华尔街日报报导称，Meta 企图让采用者在帐户被注销、或回帖被删掉时，获得更方便快捷的客服人员全力支持新体验。Meta 环境治理总裁 Brent Harris 表示，子公司正在顾客服务上花费大量的时间。不过自 Facebook 设立以来，各阶层采用者并没任何切实可行的索偿有效途径。

虽然眼下，我们尚不确切 Meta 客服人员部门究竟急于怎么做。但早在今年，该子公司就已全面实施几项如前所述动态闲聊的客服人员全力支持方案。

对于英文市场的顾客们来说，该方案提供了一种与 Meta 布偶客服人员会面的机会，以协助他们了解如何采用新功能、或沟通交流科藤帐户。

当时该子公司称，这是 Facebook 首度为帐户被锁的采用者提供更多动态协助。再者新一代不懈努力与否与此轮‘小测试’相关，该子公司没立刻澄清华尔街日报的申明允诺。

TheVerge 指出：考虑到该子公司的顾客规模，想为所有 Instagram、Facebook、WhatsApp、Horizon VR 等网络平台采用者提供更多这点的客服人员全力支持，或许是一个十分繁重的考验。

实际上，Meta 或许决定明显改善其顾客全力支持新体验，部分原因还是如前所述其监督管理理事会的意见反馈。

今年，Meta 设立了意在市场监管子公司犯罪行为的这一‘分立’机构（有受到该子公司捐助）。

监督管理理事会称，其接到的近一百万采用者的索偿，都与 Meta 的文本审查政策相关。

难堪的是，Meta 再者期望协助那些被手动审查辅助工具错判危害到的采用者，另再者也在不懈努力压制Aigre。

Meta 反恐政策负责人 Dina Hussein 在一条推文中指出，该子公司最近清理了大约 500 个与‘骄傲男孩’相关的帐户、页面、群组和活动。

作为一个白人至上主义团体，Proud Boys 于 2018 年被该网络平台所封禁。

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