就负面影响,和采用Facebook电视广告控制系统的电视广告商们怎样应付那个变化。
苹果公司方面的主要就姿势与核心理念看法
只不过苹果公司对采用者个人隐私的加强并非更何况了,前有safari应用程序可过滤cookies,原有间接从设备微观截取部分App对采用者统计数据的跟踪。苹果公司打的幌子始终是为的是采用者的个人隐私,要让采用者有优先优先权。比如说这次iOS 14的个人隐私经济政策正式发布后,苹果公司的CEO 发了如下图这种一条twitter。大概意思是苹果公司觉得采用者应该有权利优先选择与否撷取他们的个人隐私统计数据,和决定那些统计数据被怎样采用。
我看了下这条twitter下面的文章,基本上都是骂Facebook,挺苹果公司的(Facebook本来的企业形象也不好)。基本上都在说Facebook盗取采用者个人隐私去小钱,苹果公司真没想到的。也有一小部分人说苹果公司这种做只不过是为的是自身利益,毕竟苹果公司并非乐施会,而是两个市值2万千万美元的上市公司,做的大部份姿势说没有任何自身利益权衡,也有点让人不敢相信。
这Chavanges人的看法主要就有两个,两个是,在美国,采用者个人隐私是两个十分重要的小东西,已经可以作为两个公共关系的手段和工具去采用。苹果公司这种做法也有取悦欧美国家采用者,聚拢民心的前科。第二,苹果公司用他们的规则把其他家的统计数据跟踪弱化后,真实目的是为的是把他们体系内的统计数据全被放在他们手里,然后他们拿那些采用者统计数据去增值(这里说明下,新浪网电视广告是两个十分巨大的市场,Facebook 2019年的销售收入有700千万美元,几乎100%是电视广告收入,这是两个百千万美元级市场,并非两个小披萨)。那些人有那个揣测的理由是苹果公司的那个捷伊个人隐私经济政策并不特别针对他家的电视广告个人化平台适用,那个点也在Facebook的非官方通知里也有说。
(Facebook非官方文件格式镜像:https://www.facebook.com/business/news/ios-14-apple-privacy-update-impacts-small-business-ads )
Facebook方面的主要就姿势与核心理念看法
那个经济政策一出,Facebook始终是在反对的,间接高强度ED500。Facebook反对的主要就点在于许多中小企业依赖于Facebook电视广告去创造销售收入,而苹果公司的这一举动可能会让许多中小企业的生意受到冲击。发起了Speaking Up for Small Businesses(为中小企业发声) 的PR活动。PR活动主要就页面是两个,两个是https://www.facebook.com/business/apple-ios-14-speak-up-for-small-business#
那个页面搜集了许多采用Facebook的中小企业主对苹果公司这一经济政策的反馈,基本上看法就是苹果公司这么搞,会对那些中小企业的生意有很大负面影响。参加的企业许多都是本地的咖啡馆,餐馆等实体企业的企业主,具体内容大家有兴趣可以进网页看。
另两个页面是那个
https://www.facebook.com/business/news/ios-14-apple-privacy-update-impacts-small-business-ads
主要就的内容是下面这张图
我们来一点一点说。首先第一点,Facebook说苹果公司这么干并非为的是个人隐私,而是为的是自身利益。我们上面说了,可能是两者都有,twitter上一位小哥的看法也受到了许多关注,整体意思也是苹果公司是在收敛个人隐私权到他们手里,然后就可以增值了。
苹果公司是并非最后要用采用者的个人隐私他们增值那个目前还没有定论。如果是真的的话,那苹果公司这招并非阴谋,而是阳谋了。阳谋就是把你打吐血,你还无话可说,既打击了对手,又占领了道德制高点。
第二点,苹果公司那个举措会让许多中小企业受到负面影响。那个确实是客观现实,但只不过对大部份电视广告商都会有负面影响,不仅仅是中小电视广告商。而且许多中小企业只不过也有其他的流量渠道,所以那个60%的下降比例与否有点夸张,也有待讨论。
第三点刚才说过了,我们略过。
第四点,Facebook虽然不同意苹果公司的经济政策,但是没有优先选择,因为不遵守那个规则,Facebook的app可能都会被下架。
只不过整体而言,我觉得Facebook那个公共关系做的并并非很好,但他们可能一时之间也确实拿不出更好的牌了。原因是Facebook说那些中小企业要依靠个人化电视广告控制系统才能有足够的收入,个人化电视广告控制系统要变得有效就必须要大量搜集采用者的统计数据。
实际上在那条twitter下面就有人发出两个看法,他觉得,如果两个中小企业需要靠“盗取”或者“非法利用”采用者的个人隐私才能赚到足够的钱,那这种公司还是早早倒闭了好。也有人觉得Facebook和那些中小企业利用他们普通采用者的个人隐私赚了钱,但那些采用者可是一分钱都没收到。
失了个人隐私,再加上之前Facebook和Cambridge Analytica的丑闻,目前舆论对Facebook整体而言是比较不利的。
iOS 14对Facebook电视广告控制系统的主要就负面影响
对投电视广告的各位的负面影响
实际负面影响的程度从大的方面来讲需要首先看两个小东西:【1】iOS 14什么时候能够覆盖到大部分设备?因为没有一定的覆盖率的话,是根本无法对实际负面影响有两个较为准确的预估的。按照之前苹果公司正式发布新控制系统的整体覆盖速度(见下图),到2021年底iOS 14应该能占到整体的80%左右。
【2】你需要看下你目前的电视广告的花费或者是展示里有多少是来自于iOS 设备的,因为苹果公司的那个举措说到最后只不过主要就是会负面影响iOS采用者里优先选择不愿意被跟踪的那部分人,如果你的主要就流量来源的设备里iOS占的很小,那那个改动对你的业务本身负面影响也不会特别大的。那个在你Business Manager的Reports里可以看到,如下图:
你可以算一下iPhone 和iPad设备产生的销售额占你大部份销售额的比例是多少,去判断万一iOS设备这块因为采用者跟踪的问题而出现表现下降你的潜在损失会有多少。
会负面影响到的方面主要就有以下4个:
【1】Remarketing再营销: 对采用者的再营销会受到负面影响。因为特别针对那些采用者你都根本无法知道他们做过了什么姿势,那特别针对他们的再营销也就无从谈起。
【2】Reporting统计数据汇报:由于不能跟踪采用者的大部份犯罪行为,未来的能够看到的统计数据可能不会像现在这么多, 有些统计数据可能会消失或变的不那么准确。
【3】Optimizing优化:因为一些之前采用的优化的统计数据可能都没有了,Facebook本身始终在跑的优化模型可能也会受到一些负面影响。
【4】Targeting人群定位:由于有些犯罪行为统计数据无法跟踪到,那么基于那些犯罪行为统计数据的定位也会受到负面影响,可能变得不精准甚至消失。这里不仅仅指Facebook电视广告后台我们可以用的那些定位,也包括Facebook他们的定位优化机制。之前能够搜集到许多统计数据,Facebook能够对那些采用者做较为精准的分类,和对采用者的犯罪行为做预测,现在由于统计数据的缺失可能这部分也会受到负面影响。
目前根据Facebook那边的反馈,这部分受负面影响最大的主要就是App相关的电视广告商,对采用网页的电视广告商的负面影响有限,但那个还需要进一步等待Facebook那边的进一步评估和确认。
对Facebook本身的负面影响
iOS 14的那个个人隐私举措最终对Facebook的自然推送的内容也会产生负面影响。为什么这么说呢?
【1】如果没有单独的跟踪统计数据,Facebook就无法准确知道你对什么感兴趣,从而保持整个控制系统的机器学习的敏锐性,为你提供更多的重要信息和服务。
【2】如果他们不能跟踪应用内的活动,比如说你个人与之互动的Pages、People、Group等那些,可能会导致你他们原生重要信息流的体验下降,无论是自然推送内容还是电视广告内容,因为Facebook的个人化引擎整个都会受到冲击。
【3】由于机器学习的工作方式本身就是需要不断搜集和分析统计数据的,在采用者截取跟踪后,这背后的统计数据会随着时间的推移而退化。因此,当采用者截取跟踪后,不会立即感觉到体验下降。但几个周或者几个月后,采用者的体验可能会有下降,因为Facebook只能搜集到越来越少的关于你的统计数据。
两个更好理解的例子是亚马逊的个人化。亚马逊知道许多关于你个人的重要信息,你什么时候访问亚马逊,你是采用的应用还是应用程序,你下载过哪些类别,你过去的整个下载的历史记录和购买记录。亚马逊可以根据两方面的小东西来创建模型 (1) 亚马逊根据你过往的统计数据,推测你可能最感兴趣的小东西是啥 (2) 亚马逊统计数据库里其他和你有类似属性的人,那些人对什么感兴趣。所以亚马逊在面对iOS 14的新经济政策时,也将面临Facebook现在同样的问题。如果亚马逊能够跟踪到的采用者犯罪行为越来越少,那么你在亚马逊应用中的体验可能会随着时间的推移而降低。
采用Facebook电视广告控制系统的电视广告商们怎样应付那个变化
心态微观:不要慌,先稳住,我觉得目前负面影响可能不会有那么大,尤其是特别针对主要就是采用网页的电视广告商。咱们继续干好他们的事情,然后等Facebook怎么去解决就OK,现在最急的肯定是Facebook,他们肯定会竭尽全力去把那个事情解决掉。一方面是经济政策面继续和苹果公司对抗。第二方面Facebook一定已经在准备看怎么从技术上解决那个问题,比如说更加大力的推进Facebook Shop,让商家和采用者都间接在Facebook的体系里完成交易。和推出更捷伊Tracking和优化体系以解决那个问题等等。
技术微观:
【1】准备好应付后每个域名只能采用8个优化事件的情况。随着苹果公司的那个经济政策持续推进,Facebook将限制每个域名能采用的优化事件的数量,每个域名能采用的优化事件的数量为8个。比如说你的网站是http://website.com,然后你还有两个子域名是http://subsite.website.com,那么这两个网站会被看成是两个域名。
【2】尽早做域名认证Domain Verification。
【3】更新你的SDK。那个主要就特别针对App的电视广告商,网站的电视广告商可以暂时忽略。
【4】未来统计数据跟踪可能会更不准。最近可以先关注下Facebook抓取到的收入和GA抓取到的收入之间的差距是怎样两个情况。可以考虑下与否需要引入一些第三方的跟踪控制系统比如说https://www.getelevar.com/。
【5】从这次iOS 14事件引发的进一步思考。我们可能要准备好应付两个没有Cookie的世界。Cookie是应用程序创建的一种标识符,它可以去识别你的一些重要信息。两个Facebook的跟踪像素可以创建两个Cookie。你他们的网站也可以创建两个Cookie,例如,某个采用者登录了你的网站,他们的应用程序记住了那个采用者登录用的账号和秘密,这种下次他们就不需要再次手动输入他们的采用者名和密码登录你的网站了。
这边会提到Cookie是因为Cookie也是跟踪搜集统计数据的一种方式,而随着GDPR 和CCPA(两个都是关于收紧和限制采用者个人隐私搜集的经济政策)的不断推进,未来采用者统计数据的跟踪和搜集可能面临更大的变数。
关于具体Cookie是怎么跟踪重要信息的,下图给了比较详细的解释,基本上就是Cookies会记录你的一些犯罪行为,然后传输给第三方机构,然后那些统计数据可以帮助电视广告平台和电视广告商去判断要怎样投电视广告,和采用者的画像是怎么样的。Cookie只作用于应用程序上,不能跨设备跟踪。
看到新闻说,谷歌也准备在几年内干掉大部份第三方的Cookie,这在未来对采用者的跟踪也会是两个大的考验。所以除了面临iOS 14的限制外,未来的电视广告跟踪可能面临更多限制。
新闻来源:https://digiday.com/media/google-plans-kill-off-third-party-cookies-chrome-within-2-years/
面对那个情况有三件事情可以做
{1} 为Facebook设置第一方跟踪。这可以将Cookie存储在你网站的域名下(第1方),而并非Facebook的域名下(第3方),增加持续性和安全性。具体的可以看这首诗 https://www.facebook.com/business/help/560982207646475
{2} 安装Facebook’s Conversion API。那个是Facebook推出的另一种跟踪的方案,可以一定程度上缓解对应用程序里Cookie的依赖,限于文章篇幅,这里不多说,可以看这两首诗:https://www.foxwelldigital.com/blog/2020/10/7/facebooks-conversions-api-capi-and-how-to-implement-it-with-your-shopify-site
https://www.getelevar.com/shopify/implement-facebook-conversion-api/
{3} 采用服务器端标记(Server Side Tag Management)。那个可能比较专业一些,感兴趣的朋友可以间接看下面这首诗
https://www.simoahava.com/analytics/server-side-tagging-google-tag-manager/
【6】准备可以看看其他的流量渠道。因为假设最坏的结果发生,那对于Facebook电视广告的效果最起码短期内一定是负面负面影响,在那个情况下肯定有一些企业会因为无法在Facebook上继续盈利而离开那个渠道。为的是防止最坏结果的发生,希望大家都先做好多渠道的准备,先留一手。可以研究下其他的付费渠道比如说谷歌电视广告,Pinterest电视广告, Snapchat电视广告,也需要关注下自然流量的渠道比如说SEO,EDM等等,永远不要只依赖两个流量渠道,那太危险了。
以上就是本次大部份的撷取了,希望对大家有帮助。
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