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等两个多肽结论要多长时间?本报记者分路寻访:快的5半小时、慢的超1天

现阶段,进出天津市各公共厕所、公共运输工具亦须持有72半小时内多肽阳性证明,三天一次的多肽检验也成为了街坊生活的刚需。但是,有部分街坊向南方周末本报记者反映,多肽取样后多长天数能比结论,各乡镇、各检验点并不一样,偶尔还会碰到48半小时才出结论,甚至查阅不到结论的情形,影响现实生活生活和乘车。

据业内人士如是说,该通知不属于具有行政硬性的规定,对多肽检验政府机构的现实生活指导和监督工作,基本上都由各乡镇卫生身心健康和市场监管部门来做,假如某一个多肽检验点经常少于12半小时不出结论,可以向之县相关部门举报,区则现实生活也有检查,全市还有‘飞行检查’,督促政府机构提升检验效率。

近日,南方周末本报记者兵分分路,实地考察寻访了顺义、东城、大兴、海淀店庄的数个取样点,其中最慢的约5半小时出结论,最慢的则少于了24半小时,大多取样点并不保证能在12半小时内出结论;多肽检验的排队等候天数也从几秒钟到一半小时不等。

技术指标1:海淀区阳城西路多肽取样点

检验天数:7月19日16:00

出结论天数:7月19日23:07(间距约7半小时)

7月19日15时50分,海淀区阳城西路附近的一家多肽取样点,几位街坊正排队等候等候多肽检验。当天16时,本报记者在这里进行了多肽取样。

7月19日,海淀区阳城西路一多肽检验技术指标,街坊正在排队等候等候多肽取样。南方周末本报记者 王巍 摄

这家多肽取样点平时排队等候的人就不是很多,有时到这就能作,不用等。有时人稍稍重是,20分钟左右也就测上了。一名街坊称,虽然该技术指标紧临数个住宅小区,但是周边的多肽取样点比较密集,所以很少看见队伍排列成人龙的情景。

值班人员如是说,一般情形下,街坊收集完多肽前会在6半小时内出结论,最多不会少于24半小时。

但是,现场一名街坊透露,她已碰到过多次略过多肽检验未出结论的情形。

和同僚一起做多肽,人家都出结论了,就我没有,类似的情形已经有好几次了。进行咨询过多肽点的值班人员,对方说多数情形可能将是身分重要信息存档的时候再次出现了疏漏。该街坊直言,其姓名笔划确实非常复杂,为此碰到过几次身心健康宝不显示多肽检验结论的情形,后来我每次略过多肽,单厢跟值班人员录入下重要信息,人工校订此信后,基本上就能按期出结论。

值班人员表示,假如24半小时内没了结论,可能将是存档身分重要信息时再次出现疏漏。假如碰到此情形,街坊来电多肽检验取样点贴出的电话进行进行咨询。

7月19日,海淀区阳城西路一多肽检验点的墙上贴着多肽检验的天数、每天封箱送检的天数等。南方周末本报记者 王巍 摄

7月19日23时07分,本报记者的多肽检验结论出来了,距完成取样经过了大约7半小时。

技术指标2:索真医学多肽取样点(顺义区百环花园住宅小区)

检验天数:7月18日21:40左右

出结论天数:7月19日22:49(间距约25半小时)

7月18日21时40分左右,本报记者前往顺义区百环花园住宅小区大门外的索真医学24半小时多肽取样点进行多肽检验。直到19日21时,身心健康宝仍未更新多肽报告。

本报记者前往该检验点询问情形,发现现场有多名街坊反映碰到了同样的问题。

夜间取样多肽会在次日晚6点前出结论。检验屋的玻璃窗上贴的告示这样写道。但是,现场至少有7位街坊反映,7月18日晚上9点至11点做的多肽,现在还没结论,早就超出了约定天数,也不知道原因。

我们仨都是昨天这时候做的,都没结论,这不白做吗?一名男士说。与其同行的女士抱怨,检验屋外没有联系方式,都不知道向谁问。

现场有3位街坊告诉本报记者,多肽检验出结论慢的情形不是第一次发生。

一名女士如是说,上周六上午她来此做多肽,直到这周一才出结论。后来在群里看到居民在吐槽这个问题,虽然多肽有效期还剩2天,但她还是提前来做检验,以免又再次出现延误问题。

另一名女士称,7月上旬,她曾有一次急着赶飞机,提前一天早上9点来此测多肽,但隔了12半小时也没了结论,打12345重新提交重要信息审核,才在第二天凌晨5点得到了更新。

经常再次出现这种状况。我一哥们儿也是,那时候坐公交,(因为多肽没同步)被轰下去了。没用,只能老老实实再做。一名男士说。

还有一名未得到结论的男士抱怨,即便是次日下午6点前出结论,这个速度也不人性化,第二天(白天)啥也甭干了。

检验点的取样人员告诉本报记者,当日的样本均已送走,后续情形他们并不掌握,她向后方询问后,给了本报记者一个热线电话。该电话主页显示北京索真医学检验所有限公司,本报记者拨打后听到语音提示:正常情形下,取样后24半小时内出具检验结论,如遇突发疫情,实验室承担大规模筛查任务,检验结论可能将延长至取样后48半小时内出具,结论同步上传至北京身心健康宝。

7月19日22时42分,在索真医学检验所的官方微信号中,本报记者查阅到样本已接收,但并未完成。直到7月20日凌晨0时10分左右,本报记者打开北京身心健康宝,查阅到了18日的检验结论,显示检验天数为7月19日22时49分,距离多肽取样已过去25个半小时。

技术指标3:垂杨柳医院

检验天数:7月19日22:00左右

出结论天数:7月20日3:15(间距约5半小时)

7月19日22时左右,本报记者前往位于顺义区劲松地区的垂杨柳医院进行多肽检验。

负责收集身分证重要信息的医务人员告诉本报记者,该院的多肽结论会在24半小时内出具,快一点的话到不了(第二天)下午,慢一点就不好说了。最终,本报记者于次日凌晨3时左右得到了多肽阳性结论。

7月8日22时许,垂杨柳医院24半小时多肽检验点,现场排起了长队。南方周末本报记者 王巍 摄

该检验点提供24半小时服务,不少街坊在夜间前来做多肽。一名7月10日21时来该院取样的街坊告诉本报记者,她在次日一早就拿到了结论,但现场人非常多,排了一个多半小时的队。有值班人员如是说,排队等候的天数一般在半半小时到一半小时。

本报记者寻访的当晚,门诊队伍长度适中,大约排队等候10分钟便可以完成取样。

技术指标4:博尔诚多肽取样点(顺义区金隅泰和园2号楼前)

检验天数:7月19日16:30

出结论天数:7月20日0:06(间距约7.5半小时)

7月19日16时30分,本报记者在顺义区高碑店乡金隅泰和园2号楼前的博尔诚多肽取样点进行多肽检验。

7月20日16时30分左右,顺义区高碑店乡金隅泰和园2号楼前的博尔诚多肽取样点,居民正在排队等候进行多肽取样。南方周末本报记者 陈璐 摄

该多肽取样技术指标于金隅泰和园住宅小区内部,面向全民开放,可在地图上检索到,非住宅小区居民也可在此做多肽。除周末外,该技术指标的多肽取样速度快,平均排队等候5分钟即可。本报记者做多肽全程用时未少于5分钟。

据现场取样的值班人员如是说,该技术指标多肽取样后,结论将在24半小时内出,并没有12半小时出结论的确定说法。上午做的多肽,样本会在上午取样结束后送检;下午做的,则会在下午取样结束后送检。多肽取样时段不同,出结论的天数也会有所不同。住宅小区居民告诉本报记者,一般当天略过多肽,不论什么天数段,隔天早上就能比报告。

本报记者于次日凌晨0时06分得到检验结论。

技术指标5:顺义区圣马克医院

检验天数:7月19日20:15

出结论天数:7月20日2:37(间距约6半小时)

7月19日20时15分,本报记者前往顺义区圣马克医院进行多肽取样。现场人流量较小,排队等候用时不到三分钟。第二天本报记者查阅看到,身心健康宝于次日凌晨2时37分出具了结论,显示多肽天数为1天。

7月19日晚,顺义区圣马克医院,现场做多肽检验的人较少,排队等候用时不到三分钟。南方周末本报记者 赵亚楠 摄

现场值班人员称,可保证24半小时内出具检验结论。当本报记者询问天津市关于6半小时出具多肽检验结论的规定时,对方表示不知情、不敢保证。值班人员还表示,检验点取样管会分批送检,0点左右送检一批,0点之后取样的街坊,不确定能在当天早晨获取检验结论。

现场排队等候的街坊告诉本报记者,一般夜里做的多肽,第二天一早就会出结论,不会耽误白天工作。

本报记者注意到,此前有报道将该技术指标列为24半小时多肽检验点,但是现阶段其调整为夜间多肽检验点,检验天数为18:00至次日早上7:00,需要提前在微信小程序上预约检验时段。

技术指标6:中国传媒大学东门多肽检验点

检验天数:7月19日14:40

出结论天数:7月20日0:06(间距约9半小时)

7月19日14时40分许,本报记者在中国传媒大学东门多肽检验点进行了多肽检验,结论于次日0时06分显示在北京身心健康宝上。

7月19日下午,周边居民在中国传媒大学东门处多肽检验点进行多肽检验。南方周末本报记者 耿子叶 摄

该多肽检验点是在街边临时搭建的板房。重要信息登记窗口前设置安全警戒线,在马路边形成了一条排队等候通道,不会影响来往车辆和行人通行。当天下午,本报记者在做多肽检验时并没有什么人排队等候,居民基本上上是即做即走。

这一技术指标属于北京朝安医学检验所有限责任公司,该检验政府机构在周边一带设有数个多肽点,每天累计检验多肽数万人。值班人员告诉本报记者,一般情形下,街坊上午做的多肽,下午就可以出结论,假如没了结论,最晚第二天凌晨也会出;假如是下午做的多肽,那么在第二天凌晨可以出结论。检验点有时排队等候、有时不排队等候,主要是看居民做多肽的天数,这里有时一天做上千人的多肽,但也是有时多点、有时少点,不管人多还是人少,出结论的频率还是那样。

7月19日下午,中国传媒大学东门处多肽检验点,值班人员正在存档重要信息。南方周末本报记者 耿子叶 摄

和本报记者差不多天数取样的一名居民向本报记者如是说,自己家就住在周边的住宅小区,下午这会儿做多肽,明天上午结论就能比来,在这边做多肽基本上上不排队等候,还比较方便。

技术指标7:北京佑安医院

检验天数:7月20日0:40

出结论天数:7月20日9:32(间距约9半小时)

7月19日23时30分左右,本报记者来到位于海淀区菜户营桥附近的首都医科大学附属北京佑安医院多肽取样点进行多肽检验。

这是一家24半小时的多肽检验点。本报记者到达时,排队等候做多肽的人已经从右安门西滨河路转弯往南排到了玉林西路,整个队伍有二三百米长。队伍行进缓慢,半半小时过去还没有走到拐角。深夜暑气未消,蚊子很多,有人沿着队伍兜售饮料和花露水。

一半小时后,本报记者进入了院内,刷身分证查验身心健康宝后,扫预约码领取了检验试管。现场很多人预约了19日夜间的多肽检验,但因排队等候天数太长,已经过了0点,预约码过期了。

7月20日0时40分,本报记者单人单管咽拭子取样完成,距离刚来排队等候已经过去了1半小时10分钟。假如算上来回路上的天数,此次多肽取样用了近2半小时。

7月20日上午9时32分,本报记者的身心健康宝多肽疫苗服务查阅页面中显示了多肽检验结论,从多肽取样到出检验结论,大概用时9半小时。

技术指标8:西直门外南路社区常态化多肽检验点

检验天数:7月19日10:45左右

出结论天数:7月19日20:59(间距约10半小时)

7月19日上午10时45分左右,本报记者参加了位于东城区西直门外南路的社区常态化多肽检验,每次在社区做的多肽检验排队等候的人都不多,可以随去随做。检验天数为上午7:30到11:00,假如居民错过了这个天数,可以去其他技术指标补测。

社区常态化多肽检验由展览路街道组织,为了保障居民多肽结论的3天有效期,多肽点每隔2天进社区一次。也就是说,当居民身心健康宝的多肽显示为第三天时,检验人员一大早便已进入社区开始为居民服务了。

从本报记者的多次亲身经历来看,社区的多肽检验结论一般12个半小时之内可以出。以7月19日上午本报记者进行的这次多肽检验为例,出结论天数为当日21时左右。

追访

多肽有效期以取样天数计算,新举措并未完全覆盖

7月2日北京身心健康宝发布新版本,其中对于同一天取样,不同天出结论的多肽天数计算规则进行了一致性调整。此外,为了优化街坊现实生活多肽检验频次,身心健康宝采取了措施,确保街坊完成3天1检即可放心乘车。

具体来说,对于身心健康宝多肽天数已经显示3天的用户,若第3天进行了多肽取样,一旦碰到检验政府机构在第4天前未能及时出具结论的情形,身心健康宝将会从后台对接检验政府机构的取样天数数据,通过大数据处理,对于能够查阅到第三方取样天数的用户,在第4天仍将其身心健康宝上的多肽天数延续显示为3天,直至多肽检验政府机构上传结论后,再按照相关多肽检验有效天数规则更新。

但这项举措并没有完全覆盖。街坊孙女士7月16日多肽有效期为第3天,次日要参加一个活动,她特意在16日上午进行了多肽检验。我估计十几二十个半小时肯定出来了,第二天上午10点有事,不耽误。次日,孙女士自驾车抵达活动现场,在门口扫身心健康宝时傻眼了,语音提示4天,保安围了过来。我解释了,昨天做过多肽,但保安说只看身心健康宝上的重要信息,我刷新半天也没用。

孙女士随后拨打了12345询问,接线人员回复说,确实有孙女士所说的后台同步取样天数的消息,但是否同步需要孙女士自行与检验政府机构联系。由于孙女士也不知道检验政府机构的联系方式、名字等重要信息,当天没有办法参加活动。我很生气,后来又打了街坊热线举报,他们还是一样的回复,就让我自行与取样点联系。

同样的问题,家住大兴的郭先生也在近期碰到过。他与检验政府机构联系后,对方很快查阅到重要信息,但告诉郭先生,重要信息同步到身心健康宝需要2-3个半小时,只能耐心等候。不会自动抓取,你可能将说的是一些医院的多肽检验系统,我们这样的,都是集中报。

本报记者注意到,天津市经信局官方微信公众号7月3日发布的身心健康宝继续优化多肽天数规则通告中提醒,现阶段天津市布局的常态化多肽检验点均可及时记录您的取样天数数据并上传身心健康宝,但仍有少数政府机构(如一些医疗政府机构)由于使用自身的重要信息系统,可能将存在取样天数不能记录或上传的情形。因此,建议对多肽取样天数有刚性需求的街坊朋友,尽量选择常态化的多肽检验点进行多肽检验。

声音

专家建议:将多肽检验精准时效性与准入准出机制挂钩

通过街坊反映和本报记者分路寻访了解到,现阶段,北京各多肽检验点的出结论天数不一,有些多肽检验政府机构无法将取样天数记录或同步到身心健康宝,导致街坊会再次出现72半小时多肽过期的情形,影响现实生活乘车。

对此,中国政法大学政治与公共管理学院院长杨阳表示,在北京各个公共厕所均要求出示72半小时内多肽阳性证明才能进入的情形下,各多肽检验政府机构应该确保多肽取样的精准、高效,并对检验出样天数进行公示,方便街坊知晓。

杨阳谈到,多数情形下,前一天进行多肽取样,第二天早上都能在身心健康宝上查到最新的多肽检验结论。针对街坊反映的情形,他建议,从政策层面出台刚性文件,设立多肽检验时效考核机制,将多肽检验的精准时效性与准入准出机制挂钩,实现优胜劣汰。同时,建议针对一些确有急需获得多肽检验结论的街坊,开通加急检验服务,满足不同人群的需求。

南方周末本报记者 戴轩 耿子叶 陈璐 赵亚楠 曹晶瑞 吴婷婷 王巍 姚远

编辑 刘梦婕 校订 李立军

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