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优衣库CEO柳井正:为什么自私的领导者无法创建成功的团队?(优衣库总裁柳井正演讲稿)

  责任编辑Bokaro:我国民营企业报

  ★难以独当一面党委组织工作的人都是只想著让他们获得取得成功的人。。

  

  01

  经营方式是项目组登陆作战

  不论餐饮民营企业他们何等有才干、何等有劲头,两个人会做的事即使是非常有限的。

比如,直面每晚进店的客人,大部份货品的备货、接待客人、重新整理货品、结帐等组织工作,两个人做得回来吗?

  陈列室于店面的各式各样的货品,它须要的企画、结构设计、重制、制做、捆包等组织工作,是两个人会够顺利完成的吗?

在此之后,更要去全世界拓展厂房、创建合作方亲密关系,这一个人做获得吗?

  即使是那些自指出很杰出,能为人所难以为的人,假如你让他把下面那些组织工作文本写在纸上,他就会辨认出只不过两个人会做的事吗很显而易见

经营方式即使却是要由项目组来顺利完成的。假如两个餐饮民营企业不具备创建项目组、运作项目组的潜能,不全面提高他们在这点的潜能,那他就甚么也做未成。

假如他不具备工程建设项目组并党委项目组的潜能,他也做未成甚么事。

  02

  贪婪的领袖难以创建取得成功的项目组

那么,创建项目组的先决条件是甚么呢?

  为的是让我们更易认知,我具体来说聊聊甚么样的人难以独当一面党委

  组织工作。

  难以独当一面党委组织工作的人都是只想著让他们获得取得成功的人。

  领袖必须是能带领项目组走向取得成功的人

我们是否也这样看?这一点非常重要,党委绝难以只让他们获得取得成功。

真正的领袖能和项目组成员共享目标,与我们同甘共苦、真诚相待,并站在最前沿引领我们冲锋陷阵,能使项目组的每个成员都能充分品尝到获得成就、自我成长及自我实现的甘美。同时,他们也能因此而品尝到成就感,并收获自我成长和自我实现的满足感。。

  这是一条看似简单、但却非常重要的定义,假如你是餐饮民营企业,我希望你千万不要忘记它。

  领袖的一言一行假如只是为的是一己之利,所以很快就会被我们看穿。于是谁也不会再去认真贯彻你的要求了

  这样的人只是将项目组成员当成自我实现的工具而已。既然是工具,就不会委以重任,而是想他们独占全部成果。

而且,这样的人还误以为,只要他们下达指令,项目组成员就会任劳任怨地顺利完成组织工作。

  假如这样来当两个领袖,就没有哪个项目组成员还会满怀热情地去对待组织工作了。

他们会抱着“成败与我无关”的心态来组织工作,指出“既然你把我们当成打酱油的,那你就两个人干吧,责任也是你两个人扛”。

  带着这样的心态去组织工作,本应充满主动性的组织工作就变成了机械的操作,更别提对客人的关心了。

  这样的组织并难以称为项目组。项目组并非仅仅是一群人的集合,而是领袖和成员、成员和成员紧密联系在一起,我们朝着共同目标奋斗的一种状态。

  所以,不论多少个人集合在一起,假如缺乏项目组的状态,都将一事无成。更有甚者,出不来成果,却徒增了成本,这样的组织恐怕坚持不了多久。

  03

  信赖才是一切

所以,要想工程建设项目组,对领袖而言最重要的是甚么呢?换句话说,甚么是从始至终都至关重要的呢?

  那就是信赖。

  身为领袖的你,。假如得不到项目组成员的信赖,即使你有再出色的思路、再辉煌的经历,项目组成员都不会从心里接受你,都不会产生追随你一起奋斗的意愿

即使你发火,对方也不过就是心里念叨着“又开始骂人了”,然后为的是早点脱身,嘴上“好的,好的”地应付一气,但却不会真心接受你的批评并愿意去改正。

反之,即使被你表扬了,对方也不会太高兴,只会觉得“不过是想哄我高兴罢了”。

  假如人与人之间假如缺乏信赖,就不可能相互认知。

  04

  构筑信赖亲密关系的基本原则

  所以,如何才能与项目组成员创建起信赖亲密关系呢?

有些人指出,重要的是领袖自身要有潜能,并且要让项目组成员觉得你的专业水平非常高。

  可是,在很多项目组中却经常发生这样的事:“尽管他很杰出,但是我却不愿意追随他。”。

  虽说有潜能是很重要的条件之一,但因为党委艺术是产生于人与人之间的,所以源自人性更根本的东西才更为重要。

只不过,构筑信赖亲密关系并不是一件简单的事,所以第三章整整一章我们都在阐述这个问题。

我指出,在获得了他人的信赖的基础上,还有一样不可或缺的基本原则。假如缺少了它,不论你做甚么、怎么做,效果都微乎其微,只能浮于表面却难以触及本质。

  这就是:你是否是两个言行一致、始终如一的人

  05

  言行一致

  承诺了,就要遵守。

假如你对部下说到了梦想,所以你就要比任何人都认真地去追寻它。

假如你对部下说了“让我们把该做的事情做好吧”,所以你就必须身先士卒、率先垂范。

  假如你说了“让我们更好地配合共同携手奋斗吧”,那你就要第两个显示出与我们全力协作的姿态。

假如你说了“要以最高标准为目标”,那你他们就必须这样去做;假如你说了“我们要打破常识”,那你就要以这样的姿态来组织工作,欣然接受部下超出常规的想法。。

  假如你做不到那些,那谁还会相信你呢?

  两个言行不一的人,是根本不可能令人信任的

但是请不要误会,我的意思并非要求领袖都成为全能的超人。只不过,项目组成员中比你更有创意的人应该不在少数,有些你做不好的事别人却可能轻松顺利完成。所以,我并不是要求领袖在大部份领域都拥有高人一头的潜能。

  我只是想提醒你问问他们:。“对于你他们说过的话、承诺的事,或者对于你正在说的话,你是否是那个最忠实的践行者?”

  项目组成员并不是一群党委说甚么就信甚么的人,他们会听其言,然后察其行,最后再决定对方是否值得他们信任。

  06

  始终如一

  还有一点也很重要,那就是你是否能做到始终如一。

  对你他们的信念、你信奉的价值观以及你追求的东西,不要动摇,更不要轻易改变

  对于这一点,我也希望我们不要误解,为的是实现目标而采取的具体方法和行动应与时俱进,必须根据形式的变化而改变。

但是,最终的目标、你崇尚的信念和价值观始终都难以改变。这里面具有一种普适性。说得再深入一点,从这里可以感受到一种很强的道德观、社会性以及客观事物的一种真实性。也就是说,这是一种与追求真善美相类似的价值。

只有能将那些视为他们核心价值的人,才有可能获得对方的真正信任。

有些人仅凭他们的一时之念或是对方的身份就改变他们的态度和承诺,因得失而轻易改变他们的想法和为人原则,他们的想法经常发生动摇,却还用“那时候我是这么想的,但是现在……”来为他们辩解。

  这样做事和做人的人,最终必将失去他人的信任。

  言行一致、始终如一,这是人应有的品质。换句话说,由此可以看清两个人的诚信度。

假如构筑不起信任亲密关系,就难以工程建设项目组。因此,对于领袖而言,最关键的就是要构筑信任亲密关系。请我们不要忘记,项目组成员对你的认识,就是从你日常的一言一行中品味出来的。

  责任编辑为“管理的常识”(ID:Guanlidechangshi)摘自机械工业出版社《餐饮民营企业养成笔记》。

作者介绍:

  高家岭正 日本迅销集团董事长兼CEO,《哈佛商业评论》“全世界表现最优的CEO”,《时代》杂志“世界最有影响力的100人”

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  责任编辑来源:领袖养成笔记(ID:GoToLead)。编辑:米果。

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