发短信给银行网点，说明一下情况，接着让客服相关人员相关人员帮你找电话号码码。大前提是你必须是实名的。

我昨天刚帮我外公把他的iphone帐户寻回来。

他老奶奶以前有三四个电话号码码，用其中一个注册登记了iphone的帐户。后来这个电话号码不用了，由于智能手机好多年K1156，也没想到要更改新电话号码。

结果此次我老婆给他爸换新iphone，难堪了。老奶奶不知道公钥，我老婆又即使天数太短了忘了公钥（公钥是我老婆帮他爸增设的），想用智能手机寻回，电话号码也早补发了，也早忘了。

即使老奶奶的iphone是启用了相片上传至云储存到服务项目，所以很多17年的老相片都在iphone的云空间里，如果不把帐户公钥寻回来，那些相片也都浏览不了。

iPhone的帐户密码寻回功能须要提供更多挂勾的那个电话号码，可是大家都忘了号码了，问了几圈亲朋好友，都说老号码早就T5800。

抱着试试看的态度，我拨通了银行网点的Unnao电话，转育苗客服相关人员，说明了拨打的企图。客服相关人员相关人员显然对这种事司空见惯了，让我提供更多了使用人的身分证号码，以及当时注册登记的门牌号重要信息，马上就查到了号码CTB了我。

hondayz到iphone的中文网站上展开帐户寻回。提供更多以后挂勾的完整的电话号码，接着优先选择推送校正重要信息电子邮件到帐户电子邮箱里，再到电子电子邮箱里找到电子邮件点选电子邮件里的校正镜像，接下去iPhone官方中文网站会让你提供更多捷伊电话号码码以代替原来的旧号码。提供更多奥尔奈号码就等iphone展开校正工作了。

校正过程须要一段天数，我们此次大概是三个月的天数。苹果公司发了电子邮件知会会在某日推送捷伊镜像手机短信到提供更多的新号码上。只要在那一天通过镜像上到iphone官方中文网站，优先选择忘掉公钥，接着用新电话号码码来转交服务项目手机短信，重新增设好新公钥，整个业务流程就完成了。

虽然须要的天数稍短一点，但是对忘掉了公钥的，又补发了原实名的电话号码的老师来说，寻回帐户还是可操作的。

大前提是，你千万不能连帐户名都忘了。不过，iphone好像很难记不住吧，智能手机上只要登录过就会有帐户名重要信息。万一你要是真的什么都忘了，那就真找不回来了。

最后，希望能帮到题主。