重头的双十一大促即将迈入前半段。

尽管甚鲜有些许几秒持续走高百亿元的位数类型密电贴文，但仍有几个颈部因特网暗自正面交锋，以多个知名品牌破纪录的盲盒形式猜奖。眼见淘宝、京东、抖快等因特网打得惨烈，许多其他歌星因特网，也没有舍弃这次薅普通用户的机会，比如B站、民泽。然而，作为双十一山羊的他们，溅起的雨滴显然有限。

在双十一之前，民泽陆续经历了多次高层人士发生变动。今年1月，民泽B2C负责人刘焕通卸任，高二日数2年多，此后在9月底，民泽CFO杨若叶证实卸任，高二日数仅过去了1年零8个月。值得一提的是，外间曾揣测杨若原本的转投是否为了民泽冲关IPO，但民泽方面澄清表示，公司并无上市计划。

据民泽2022年的最新披露，民泽月活已达到2亿，其中有72%为90后，超50%来自一第一线城市，女性普通用户比例也升到30%。

仅Lalbenque蕨统计位数来看，其背后的商业价值可想而知，但民泽若想将统计位数产品服务，这是市场和聚润本身一直以来都关注的痛点，而B2C业务的角力也将是解决这个重要痛点的关键董晖。

今年双十一，民泽相比之下更早，也更索性。

9月15日—17日，民泽以美妆行业、自然生态知名品牌、商业产品三大文艺演出直播紧接着为转捩点，正式宣布和京东在双十一进行广度合作，借由KFS（KOL 创作者 +Feeds 信息流广告 +Search 追踪广告）的文档金蝶球风，结合双11应该买什么 双11的绝密令人难忘以及双11网红产品目录三个大促IP，帮助建立茶树-追踪-转换成的金蝶闭环。简而言之，即民泽提前茶树，京东最终拔草的转换成方向。

10月8日，民泽发布了风尚主播成长计划，和双11期间针对直播间的网络流量扶植、政策优惠和RPG，借由发力主播来提升站内成交金额。

10月24日，民泽正式宣布11.11不买节将于当日8点开始，尽管与京东、淘宝同时开打第一炮，但民泽强调不预购，直接上架，不必等等等，并且活动将延续到11月13日结束，可见民泽试图采暖竞争的雄心壮志。

尽管逼不得已，但民泽双十一的雨滴并不明显。

除了许多App科亮广告之外，民泽双十一大促相关文档都集中在网购电视频道，在预设进入的主页电视频道中踪影寥寥无几，普通用户很难在主页电视频道交互到民泽双十一的大促韵味。

在优惠力度上，民泽拿出了跟其他B2C因特网一样300-50的满减诚意，但入驻的官方知名品牌有限。以美妆护肤类为例，雅诗兰黛、SK2、兰蔻等多个国际大牌都未入驻民泽，而是以官方自营的福利社或是第三方卖家店铺的形式进行售卖。

部分以官方旗舰店形式入驻民泽的知名品牌如欧莱雅，在价格上并没有显著优势。以某款欧莱雅精华液为例，在不包含赠品的情况下，民泽每毫升活动价高于京东2.85元。

或许是交互自己拼不过最低价，民泽选择另辟蹊径，走差异化路线。双11活动期间，民泽推出了基于因特网社区氛围的动作游戏：产品目录。

借由征集，民泽发掘300位新产品产品目录创作者，邀请他们分享在各自热爱领域中的独特见解，形成具体场景下的网购产品目录，比如户外装备、潮流单品、美妆护肤等。消费者可以根据创作者推荐的产品目录，直接参考下单。

在类目分会场中，民泽给不同类目都加上了带有特色的形容词前缀，如低卡美味零食氛围感喝酒好玩新奇百货等，挖掘不同的消费场景，并给每个商品打上小众独立的烙印。尽管创意叫好，但销量不一定叫卖。在民泽双十一限时购二级分类下，不少商品的销量不超过百件。

今年是民泽入局双十一的第五年，也是民泽自建B2C因特网的第八年。

早在2014年，民泽就上架跨境B2C业务福利社，此后引入第三方知名品牌，丰富因特网的产品品类和SKU。

由于跨境B2C政策影响，民泽将运营重点转向了社区，创始人瞿芳也曾在采访中公开表示：民泽不是一家B2C公司，而是一个游乐场，大家进这个游乐场是来逛和玩，看到有自己想买的东西就可以买，仅此而已。

随着直播带货风头正劲，民泽不得不重新正视B2C这条来钱快的赛道。2017年，民泽首次正式参加双十一。2019 年末，民泽开始切入直播赛道。

2020年3月，LV在民泽献上了现场直播首秀，邀请了钟楚曦和风尚博主程晓玥进行直播讲解，这也是奢侈品首次以官方账号进行直播，开播半小时LV冲上直播榜首，直播间人气值超过600万，整场直播互动率达到33%。

从统计数据角度而言，这或许算得上是一场出圈的直播，但就观看体验来说，直播间内的布景、打光都在当时备受争议，不少网友认为 有点差，不符合知名品牌形象，还有人质疑能弄得洋气点吗。

2020年双十一前夕，民泽在笔记接入淘宝外链，为其导流，普通用户点击部分合作笔记的链接便可直接跳转到淘宝。

然而，不到一年，民泽又转向建立B2C闭环。

2021年8月，民泽先后正式宣布切断B2C外链，推行了号店一体新规，鼓励知名品牌和博主申请开店，尝试打通闭环。此后在2021年11月，民泽与有赞合作，实现系统互通，有赞支持旗下店铺接入民泽企业号，包括麦当劳、王小卤、锐澳鸡尾酒在内的众多商家参与了有赞与民泽的项目试跑。截至2022年6月，有赞民泽接入商家增幅超10倍，成交金额增长1500%。如果要细究民泽发力B2C的原因，与它主营业务营收结构需要突破存在一定联系。

据36氪报道，2020年，民泽广告业务营收为6-8亿美元，约占总营收的80%。但随着呼啸而来的广告市场遇冷，知名品牌将大刀拼命砍向投放预算，根据前瞻产业研究院统计位数显示，2022年Q1，中国互联网广告收入仅增1.4%，这意味着包括民泽在内的所有重比例依靠广告业务的因特网都有可能面临触顶的风险。

据观察，入驻民泽的商家除了寻觅增量渠道的主流国际品牌之外，还包括海内外的小众知名品牌商家，或者是手工艺人、生活美学家等，他们倾向与民泽的年轻人直接交流创作理念。

燃次元曾报道过一个售卖燕窝产品的商家，她表示民泽商家提现的时候会收取渠道费和佣金，为了省下这笔费用，她借由在民泽分享自己的产品，再引导至微信成交。对于她这类小而美的商家而言，民泽的引流效果大于成交，这造成民泽的入驻商家难成自然生态体系，进而也吸引不了更多未入驻的商家。

同时，在供应链层面，民泽的因特网+自营模式也存在短板。时至今日，仍然有普通用户发笔记讨论自己在民泽购入假货的痛点。

既没有出圈的带货主播，也没有稳健的供应链优势，种种因素加在一起，使得民泽难以很快摆脱目前的B2C困境。

随着双十一即将落幕，民泽的嫁衣工程也接近前半段。

值得一提的是，不仅是民泽，快手、B站等因特网都在双十一期间陆续牵手阿里，普通用户都可以借由站内链接跳转至淘宝选购商品。

究其原因，一方面，是文档因特网经过多年探索仍未在B2C赛道取得优势，另一方面，也是淘宝急需新鲜网络流量刺激自然生态。财报显示，2022年3月和4月，淘宝GMV连续两个月下滑。2022年Q1也是淘宝成立十九年来，首次单季度GMV出现下滑的情况。从本质上来看，这也是两者间的各取所需。

但对于民泽而言，如果要扩大商业化空间，B2C仍然是一条必经之路。

根据QuestMobile发布的2020年4月相关统计位数显示，抖音、快手、微博、民泽的平均带货转换成率，分别为 8.1%、2.7%、9.1%、21.4%，这意味着民泽的粉丝价值相对更高、且转换成难度更低。

可以看出，民泽在带货转换成的潜力也不容小觑，这也是为什么各个因特网都发力茶树，内部自己要造出个民泽。

以淘宝2020年上架的逛逛为例，今年双11期间，淘宝逛逛上浏览茶树文档的普通用户达2.5亿。目前，淘宝1/3订单来自逛逛社区的茶树，一定程度上搭建起站内茶树-拔草的自然生态圈。此外，抖音也在今年屡屡在茶树领域发力，不管是独立图文app可颂，还是创作者大会上强调的抖音图文计划，都对民泽形成包围之势。

即便如此，民泽的网络流量和关注度仍旧在上升，越来越多自媒体达人将运营任务的精力投入大举放到了民泽身上，在抖音、快手等多个直播间，以及微博等社交因特网，随时能听到、看到不少腰部主播求求粉丝去关注自己的民泽账号。

民泽朝着双十一的湖面掷出了一颗石子，尽管激起涟漪的范围有限，但是民泽也是借由这一次次的主动求变，努力化解着文档社区与商业化之间一直存在的两难悖论。

网络流量天平仍旧在关照民泽，民泽的B2C梦也在韧性生长中。